Departamento de Seguridad

Pasos a seguir

Pasos a seguir para el registro de un plan

  1. Entrar en la aplicación
  2. En el menú Registro, seleccionar Planes.
  3. Para añadir un plan nuevo, dar a botón Añadir.
  4. Para Editar/Modificar o Eliminar el plan, pulsar sobre el botón correspondiente
  5. Si hemos seleccionado Añadir, nos saldrá una ficha que deberemos rellenar.
  6. Después de rellenarla, darle a Guardar
  7. Nos saldrá un aviso indicando que se descargará la Plantilla detalle del plan
  8. Al aceptar el aviso, se descargará la Plantilla detalle del plan, como un pdf rellenable que tendremos que cumplimentar.
  9. Una vez cumplimentado, para guardarlo con los datos introducidos, pulsar en el botón Imprimir.
    1. Se puede imprimir relleno y escanearlo para poderlo adjuntar al plan.
    2. O Imprimir (*) seleccionando una impresora PDF y guardarlo en local, para adjuntarlo al plan posteriormente.
  10. Ir al apartado Mas Datos (primera columna de la tabla de Planes)
  11. Rellenar los diferentes apartados/pestañas. Obligatoria rellenar los datos como mínimo de las pestañas:
  • Responsables de plan
  • Plantilla detalle del plan (adjuntar pdf rellenado previamente)
  • Planos, un plano

(*) Para imprimir la Plantilla detalle del plan relleno en formato pdf es necesario tener instalada una impresora pdf.
Descargar una impresora pdf gratuita

Para más información leer el Manual de usuario (PDF, 2 MB).

Plantillas detalle del plan

Por tipo de plan, para descargarla previamente, completarla y adjuntarla posteriormente en el proceso de registro del plan

Una vez cumplimentada, para guardarla con los datos introducidos, pulsar en el botón Imprimir.

  • Se puede imprimir rellena y escanearla para poderla adjuntar al plan.
  • O imprimir (*) seleccionando una impresora PDF y guardarlo en local, para adjuntarlo al plan posteriormente.

(*) Para imprimir la Plantilla detalle del plan relleno en formato pdf es necesario tener instalada una impresora pdf.
Descargar una impresora pdf gratuita

Aplicación Resgistro de Planes de Autoprotección

Ir a la aplicación Registro de autoprotección  

Para cualquier problema o incidencia con la aplicación, llamar al teléfono de Zuzenean 012.

El horario de atención al público ininterrumpido es durante todo el año de lunes a viernes de 8:00 a 19:30 horas, excepto agosto (hasta las 14:30), festivos, 24 y 31 de diciembre.

Números de Teléfono:

  • Desde el País Vasco: 012 / 945 018000
  • Desde fuera del País Vasco: 945 018000
  • Desde el extranjero: 00 34 945 018000

Más información sobre el teléfono 012