Denuncias de la Cadena Alimentaria
Descripción
El buzón de Denuncias de la Cadena Alimentaria es una herramienta a disposición de la ciudadanía para que cualquier persona, empresa, sindicato o asociación de productores o consumidores que tenga conocimiento de algún hecho que pudiera ser considerado un incumplimiento de la Ley 12/20213, de 2 de agosto, de medidas para mejorar el funcionamiento de la cadena alimentaria pueda ponerlo en conocimiento de la Autoridad de Ejecución, que en Euskadi es la Dirección de Calidad Alimentaria e Industrias del Gobierno Vasco.
La Unidad de Inspección de la Ley de la Cadena deberá guardar secreto respecto de los asuntos que conozca por razón de su cargo, así como sobre los datos, informes, origen de las denuncias o antecedentes de que hubieren tenido conocimiento en el desempeño de sus funciones.
La Administración Pública competente adoptará todas las medidas necesarias para proteger la identidad de los denunciantes en todo momento, así como para la adecuada protección de cualquier otra información cuya divulgación el denunciante considere que sería perjudicial para sus intereses, o en caso de asociaciones para los de sus miembros o para el de los proveedores.
A quién va dirigido
A cualquier persona, empresa, sindicato o asociación de productores o consumidores que tenga conocimiento de algún hecho que pudiera ser considerado un incumplimiento de la Ley 12/20213, de 2 de agosto, de medidas para mejorar el funcionamiento de la cadena alimentaria pueda ponerlo en conocimiento de la Autoridad de Ejecución.
Normativa aplicable
Organismos
Organismo que gestiona
- Desarrollo Económico, Sostenibilidad y Medio Ambiente / Viceconsejería de Agricultura, Pesca y Política Alimentaria > Dirección de Calidad e Industrias Alimentarias
Organismo que resuelve
- Desarrollo Económico, Sostenibilidad y Medio Ambiente > Viceconsejería de Agricultura, Pesca y Política Alimentaria
Información de contacto
Datos de contacto
Unidad de inspección de la Cadena Alimentaria de Euskadi
Email: katea@euskadi.eus
Teléfono: 945 01 63 58
Zuzenean: Servicio de atención a la ciudadanía
Código(s)
Presentación de la denuncia
Para la formalización de la denuncia se solicita la siguiente información:
1. Identificación del denunciante, es decir, los datos de la persona que denuncia, o de su representante legal. No pueden ser anónimas. El formulario solicita rellenar el campo “sexo” de la persona que denuncia, este dato es necesario únicamente por motivos estadísticos.
2. Identificación del denunciado, aportando información sobre la empresa, entidad o persona denunciada. Puede contener uno o varios denunciados.
3. Explicación de qué actividades /situaciones /circunstancias/ posibles incumplimientos/etc., se están denunciando, acompañándose, de los documentos necesarios de los hechos denunciados (contratos, facturas, albaranes, correspondencia, etc.).
4. Fechas en las que han acontecido dichas actividades, situaciones, circunstancias, posibles incumplimientos, etc.
En aquellos casos en los que la comunicación de denuncia no recoja alguno de los elementos mínimos descritos se solicitará a la persona denunciante más información por parte de la Autoridad de Ejecución de Euskadi.
- Asegúrese de disponer de un medio de identificación electrónica admitido.
- Prepare la documentación en formato digital.
- Acceda al formulario online mediante el siguiente botón y rellene los datos de la solicitud.
Antes de comenzar:
- Tenga en cuenta que debe disponer de un medio de identificación electrónica.
- Prepare los documentos necesarios en formato digital.
Después, acceda al servicio electrónico, mediante el siguiente botón, y siga los 4 pasos que le indicamos:
- Rellene el formulario de la solicitud.
- Adjunte los documentos que ha preparado anteriormente.
- Firme la solicitud.
- Envíe la solicitud y los documentos.
* No es necesario cumplimentar, firmar y enviar el formulario en una única sesión, sino que, si lo desea, puede guardarlo en el sistema informático de la Administración y continuar el proceso en sesiones sucesivas. - A continuación, verá una pantalla que le indica que el envío ya ha sido realizado (acuse de recibo).
Posteriormente, podrá continuar con la tramitación y realizar el seguimiento de su expediente a través de Mi carpeta.
- Acceda al formulario online mediante el siguiente botón y rellene los datos de la solicitud (no es necesario disponer de un medio de identificación electrónica).
- Imprima la solicitud que ha cumplimentado y fírmela de forma manuscrita. ¿No tiene impresora?
- Entregue la solicitud y la documentación requerida en el plazo y en los lugares de presentación establecidos en el procedimiento.
* No es necesario cumplimentar, firmar y enviar el formulario en una única sesión, sino que, si lo desea, puede guardarlo en el sistema informático de la Administración y continuar el proceso en sesiones sucesivas.
Zuzenean: Servicio de atención presencial a la ciudadanía
Oficinas de Asistencia en Materia de Registro
Son las oficinas del Gobierno Vasco para informar, para tramitar con ayuda y para registrar documentación (artículos 101 y 102 del Decreto 91/2023, de 20 de junio, de atención integral y multicanal a la ciudadanía y acceso a los servicios públicos por medios electrónicos).
Otros lugares de presentación
En cualquiera de las formas previstas en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
Rellene el formulario online y adjunte la documentación en formato digital.
* No es necesario cumplimentar, firmar y enviar el formulario en una única sesión, sino que, si lo desea, puede guardarlo en el sistema informático de la Administración y continuar el proceso en sesiones sucesivas.
Tiene 2 opciones para presentar la solicitud:
- Si dispone de una impresora:
- Imprima la solicitud que ha cumplimentado.
- Firme la solicitud de forma manuscrita.
- Entregue la solicitud y la documentación no aportada en el formulario, en el plazo y en los lugares de presentación establecidos en el procedimiento.
- Si no dispone de una impresora:
- Acuda dentro del plazo a uno de los lugares de presentación establecidos en el procedimiento. (Importante: debe acudir la persona que figura en la solicitud).
- Cuando le atiendan, muestre su DNI/NIE para que puedan acceder a su solicitud.
- Para finalizar, le pedirán que firme la solicitud.
- Entregue la documentación no aportada en el formulario de solicitud, si es el caso.
Posteriormente, podrá continuar con la tramitación y realizar el seguimiento de su expediente a través de Mi carpeta.
