Un instrumento útil para dar respuesta a algunas preguntas sobre cómo solicitar un crédito, comprar un coche, adquirir un electrodoméstico o contratar un servicio eléctrico.

• Autor: Dirección de Consumo
• Año de publicación: 2ª edición, diciembre 2005. Reimpresión en noviembre de 2007. Euskara-castellano. 179, 179 páginas.
• Personas destinatarias: personas consumidoras y usuarias en general.
• Contenido: un instrumento útil para dar respuesta a algunas preguntas sobre cómo solicitar un crédito, comprar un coche, adquirir un electrodoméstico o contratar un servicio eléctrico. Además, contiene consejos para evitar problemas relacionados con el consumo, información sobre los canales para reclamar y direcciones sobre organismos de asesoramiento.