Mi Pago Wallet

APLICACIÓN MIPAGO WALLET: Funcionalidad de la Pasarela de Pagos de las Administraciones Vascas Mi Pago para materializar pagos recurrentes

El Gobierno Vasco ha abordado una nueva funcionalidad en el ecosistema de la Pasarela de Pagos de las Administraciones vascas denominada MiPago Wallet.

Así, la app MiPago Wallet es un monedero digital en el teléfono móvil que permite a la ciudadanía realizar, de manera segura, tanto pagos recurrentes como pagos ocasionales, sin necesidad de teclear el número de tarjeta bancaria.

Para que esta funcionalidad se encuentre operativa en toda su extensión se requiere la participación de dos actores:

Administraciones o Entidades adheridas a la Pasarela de Pagos: Estas Administraciones que ya ofrecan a sus ciudadanos o clientes la funcioalidad de pago “Tarjertas otras entidades”, deberán activar esta nueva funcionalidad de MiPago Wallet en el sistema de gestión de la Pasarela de Pagos.
Ciudadanía: Aquellos ciudadanos que desean realizar sus pagos mediante esta nueva funcionalidad deberán descargar la app MiPago Wallet a su teléfono móvil.

MiPago Wallet es un caso práctico en el ámbito de innovación relacionado con la transformación digital de las Administraciones públicas, puesto que:

Se aplica en el ámbito de las Administraciones Públicas vascas una solución innovadora de pago (pago tokenizado) que hasta ahora prácticamente solo están utilizando grandes tecnológicas como Google (Google Pay) o Apple (Apple Pay)
Se mejora la experiencia de usuario puesto que el proceso de pago es mucho más ligero al evitarse el tecleado en el teléfono móvil de la decena de dígitos de una tarjeta de crédito/débito, fecha de caducudad de la tarjeta, y el código CVV: basta con aceptar el pago pero MiPago Wallet y la experiencia de uso que proporciona NO solo se pueden utilizar para realizar pagos en movilidad sino que también se puede utilizar -como se verá- para el pago en la web.
Se generan nuevos modelos de relación con el cliente (la ciudadanía) puesto que se “abren” infinitas nuevas posibilidades de uso, tanto para pagos ocasionales, como para los pagos recurrentes:

Tarjetas de transporte (ya se está trabajando con consorcios de transporte para incorporar [MiPago Wallet])
Aparcamiento (OTA)
Tickets (se está utilizando MiPago Wallet para la compra de tickets en los jantoki de la sede del Gobierno Vasco en Lakua y la Academia Vasca de Policía y Emergencias de Arkaute)

MiPago Wallet permite la introducción del pago electrónico en múltiples escenarios de pago en las Administraciones Públicas vascas manteniendo todas las ventajas de la Pasarela de Pagos, “MiPago” (de las que carecen los [TPV virtuales] comerciales) y que permiten automatizar todo el ciclo de vida de los pagos avanzando hacia una administración más eficiente.
MiPago Wallet es un medio de pago seguro que evita que ninguna de las partes conozca el número de tarjeta de crédito/débito, evitando de esta forma el riesgo de robo de tarjeta.
Y lo más destacado, MiPago Wallet implica un salto cualitativo como concepción estratégica e innovadora de construcción de País, ofreciendo a sus ciudadanos una herramienta sencilla, sostenible y segura para materializar los pagos al conjunto de Administraciones Públicas vascas.

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Descarga aplicación		Vinculación		Uso aplicación

1. DESCARGAR APLICACIÓN MÓVIL

A continuación, en el móvil, descargar la aplicación Mi Pago Wallet desde el Marketplace de Google o Apple.

1. REGISTRO EN LA WEB

1.Introducir datos de registro para la vinculación.

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2.Introducir el token OTP (one-time password) generado.

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3.Mensaje informativo

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4.Datos de la tarjeta a la que se asociará la aplicación.

IMPORTANTE: Esta pantalla pertenece a Redsys . MiPago Wallet no hace captura de ningún dato de la tarjeta. MiPago Wallet trabajará con un token generado por Redsys asociado a dicha tarjeta.

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5.Doble validación directiva PSD2

Estas pantallas pertenecen al Banco correspondiente al que pertenezca la tarjeta. Esta validación es dependiendo del banco y, en muchos casos, de las aplicaciones del banco que ya se tengan instaladas en el propio móvil.

Ejemplo de Kutxabank con aplicación móvil instalada:

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6.Confirmación de la vinculación

Esta confirmación se hace efectiva mediante un mensaje de notificación. Al hacerse la doble validación con otra aplicación del propio móvil, puede darse el caso que al volver a la aplicación de MiPago Wallet, la notificación se quede en la barra de notificaciones y el usuario tenga que pulsarla.

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7. Finalmente se mostrará un mensaje que aceptando concluirá el proceso de vinculación y se da el proceso de vinculación concluido.

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La aplicación permitirá explorar los pagos realizados a través de ella. Pulsando sobre ellos, se puede ver un detalle del mismo, mostrándose el identificador del pago asociado (dato importante a la hora de cualquier consulta al CAU de la Pasarela de Pagos). Así mismo, para los pagos completados, permitirá imprimir el justificante de pago.

Se muestran intentos de pago, es decir, si sobre un mismo pago se hacen varios intentos de pago, se muestra cada intento con su resultado final.