Medio Ambiente

Glosario

Eje: Cada uno de los tres grupos que estructuran el Marco Estándar de Referencia. Existen estos tres ejes:

• Imagen Corporativa y Comunicación de la empresa
• Relaciones Externas
• Relaciones Internas

Cada eje consta de diferentes niveles, para que los usuarios puedan tener una visión más concreta de su contenido.

Ámbito de implantación: ámbito(s) físicos de la empresa donde se pondrá en práctica el plan. En algunas ocasiones, abarcará la totalidad de la empresa, y en otras, por el contrario, una o varias secciones determinadas. Normalmente, serán los trabajadores de esos ámbitos quienes participarán de forma más activa, aun cuando los efectos del plan se extiendan al conjunto de la organización. En el caso de Arruti S.L., a la hora de elaborar los documentos generales de gestión de personas, participó el área de recursos humanos, y los trabajadores de ese área participaron en el grupo de uso, en la formación y en otras actividades.

Marco Estándar de Referencia (EME atendiendo a su equivalente en euskera): cuadro de ayuda, destinado a mostrar los diversos usos habituales del idioma en una organización y utilizado para identificar los posibles objetivos del plan de euskera en aras a incrementar la presencia o el uso del euskera. Además del cuadro de ayuda, se ha elaborado un manual de trabajo que recoge los pasos principales a realizar, las figuras o agentes participantes, etc. A su vez, se ha elaborado una aplicación informática para utilizar y aplicar fácilmente todos los conceptos que conforman el Marco Estándar de Referencia.

Euskaldunización-alfabetización La euskaldunización se refiere específicamente al proceso de aprendizaje de euskera de una persona adulta castellanoparlante. En proceso consta de 12 niveles que se agrupan en 3.
A su vez, se denomina alfabetización al proceso en el que un vascohablante adulto aprende a leer y escribir en euskera (consta de dos niveles).
Tanto una como otra se llevan a cabo mediante las tradicionales clases de euskera presenciales (en el euskaltegi o en la propia empresa) o mediante métodos de autoaprendizaje.

Ciclo PDCA: Ciclo utilizado en procesos de mejora continua y que consta de estas cuatro fases: planificación, puesta en práctica, medición de resultados (en base a resultados) y ajuste.

Capacitación: Es un tipo de formación lingüística específica, destinada a que el trabajador pueda llegar a desempeñar su trabajo en euskera. Es una un proceso más corto y específico que la euskaldunización y alfabetización tradicionales.
Puede ser individual o colectiva y suele llevarse a cabo, generalmente, mediante cursos especiales (por ejemplo, el euskera comercial y administrativo), la capacitación en el puesto de trabajo, o breves periodos de tiempos dedicados al efecto en grupos de mejora. Puede impartirse individualmente o en grupo.

Plan de gestión anual: Es aquel plan que define y desarrolla decisiones estratégicas, especialmente los que han de ejecutarse a corto plazo (normalmente en el plazo de un año).