Hasteko, eskaera bat egin behar da, eta hasierakoa dela adierazi behar da. Gero, laguntza berriz eskatu behar da aldian-aldian, diruz lagundu beharreko egoera amaitu arte.

Eskabidearen barruan bi aukera daude: hasierakoa edo jarraipenekoa.

Hasierako eskabidearen laukitxoa markatu behar duzu, baldin eta:

• laguntza eskatzen duen lehen aldia da.
• seme edo alaba berri bat izan du.

1. Online:

Eskaera elektronikoki aurkez dezakezu esteka honetatik: Horretarako, identifikazio elektronikorako bitarteko bat eduki behar da. Identifikazio elektronikorako baliabideei buruzko informazio gehiago esteka honetan.

2. Aurrez aurre:

• Herritarrentzako Arreta Zerbitzuaren bulegoak – ZUZENEAN 

Bidali 2751 xede-unitatera.

• Honako erakunde hauen erregistroetan:
  • Udalak – Toki Administrazioa osatzen duten erakundeak.
  • Autonomia-erkidegoetako administrazioek.
  • Estatuko Administrazio Orokorra.
  • Sektore publiko instituzionala.

Eskabidea eta beharrezko dokumentuak beteta eraman beharko ditu, eta kode hauek adierazi:

- Erregistro-erakundea: O 00043405 (lehen karakterea O letra larria da).

- Izapidetze-unitatea: A 16050216.

• Correoseko  bulegoetan:

Eskabidea eta beharrezko dokumentuak beteta eraman beharko ditu, eta ORVE kode hauek adierazi:

- Ongizate, Gazteria eta Erronka Demografikoa Saila: A 16050216.

- Erreferentzia: O 0045802.

• Administrazio Publikoen Administrazio Prozedura Erkidearen urriaren 1eko 39/2015 Legearen 16.4 artikuluak zehazten dituen gainerako lekuetan.

Kontuan izan behar duzu hilabete bakoitzari dagozkion Gizarte Segurantzako kuotak hurrengo hilabetearen amaieran ordaintzen direla.

Adibidez, ekaineko kuota uztailaren 28tik 31ra bitartean ordainduko litzateke, gutxi gorabehera.

Espediente bakoitzean, eskaera egin aurreko 365 egunetan ordaindutako kuotengatik eska daiteke laguntza.

Adibidez, eskaera 2026/01/01ean egiten baduzu, espediente horretan 2025/01/01etik 2025/12/31ra arte ordaindutako kuota guztiak sar ditzakezu (eskaera egin baino egun bat lehenago).

Eskaera egiterakoan, garrantzitsua da bi premisa horiek kontuan hartzea, eskatutako epea ez baitator bat kuotak ordaintzen diren egunekin. Aurreko adibidearekin jarraituz:

Kuotak hurrengo hilean ordaintzen direnez, kasu honetan 2024/12/01etik (2025eko urtarrilaren amaieran ordaindutako kuota) 2025/11/30era bitarteko aldirako (2025eko abenduaren amaieran ordaindutako kuota) laguntza eska dezake.

Bai, eskabideak ordezkari bidez aurkeztu ahal izango dira. Dokumentu hau behar bezala beteta eta bi aldeek sinatuta aurkeztu behar duzu (edo ordezkaritza ahalordetzeen erregistro elektronikoan inskribatu).

Eskaera egiteko unean, komunikazioak jasotzeko bidea aukera dezakezu:

• Telematikoa: edozein jakinarazpen kontsultatu ahal izango duzu "Nire karpeta " egoitza elektronikoan. Sartzeko, identifikazio elektronikorako bitarteko bat beharko duzu.
• Postala: gutun ziurtatu bat jasoko duzu eskabidean adierazitako helbidean. Gainera, jakinarazpena "Nire karpeta " egoitza elektronikoan jarriko da eskuragarri.

Aldez aurretik abisu bat jaso ahal izango duzu e-mail edo SMS bidez, jakinarazpen berri bat kontsultatzeko zure karpetan sartu behar duzula jakinarazteko. Adi: ohar honek ez du adierazten jakinarazi beharreko informazioa, jakinarazpena bidali dela jakinarazteko abisua da, eta beti zure karpetaren bidez eskuratu ahal izango duzu, edo posta bidez jaso arte itxaron ahal izango duzu, aukera hori aukeratu baduzu.

Errekerimenduan, zer dokumentu aurkeztu behar dituzun adieraziko zaizu. "Nire karpeta" ren bidez egin dezakezu (identifikazio elektronikoaren bidez) edo zuzenean herritarren edozein bulegotan (ikusi 11. galdera).

Zuzentzeko epea igarota (10 egun baliodun jakinarazpenaren biharamunetik aurrera) ez badu eskatutako dokumentazioa aurkezten, eskura dagoen dokumentazioaren arabera ebatziko da espedientea. Eskatutako dokumentuak funtsezkoak badira, eskabidea atzera egindakotzat joko da.