OPE Administración General de Euskadi

Es objeto de estas información la regulación del procedimiento para la cobertura de un puesto de Técnico/a de comunicación

Asimismo, se creará una bolsa de trabajo para el puesto de Técnico/a de comunicación para el desempeño de servicios de carácter temporal, salvo los supuestos contemplados en la base séptima, en la sede central de la Agencia Vasca del Agua, tal y como se detalla en las bases.

El objeto general del puesto es promover y desarrollar actividades de comunicación, así como las relaciones con los distintos organismos y medios de comunicación.

• Coordinar actuaciones de los centros de trabajo en su ámbito de actuación.
• Proponer criterios en su ámbito de actuación.
• Asesorar en prensa y comunicación
• Gestionar planes y programas de comunicación
• Editar información en WEB
• Controlar la información de prensa y comunicación.
• Atender consultas en prensa y comunicación.
• Promocionar actividades en prensa y comunicación.
• Gestionar entrevistas y contactos en prensa y comunicación.
• Elaborar dosieres de prensa.

• LICENCIATURA EN PERIODISMO(*)
• LICENCIATURA EN CIENCIAS POLÍTICAS Y DE LA ADMINISTRACIÓN(*)
• LICENCIATURA EN PUBLICIDAD Y RELACIONES PÚBLICAS(*)
• LICENCIATURA EN COMUNICACIÓN AUDIOVISUAL(*)

(*) Titulaciones de grado o licenciatura en el campo de estudio correspondiente.
En el caso de las titulaciones obtenidas en el extranjero se deberá estar en posesión de la correspondiente convalidación o de la credencial que acredite, en su caso, la homologación.
Este último requisito no se aplicará a los/as aspirantes que hubieran obtenido el reconocimiento de su cualificación profesional, en el ámbito de las profesiones reguladas, al amparo de las disposiciones de Derecho Comunitario. Corresponde a los/as aspirantes acreditar dicho reconocimiento.

Titulación Oficial de Euskera perfil 4 o equivalente (C2)

1. Experiencia en labores de gabinete de comunicación, gestión web y dinamización de redes sociales.
2. Conocimiento y experiencia en comunicación corporativa.
3. Conocimiento y experiencia en generación y edición de contenidos digitales.
4. Conocimientos en materia de aguas y contratación pública.
5. Conocimientos en materia de normalización lingüística, igualdad, prevención de riesgos laborales, procedimiento administrativo y protección de datos.
6. Capacidad de organización y planificación, trabajo en equipo y respuesta positiva al cambio.
7. Conocimientos de otros idiomas.

El plazo para presentar las solicitudes será desde el día 14 de noviembre de 2024 hasta el día 28 de noviembre de 2024.

Las personas aspirantes a este proceso deberán acceder, previa identificación electrónica en la página web https://uragentzia.convoca.online/

Tecnico/a de comunicación para Uraren Euskal Agentzia /Agencia Vasca del Agua

• Bases que regulan el proceso para cubrir un puesto de técnico/a de comunicación para Uraren Euskal Agentzia / Agencia Vasca del Agua (PDF, 323 KB)

Comunicación hoy en día.

1. La comunicación institucional a través de los medios, funciones y organización de los gabinetes de comunicación institucionales.
2. La comunicación de las organizaciones. Fundamentos de la comunicación corporativa. Historia, naturaleza y concepto de la comunicación institucional. Ámbitos y formas de la comunicación institucional. Campañas institucionales de comunicación y publicidad de las administracionespúblicas.
3. Internet y opinión pública: democratización y fragmentación. La irrupción de las tecnologías de la información y comunicación en el ámbito informativo. De la sociedad de comunicación de masas a la sociedad de la información. Influencia en los medios de comunicación convencionales.
4. Internet como canal de comunicación: características generales de la Red. Los periódicos digitales. Audiencia y acceso. La prensa tradicional ante la aparición de los medios digitales. Estructura y contenidos de los periódicos digitales. El concepto de actualidad en el periódico digital. Interactividad con la audiencia. Socialización de la información y la comunicación: bitácoras, foros, listas de correos, weblogs y otros.
5. La Web 2.0. Definición. La interactividad. Las redes sociales. Guía de usos y estilo en las Redes Sociales del Gobierno Vasco. Facebook (perfiles, páginas, grupos) y X: nacimiento, desarrollo, diferencias. Otras redes (Tik Tok, Linkedin y otros). Los buscadores. El posicionamiento en la web (SEO, SEM...). Los blogs (responsabilidad, fuentes, fiabilidad). Youtube. Otros canales de imagen (Vimeo, Bliptv y otros). Las imágenes Flickr. Las wikis. La RSS. Los Foros. Las etiquetas (Tags). Tracking de la navegación web.
6. Comunicación digital y tecnologías 2.0 en las administraciones públicas: herramientas de participación ciudadana, posicionamiento en buscadores. Redes sociales en la administración pública: buenas prácticas, propiedad intelectual, privacidad. Dimensión ética de Internet.
7. El presente y futuro de la web. El concepto de la web semántica. Open data. Reutilización de información en el sector público: Ley 37/2007, de 16 de noviembre. Arquitectura de la información y usabilidad. Definición y clasificación de contenidos, estructura de la información, sistemas de navegación. Principios de diseño usable. Hojas de estilo: definición y gestión.
8. La publicidad como proceso de comunicación. El mensaje publicitario Aspectos sociológicos, psicológicos y económicos. El proceso publicitario: elementos y etapas. El lenguaje publicitario. Promoción y patrocinio. El marketing. El plan creativo. El briefing. Los soportes publicitarios. El plan de medios. Las agencias de publicidad. La concentración. Alternativas a la publicidad tradicional: nuevas estrategias publicitarias. La publicidad institucional. Diseño y elaboración de campañas publicitarias.
9. La identidad e imagen corporativa. El empleo de la marca como valor. La comunicación de marketing. La identidad institucional. Concepto y relevancia. El estilo corporativo. La imagen institucional. Concepto y relevancia. Formación de la imagen institucional.
10. La comunicación interna. El plan de comunicación interna y los recursos para su aplicación.

Requisitos mínimos para comunicar URA

11. Directiva Marco de Aguas (Directiva 2000/60/CE). Objetivos medioambientales. Tipos y caracterización de masas de agua, presiones e impactos. Estado ecológico, potencial ecológico y designación de masas artificiales y muy modificadas. Características de la demarcación hidrográfica. Objetivos generales de la planificación hidrológica.
12. Texto refundido de la Ley de Aguas estatal (Real Decreto Legislativo 1/2001, de 20 de julio) y Reglamento del Dominio Público Hidráulico (Real Decreto 849/1986, de 11 de abril). Dominio Público Hidráulico. Cauces riberas y márgenes. Lagos, lagunas, embalses y zonas inundables. Planificación hidrológica. Utilización del dominio público hidráulico. Protección de Dominio Público hidráulico y de la calidad de las aguas.
13. Normativa del País Vasco. Ley 1/2006, de 23 de junio, de aguas. Decreto 178/2023, de 28 de noviembre, por el que se aprueban los Estatutos de la Agencia Vasca del Agua.
14. Los contratos del sector público. Conceptos y tipos. Sus elementos y procedimientos de adjudicación. Su cumplimiento. La revisión de precios y otras alteraciones contractuales. Incumplimiento de los contratos administrativos.
15. Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas y Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público. Principios generales. Interesados. Los derechos de los ciudadanos. Procedimiento administrativo: fases del procedimiento.
16. Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos: Derechos de los ciudadanos a relacionarse con las Administraciones Públicas por medios electrónicos. URA en el entorno digital
17. Atención a la ciudadanía y servicios digitales. Servicio web. Decreto 108/2004: presencia de la Administración Pública de la CAV en Internet. Gestor de contenidos y Gestor de Portales. Gestión de la catalogación de los contenidos. Libro de estilo de Euskadi.eus.
18. La comunicación en la Administración: lenguaje claro y lectura fácil para el conjunto de la ciudadanía. El uso correcto del lenguaje administrativo. Lenguaje administrativo no sexista.
19. Accesibilidad de los sitios web de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público. Principios de usabilidad. Garantía de acceso universal a la información (Norma UNE-EN 301549:2019 en el desarrollo y mantenimiento del sitio web de URA. Informes de revisión de accesibilidad.
20. DECRETO 91/2023, de 20 de junio, para prestar atención integral y multicanal a la ciudadanía y hacer accesibles los servicios públicos por vía electrónica. Reglas de Presencia en Internet. Rol de la persona técnica del portal.
21. Gestión de la Analítica Web: rendimiento de un sitio web; comportamiento de los usuarios en el sitio; efectividad de las estrategias de marketing online; optimización medidas usuario.

URA y la persona trabajadora.

22. Ley 7/2007, de 12 de abril, del estatuto básico del empleado público: Título I «Objeto y ámbito de aplicación». Título II «Clases de personal al servicio de las administraciones públicas». Título III «Derechos y deberes. Código de conducta de los empleados públicos».
23. Prevención de riesgos laborales. Objeto. Derechos y obligaciones: derecho de protección frente a los riesgos laborales. Principios de la actividad preventiva. Plan de prevención, evaluación de riesgos y planificación de la actividad preventiva. Formación de los trabajadores.
24. Igualdad: Contexto-antecedentes. Objeto y fin. Principios generales: Igualdad de trato; Igualdad de oportunidades; Respeto a la diversidad y a la diferencia; Integración de la perspectiva de género; Acción positiva; Eliminación de roles y estereotipos en función del sexo; Representación equilibrada; Colaboración y coordinación. Medidas para promover la igualdad en la normativa y actividad administrativa. Ley 4/2005, de 18 de febrero, para la Igualdad de Mujeres y Hombres: Objeto, Ámbito de aplicación y Principios generales.
25. Normalización del uso del euskera. Derechos lingüísticos de la ciudadanía. Capacitación lingüística de los empleados públicos. Planes de normalización del uso del euskera.
26. Aspectos básicos de la protección de datos personales: conceptos, principios y derechos. Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal: objeto y principios.

• Nombramiento del Tribunal (PDF, 201 KB)