¿Cómo me doy de alta en la Pasarela de Pagos de las Administraciones Vascas?

Para administración o ayuntamiento de la C.A.V. que aún no esten dados de alta en la pasarela de pagos pueden obtener la información en el documento P01 - Incorporación de Entidades Emisoras.

Para Ayuntamientos de Álava visualizar el documento Procedimiento de Incorporación Específico para los Ayuntamientos de Álava.

En ambos casos se solicita el alta a través del formulario P01b - Formulario Solicitud Incorporacion Entidades Emisoras y enviar (en formato .docx de Word) a mipago@euskadi.eus.

¿Cómo doy de alta mis sufijos?

Actualmente hemos desarrollado una aplicación por medio de la cual las propias adminitraciones pueden acceder con su usario y contraseña y dar de alta sus propios sufijos y modificarlos, entre otras muchas cosas. Puede solicitar el alta en esta aplicación con el Formualio Alta Aplicacíon Gestión y enviar (en formato .docx de Word) a mipago@euskadi.eus.

Para realizar la modificación del sufijio y demás cambios puede ver el Manual Aplicación Gestión. Para acceder a la Aplicación de Gestión Descentralizada.

¿Tiene algúna comision el pago por la pasela de pagos?

No. Al realizar el pago por medio de alguna de las entidades financieras colaborados no tiene coste alguno para la administración ni para el usuario.

¿Se puede pagar por medio de la Pasarela de Pagos con una entidades diferente a las colaboradoras?

Sí, para ello existe la opción "Tarjeta de Otras Entidades (Visa/Maestro/Mastercard)" que ofrece Kutxabank. Esta opción permite el pago utilizando una tarjeta de cualquier Entidad Financiera aunque ésta no sea colaboradora de MiPago, tanto para la modalidad de cobro on-line como la de cobro por ventanilla. De esta manera MiPago llega al 100% de los ciudadanos que tengan una tarjeta bancaria. Esta opción tiene comisiones para la administración, dependiente del tipo de tarjeta. Para saber las comisiones y más información ver apartado TPV Virtual.

¿En que consiste la opción de verificación de cuentas corrientes?

La verificación de titularidad de cuentas es un apartado integrado en la aplicación de gestión descentralizada de la pasarela de pagos. Dicha aplicación se utiliza también para el alta y modificación de sufijos, así como para realizar el seguimiento de los pagos, entre otras funcionalidades.

Existen los siguientes tipos de validación:

• Validación individual: se introduce un DNI junto con un IBAN o número de cuenta y se valida si ese DNI es titular de la cuenta. La validación queda almacenada y se borra al día siguiente.
• Validación múltiple: se adjunta un excel con varios números de cuentas o IBAN y DNIs a validar y tras la validación en la aplicación se puede observar la respuesta. Que queda almacenadas un mes y luego se borrar automáticamente.
• Validación mediante un desarrollo: se basa en un servicio RPC de intercambio de XML y que se desarrollan en Java, se proporcionamos unas librerías con el API.

* La validación soporta como documento identificativo el DNI, puede que algunos bancos no soporten la validación con otros documentos.

Los bancos que ofrecen esta validación automáticamente son:

El banco que realiza validación manual, por lo que puede tardes unos días es:

Se puede visualizar el siguente vídeo explicativo:

https://www.youtube.com/watch?v=vYQ7XqYQukY&feature=youtu.be

¿Qué necesito para utilizar este servicio?

Para poder utilizar la opción validación de cuentas es necesario:

1. Que la administración solicitante esté dada de alta en la Pasaleral de Pagos.

   Se puede comprobar pulsando en la web https://www.euskadi.eus/mipago en la opción Acerca de > Entidades Emisoras adheridas.

   Si no se encuentra en dicha lista hay que solicitar el alta rellenando la primera página del siguiente documento P01b - Formulario Solicitud Incorporacion Entidades Emisoras y se enviar a mipago@euskadi.eus.

2. Solicitado activar a mipago@euskadi.eus la opción para realizar la validación de cuentas para la administración. (Se genera el sufijo de titularidad.)

3. Tener usuario de la Aplicación de Gestión Descentralizada.

   Puede solicitar el alta en esta aplicación con el Formualio Alta Aplicacíon Gestión y enviar (en formato .docx de Word) a mipago@euskadi.eus.

¿Cómo utilizo la verificación de cuentas?

En el siguiente manual aparece paso a paso como realizar la verificación, apartados 14 y 15: Manual Aplicación Gestión.

Pulsar el siguiente enlace para acceder a la Aplicación de Gestión Descentralizada.