Manuales
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Manual de acogida para celadores
Para todos los que trabajamos en este hospital un objetivo muy importante es que el paciente y su familia se encuentren bien atendidos. Para conseguirlo, deberemos transmitirles en todo momento confianza, seguridad y confortabilidad, haciéndoles ver que nos interesan y dando respuesta a sus necesidades con la máxima responsabilidad y eficacia.
Por eso, debemos tener en cuenta, conocer y respetar los derechos de nuestros usuarios, y, sobretodo, la confidencialidad, intimidad y dignidad humana.
Manual de acogida para médicos residentes
Una nueva edición de este manual de gran utilidad para los médicos residentes que se incorporan a nuestro centro. Como es habitual el documento explica la historia y descripción del hospital, las áreas asistenciales y los servicios de apoyo, completándose con información de interés para saber moverse por las instalaciones.
Manual de Dietas
El servicio de cocina lleva ya muchos años mejorando tanto la calidad como la variedad de la comida que ofrecemos a los pacientes, pero además ha trabajado intensamente la optimización de los procesos de logística que inciden tanto en la preparación de los alimentos y su conservación como en la distribución de los mismos.
Por otro lado, la cocina de un hospital responde a unos requerimientos que van más allá de los puramente dietéticos y alcanza una complejidad de menús muy elevada. Por todo ello, se confeccionó una lista de platos que corresponden a cada patología y situación de los enfermos, con información de calorías, vitaminas, etc. En colaboración con la Unidad de Comunicación, ese intenso trabajo se ha publicado en formato de fichero.
Manual de calidad de inmunohistoquímica en anatomía patológica
Este manual de inmunohistoquímica tiene como principal objetivo colaborar en la obtención de resultados óptimos con las técnicas de inmunohistoquímica. De ahí que en el manual, de formato de bolsillo para una mayor comodidad en su uso, se recogen los distintos apartados necesarios para conseguir, primero, unos niveles de calidad estándares y que ello conduzca posteriormente a su mejora continua.
Manual de buenas prácticas en cocina
Con el objetivo de prever y dar respuesta a todas las situaciones que se producen en la cocina de nuestro hospital y que pueden suponer un riesgo para la salud o el menoscabo de la calidad del servicio, se ha elaborado un Manual de Buenas Prácticas. El folleto analiza los cuatro procesos básicos: producción, emplatado, distribución y lavado, explicando detalladamente las precauciones a tener en cuenta, controles a realizar, almacenamiento, preparaciones, envases,etc.Una guía, por tanto, necesaria para cumplir con la misión de este servicio: ofrecer a las personas ingresadas una comida adecuada a sus necesidades y que la misma les llegue en las debidas condiciones de rapidez, temperatura y máximo rigor sanitario.
Manual del paciente portador de desfibrilador automático implantable (DAI)
En el caso de que una persona padezca una enfermedad cardiaca que se acompañe de arritmias (frecuencia de latido muy rápido) graves y potencialmente mortales, el médico puede indicar la colocación de un Desfibrilador Automático Implantable ( DAI). Esta opción es la más adecuada en el caso de que no exista tratamiento con medicación ni cirugía que puedan dar la seguridad que ofrece el DAI. El manual explica de forma sencilla cómo el DAI mantiene el corazón a un ritmo normal, los tipos de arritmias y la manera en la que reconoce y elimina las taquicardias graves.
Manual de estilo
Toda organización de cierta complejidad y dimensión, precisa de unas pautas estandarizadas para garantizar una imagen corporativa coherente y, al mismo tiempo, facilitar la labor de elaboración de determinados documentos. Sobre la base del manual de Osakidetza, la Unidad de Comunicación creó una guía de actuación que responde a esas necesidades.
Maual de acogida para los nuevos trabajadores
Elaborado por la dirección de recursos humanos, el manual es un auténtico mapa de la actividad de nuestro centro con un acercamiento a la historia, las cifras, la misión y la organización con sus principales comisiones y áreas generales. Dado su carácter, dedica varias páginas al propio departamento de recursos humanos, ofreciendo información relacionada con diversos temas de interés para los trabajadores.