Departamento de Gobernanza Pública y Autogobierno

[2] - 2.1. Adecuación del canal web al nuevo modelo de interacción.

Proyecto en ejecución

Objetivos

Los objetivos generales de este proyecto son:

  • Evolucionar hacia un nuevo modelo basado en la demanda ciudadana

- Organizar la información en base a temas y subtemas

- Modificar las webs departamentales para que todas ofrezcan la información con la misma estructura

  • Adaptación de la red de portales web al nuevo dominio .eus.
  • Mejorar la experiencia de las personas usuarias
  • Aumentar la utilización del canal web utilizando cualquier dispositivo
  • Propiciar una mayor interacción desde el canal web.

Los objetivos operativos de este proyecto son:

  • Satisfacción de la ciudadanía de 8 sobre 10

Plan al que se adscribe

Plan de Innovación Pública 2014-2016

Alcance

El alcance de este proyecto abarca la adecuación de la red de portales web del Gobierno Vasco en base al modelo de interacción con la ciudadanía, incluyendo las siguientes actuaciones:

  • Re-estructurar la red de portales web del Gobierno Vasco
  • Avanzar hacia un euskadi.net más usable y accesible para cualquier persona y desde cualquier dispositivo
  • Asegurar la calidad de los contenidos
  • Automatizar al máximo la publicación de contenidos intentando:

- Evitar la carga duplicada de información

- Minimizar la intervención manual en la publicación en la web

  • Avanzar hacia una euskadi.net más interactiva con la ciudadanía
  • Despliegue del dominio .eus en los sistemas informáticos del Gobierno Vasco

Legislatura

X Legislatura

Responsable

Entidad:
Gobernanza Pública y Autogobierno
Órgano:
Dirección de Atención a la Ciudadanía e Innovación y Mejora de la Administración;

Participantes y agentes

Responsable:

  • DACIMA

Participantes:

  • Administración General de la CAPV y sus Organismos Autónomos
  • EJIE

Hitos-Productos Completados

Fase Fecha de inicio Fecha de fin Estado
EVALUACIÓN FINAL DEL PROYECTO --- --- Completado
Fecha de última modificación: 07/01/2017