Zerbitzuen digitalizazioaren erantzunkizunak
Zerbitzuak eta prozedurak digitalizatzeko prozesuak praktikan gauzatzeko, erantzukizunak ezarri behar dira administrazio elektronikoaren zerbitzu erkideen kudeaketari dagokionez:
Erantzukizunen eskema orokorra
|
Eremua |
Sailak, erakunde autonomoak eta ente publikoak |
Herritarrak Artatzeko eta Administrazioa Berritzeko Zuzendaritza (HARTABE) |
|---|---|---|
|
Digitalizazioa |
Beren zerbitzuak eta prozedurak digitalizatzearen arduradunak. |
Digitalizazioaren plangintza, jarraipena eta euskarria. |
|
Administrazio elektronikoaren zerbitzu eta azpiegitura komunak |
Zerbitzu horiek HARTABEren jarraibideen arabera erabiltzea dagokie. |
Zerbitzuak ezartzeko eta kudeatzeko arduraduna. |
|
Izapidetze elektronikorako plataforma (Platea/Tramitagune) |
Platea/Tramitagune erabiltzea dagokie, HARTABEren jarraibideen arabera. |
Administrazio elektronikoaren azpiegitura komuna garatzeko eta garatzeko arduraduna. |
|
Sail- edo sektore-aplikazioak |
Aplikazioak garatu eta eboluzionatzeko eta Tramitagune - PLATEArekin behar den guztian integratzeko arduradunak. |
Sailetako aplikazioak Platea/Tramitagunerekin integratzen laguntzea. |
|
Tutoretza Zerbitzua eta Zerbitzu Elektronikoen CAU |
Zerbitzuen erabilera. |
Zerbitzu horiek gainbegiratzea, ebaluatzea eta hobetzea |