Departamento de Movilidad Sostenible

Fecha de publicación: 15/06/2011

Comunidades de vecinos 2.0: del descansillo a la Red

Cambiar el descansillo por la Red es el reto. Lo sabe muy bien Nuevosvecinos.com Enlace externo, plataforma online que surgió en 2001 con el fin de poner en contacto a cientos de compradores de vivienda pertenecientes a una misma comunidad de propietarios donde la falta de información y continuas irregularidades por parte de la inmobiliaria/constructora hacia sus clientes se hizo insostenible. El éxito de la propuesta hizo que la expansión no tardara en llegar, “primero a un conjunto de comunidades, luego a todo un plan urbanístico, para terminar dando servicio, desde 2004, a todo el país, tanto a compradores de promociones en construcción, como a vecinos de comunidades ya constituidas”, cuenta Nuevosvecinos.com.

¿Se imaginan que el presidente o el administrador de su comunidad fuese el “community manager” del edificio y las juntas de propietarios auténticas brainstorming o tormenta de ideas? Todo es posible. Las comunidades de propietarios han evolucionado siguiendo las costumbres sociales; de los patios de vecinos o corralas se pasó a las comunidades de propietarios y de ahí a las mancomunidades o grandes complejos inmobiliarios. Ahora es el turno de las comunidades 2.0.

Lo cierto es que las comunidades virtuales ya son una realidad. En opinión de Teodoro Martínez, director comercial de Informatización de Empresas (IESA), empresa especializada en desarrollar programas informáticos para la gestión de edificios residenciales, “introducirse en la web ha supuesto para muchas comunidades un proceso de cambio, así como la posibilidad de estar en contacto continuo con los vecinos y resolver sus problemas de manera más cómoda y rápida”. No obstante, en la conquista por Internet muchas plataformas online se han quedado en un mero intento, “pues se utilizaban como un punto de confrontación en el que las personas se valían de su intimidad cibernética para atacar a los otros y no lo usaban como medio de información”.

Entre las últimas plataformas que se han subido al carro de Internet y a sus múltiples posibilidades para gestionar las relaciones vecinales cabe destacar Mivecindad.com Enlace externo . Se trata de una aplicación que tiene como objetivo mejorar la comunicación con los vecinos y colaborar para hacer un mejor uso de las zonas comunes del edificio. Esta comunidad online está dirigida tanto a vecinos, como miembros de la Junta Directiva, asociaciones de vecinos, administradores de fincas o empresas especializas en servicios integrales de urbanizaciones. Es un proyecto tecnológico e innovador, que se integra con redes sociales como twitter, ideal para construir nuevas funcionalidades e integraciones con soluciones existentes. Las posibilidades actuales de esta plataforma permiten desde gestionar las reservas de espacios comunes (instalaciones deportivas, salas de usos…), hasta consultar las convocatorias, actas y estadísticas de participación en las Juntas de Propietarios.

No hay que olvidar que las distintas comunidades 2.0 posibilitan al propietario estar informado en todo momento, aun no residiendo en el inmueble. Además, solucionan los problemas de comunicación derivados de la diferencia idiomática presente en multitud de edificios residenciales ubicados en zonas costeras.

Fuente: Pisos.com Enlace externo, 14/06/2011