Para el acceso a los servicios y/o procedimientos electrónicos, el Gobierno Vasco ofrece varios sistemas de identificación electrónica (en la sede electrónica del Gobierno Vasco se encuentran publicados los medios de identificación electrónica admitidos por esta Administración).

Los sistemas de identificación electrónica destinados a la ciudadanía (personas físicas) y a las empresas y entidades (personas jurídicas) son los siguientes:

1. BakQ (DNI, contraseña y coordenadas): Este sistema está digirido a la cuidadanía, y no requiere de la instalación de ningún software, ni de ningún hardware en su dispositivo electrónico.
2. Certificados digitales (eDNI, certificado de ciudadano, certificado de representante de entidad, etc.): Este sistema está digirido a la cuidadanía y a las empresas y entidades, y requiere de la instalación de software y hardware en su dispositivo electrónico.

NOTA: El certificado Profesional de entidad pública está dirigido a los cargos públicos y empleados públicos de las Administraciones o Entidades públicas.

Seleccionamos la primera opción:

• BakQ: DNI/NIE, contraseña y coordenadas

NOTA: Asegúrese que su navegador (Internet Explorer, Chrome, Firefox, Safari, etc.) NO bloquea las ventanas emergentes.

Este medio de identificación electrónico se compone de:

• DNI/NIE: Su número de DNI o NIE, incluida la letra de control.
• Contraseña: Un conjunto de 8 caracteres alfanuméricos que solo usted conoce.
• Coordenadas: Un sistema de coordenadas (asigna un número del 0 al 9 a cada letra de la A a la R) con la siguiente estructura (nota, se trata de un ejemplo):

ABDE   FGHI   JKLM   NOPR

2236   2053   8467   8538

La pantalla de acceso le solicita los siguientes datos:

1. DNI/NIE: debe introducir los números del DNI/NIE, incluida la letra de control (Ejemplo, 12345678B)
2. Contraseña: debe introducir los 8 caracteres de su contraseña particular (Ejemplo, 123456Po)

Introduzca los datos y pulse sobre el botón “Acceder”.

Nota: si no recuerda su contraseña seleccione la opción “¿Olvidó su contraseña?”

Posteriormente, le solicitará los datos de su sistema de coordenadas particular:

ABDE   FGHI   JKLM   NOPR

2236   2053   8467   8538

Introduzca, a través del teclado de la imagen, las 3 coordenadas que le solicita (en nuestro ejemplo, seleccionaríamos las coordenadas 238, correspondientes a las letras BIJ).

Y pulse sobre el botón “Continuar”.

Finalmente, una vez se identifique de forma electrónica accederá al servicio/procedimiento deseado.

Ahora seleccionamos la segunda opción:

• Certificados digitales

NOTA: Asegúrese que su dispositivo electrónico dispone de la última versión de la herramienta de firma de Izenpe, Id@zkiDesktop .

Estos certificados digitales están soportados en una tarjeta (eDNI, certificado ciudadano, certificado de representante de entidad, etc.)

NOTA: No olvide introducir su certificado electrónico en el lector correspondiente antes de acceder a la identifiación electrónica.

Una vez hayamos introducido nuestro certificado electrónico en el lector de tarjetas, el sistema nos solicita seleccionar el certificado electrónico:

A continuación nos solicita incorporar el PIN asociado al certificado.

Introduzca los códigos del PIN y pulse sobre el botón “Aceptar”.

Finalmente, una vez se identifique de forma electrónica accederá al servicio/procedimiento deseado.