Quiénes somos

Principales hitos

A continuación se muestran algunos de los hitos comarcales y de Atención Primaria claves que reflejan la realidad de BiE a lo largo de los años.

1983-1997

1983: Creación del Organismo Autónomo Osakidetza dependiente del Departamento de Sanidad.
1998: Se produce la transferencia de competencias Sanitarias al Gobierno Vasco.
1989. Creación con su Estructura y Organización de las Comarcas de AP. Creación de la Comarca Bilbao (su primera denominación es Sector Bilbao).
1990: Apertura del nuevo Centro de Salud de Txurdinaga.
1991: Apertura de los nuevos Centros de Salud de Albia y Otxarkoaga.
1993: Osasuna Zainduz: Estrategia de reforma de la Sanidad Vasca.
1994: Reestructuración de los Servicios de Atención Urgente de la CAPV e integración en las Comarcas de AP como Servicio de Atención Continuada.
1994: Apertura del nuevo Centro de Salud de San Ignacio.
1995: Apertura del nuevo Centro de Salud Casco Viejo.
1996: Creación del Laboratorio Unificado Comarcal.
1996: Primera Autoevaluación Comarcal según el Modelo EFQM.
1997: Traspaso de Laboratorio, Rayos X y personal facultativo y A.T.S. a Hospital de Basurto.
1997: Ley de Ordenación Sanitaria - Creación de las Unidades de Atención Primaria y de sus jefaturas (J.U.A.P.s).
1997: Reorganización de la Comunidad Autónoma del País Vasco en siete Comarcas de Atención Primaria.
1997: Primer Contrato Programa de la Comarca Bilbao.

1998-2002

1998: Segunda Autoevaluación según el modelo EFQM
1998: Transformación de Osakidetza en Ente Público de Derecho Privado.
1998: Apertura del nuevo Centro de Salud de Abusu-La Peña.
1998: Transferencia de los servicios sanitarios del Instituto Social de la Marina: reorganización de la Atención Especializada y Atención Primaria.
1998: Elaboración del Primer Plan de Gestión Comarcal.
1998: Creación del Primer Consejo Técnico de la Comarca Bilbao.
1999: Apertura de los nuevos Centros de Salud de San Adrián-Zabala y Bolueta-Sagarminaga.
2000: Primer Contrato de Gestión Clínica.
2000: Tercera Autoevaluación según el modelo EFQM
2000: Apertura de los nuevos Centros de Salud de La Merced e Indautxu.
2001: Primera Encuesta de Satisfacción de Clientes en Atención Primaria.
2001: Inicio de Certificación ISO en Áreas de Atención al Cliente.
2001: Apertura del nuevo Centro de Salud de Gazteleku.
2002: Segunda Encuesta de Satisfacción en Atención Primaria.
2002: Cuarta Autoevaluación de Comarca Bilbao.

2003-2007

2003: Realización de Primera Encuesta de Satisfacción de las Personas. Periodicidad anual.
2003: Integración de Alonsotegi en Comarca Bilbao. Apertura de nuevo Centro de Salud de Arangoiti.
2003: Culminación del proceso de apertura de las UAPs hasta las 20:00 horas (100% de los centros).
2003: Inicio del Plan de Euskaldunización del Personal.
2004: Inicio de HOBEKUNTZA
2004: Definición 1^er Mapa de Procesos de BiE
2004: Inicio de las Autoevaluaciones en UAP San Adrián
2004: 1^er acto de reconocimiento "MEREZIMENDUAK"
2004: Encuesta de Satisfacción de clientes específica en 20 UAPs
2004: Firma del Compromiso por la Excelencia
2005: 5ª Autoevaluación Comarcal y continuación en 4 UAPs. Diseño de herramienta de Autoevaluación propia
2005: Constitución de la Comisión de Formación y 1^ras Jornadas de BiE
2005: 1^ra Evaluación de liderazgo y diseño de LIDERBIE
2005: Inicio de la implantación procesos singularizados
2005: Apertura de nuevo Centro de Salud. De Zorroza y ampliación de San Ignacio
2005: 1ª Revisión MVV
2006: Celebración 2^as Jornadas de Formación
2006: Diseño INFOBiE
2006: Inicio de Pagina Web

Documentos a descargar

Fecha de la última modificación: 12/02/2009