mailegu bat eskatzean, auto bat edo etxetresna elektrikoren bat erostean, edo argindar-zerbitzua kontratatzean, esaterako, sortzen zaizkigun zalantzei erantzun ahal izateko tresna erabilgarria izan nahi du gida honek.

• Egilea: Kontsumo Zuzendaritza
• Argitalpen urtea: 2007
• Hartzaileak: kontsumitzaileak eta erabiltzaileak.
• Edukia:mailegu bat eskatzean, auto bat edo etxetresna elektrikoren bat erostean, edo argindar-zerbitzua kontratatzean, esaterako, sortzen zaizkigun zalantzei erantzun ahal izateko tresna erabilgarria izan nahi du gida honek. Horretaz gain, kontsumoarekin lotutako arazo saihesteko hainbat aholku ere ematen ditu, erreklamazioak egiteko daude bitartekoaen gaineko informazioa eta helbide lagungarriak.