Los Resultados de las administraciones públicas tienen dos vertientes diferenciadas. De un lado los resultados de las políticas públicas que se han puesto en marcha y, de otro, el grado de cumplimiento de los objetivos planteados por las Unidades gestoras.
Desde el punto de vista del Modelo de Gestión Pública Avanzada, el análisis o evaluación de resultados se circunscribe a los resultados en relación con los objetivos planteados por la Unidad. Es por eso que propone abordar, inicialmente, los siguientes aspectos básicos:

• Identificar los Indicadores Clave a través de un Cuadro de Mando
• Conocer la opinión de los colectivos más relevantes que reciben los servicios de la Unidad

Estos dos aspectos básicos ya han sido recogidos y desarrollados en los ejes de Estrategia y Servicios, pero progresivamente deben ir abarcando el resto de los elementos de estos ejes y de Personas, Innovación y Sociedad.

Ejemplos Resultados