La sociedad vasca está avanzando en el camino del bilingüismo, y una administración al servicio de la sociedad debe ser la primera en adecuarse a esa realidad. El Plan Estratégico transversal del Gobierno Vasco nace con el objetivo de que el euskera se convierta en lengua habitual en la Administración. Este texto enseña a elaborar dicho plan de normalización del uso del euskera.