• ¿Qué es?

Un canal de atención individual y confidencial para realizar consultas concretas sobre conciliación corresponsable, como, por ejemplo: cómo puede una persona trabajadora acogerse a una medida de conciliación, cómo dar respuesta desde la empresa a una solicitud presentada por una persona trabajadora, cómo aplicar una medida de conciliación en la empresa o qué normativa resulta aplicable en cada caso, entre otras.

• ¿Para quién?

Este servicio está dirigido a la ciudadanía residente en la Comunidad Autónoma de Euskadi (CAE), así como a las empresas con sede en este territorio.

• ¿Cómo realizar la consulta?

La consulta debe realizarse por correo electrónico a kontzilia@euskadi.eus, indicando en el asunto “Consulta conciliación”.

Para que la respuesta sea lo más concreta y ajustada posible, es necesario indicar el convenio colectivo de aplicación, el número de personas trabajadoras y una descripción detallada del caso concreto.

Las consultas serán atendidas en un plazo máximo de 72 horas.

kontzilia@euskadi.eus