Herritarrak eta enpresak  kalitatezko zerbitzu publikoak eskaintzeko funtsezko zutabeak dira; horregatik, zerbitzu publiko horien inguruan zer sentitzen, pentsatzen eta baloratzen duten jakin nahi badugu, herritarrekin eta enpresekin harremanetan egon behar dugu etengabe.

Gogobetetze-inkestek aukera emango digute informazio hori ezagutzeko eta zerbitzu publikoen eskaintza hobetzen lagunduko digute.

Urtea	Hartzaileak	Inkesta	Emaitzak
2025	Herritarrak	Herritarrek Eusko Jaurlaritzaren eta haren erakunde autonomoen zerbitzu elektronikoekiko duten gogobetetzeari buruzko inkesta (PDF, 1 MB)
2025	Enpresak	Enpresek Eusko Jaurlaritzaren eta haren erakunde autonomoen zerbitzu elektronikoekiko duten gogobetetzeari buruzko inkesta (PDF, 1 MB)
2024	Herritarrak	Herritarrek Eusko Jaurlaritzaren eta haren erakunde autonomoen zerbitzu elektronikoekiko duten gogobetetzeari buruzko inkesta (PDF, 1022 KB)
2024	Enpresak	Enpresek Eusko Jaurlaritzaren eta haren erakunde autonomoen zerbitzu elektronikoekiko duten gogobetetzeari buruzko inkesta (PDF, 1 MB)
2019	Herritarrak	Herritarrek Eusko Jaurlaritzaren eta bere erakunde autonomoen zerbitzu elektronikoekiko duten gogobetetzeari buruzko inkesta (PDF, 3 MB)
2019	Enpresak	Enpresek Eusko Jaurlaritzaren eta bere erakunde autonomoen zerbitzu elektronikoekiko duten gogobetetzeari buruzko inkesta (PDF, 2 MB)