Desde el Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz se ha realizado una investigación sobre el uso de las aplicaciones de Social Media y comunicación digital entre la población joven de la ciudad. Podemos subrayar dos objetivos: 1) conocer cuáles utilizan y cómo las usan l@s jóvenes entre 12 y 18 años; 2) arrojar luz sobre el porqué de la poca influencia que tienen, dentro de este colectivo, los Social Media del Ayuntamiento. Para este estudio se ha utilizado la metodología cuantitativa y la técnica de investigación de cuestionarios semi-estructurados. El total de la muestra es de 687 cuestionarios vía online y 729 vía papel. Para más información, vease la Ficha Técnica.