Definizioa
Kontratua bi enpresa edo erakunderen artean egiten den idatzizko zein hitzezko akordioa da, batak besteari zerbitzu edo produktu bat eskaintzeko. Akordio honen helburua alde bietan eskubideak eta betebeharrak sortaraztea da, eta alde biak behartuta daude betetzen.