Departamento de Gobernanza Pública y Autogobierno

Base de datos corporativa de personas usuarias de los servicios públicos

La Base de Datos Corporativa de Personas Usuarias de los Servicios Públicos, constituye la base de datos de contacto de la ciudadanía común para todos los servicios públicos y todos los procedimientos.

Todos los sistemas de información, sea cual sea el colectivo de la ciudadanía destinataria utilizan dicha base de datos corporativa.

Los datos de contacto son facilitados por las personas interesadas, para que puedan recibir las comunicaciones y notificaciones en los siguientes canales:

  • Canal presencial: los datos necesarios para las comunicaciones y notificaciones postales en el caso de las personas físicas que elijan este canal y no estén obligadas a relacionarse con la Administración por medios electrónicos.

  • Canal electrónico: los datos necesarios para las comunicaciones y notificaciones electrónicas que se practicarán mediante comparecencia en la sede electrónica, incluidos el dispositivo electrónico o la dirección de correo electrónico.

En el caso de las personas físicas, es necesario el previo consentimiento expreso, a efectos de lo requerido en la legislación sobre protección de datos de carácter personal.

La Base de datos corporativa contiene la siguiente información de contacto:

  • Nombre, apellidos.
  • Documento nacional de identidad o documento identificativo equivalente para las personas físicas.
  • Denominación o razón social y número de identificación fiscal para las personas jurídicas.
  • Idioma de comunicación.
  • Canal de comunicación y notificación.
  • Número de teléfono móvil y una dirección de correo electrónico, a efectos de avisos de las notificaciones.

Las personas interesadas tienen acceso a los datos de su titularidad, y pueden modificarlos o suprimirlos en cualquier momento. Estos datos se encuentran recogidos, en la opción "Mi perfil" de la carpeta ciudadana “Mi carpeta”.

NOTA: La Administración utilizará el servicio de consulta y verificación de identidad para comprobar la veracidad de los datos de identidad aportados por la persona usuaria.

Acceso en sede electrónica: Carpeta Ciudadana “Mi Carpeta”

Fecha de última modificación: