Itzuli>
Ildo nagusiak
Jarraian, BiEk urteotan izandako errealitatea islatzen duten eskualdeko eta Lehenengo Mailako Arretaren gertaera nagusietariko batzuk agertzen dira.
1983-1997
Igo
- 1983: Osasun Sailaren menpekoa den Osakidetza Organismo Autonomoaren sorrera.
- 1998: Eusko Jaurlaritzari emandako eskumenen transferentzia gertatzen da.
- 1989: Lehenengo mailako Arretaren Eskualdeak sortzen dira, beren Egitura eta Antolabidearekin. Bilboaldea sortzen da (bere lehenengo izendapena Bilbo Sektorea da).
- 1990: Txurdinagako Osasun Zentro berriak bere ateak zabaltzen ditu.
- 1991: Albia eta Otxarkoagako Osasun Zentro berrien irekiera.
- 1993: Osasuna Zainduz: Euskal Osasungintza berrantolatzeko estrategia.
- 1994: EAEko Premiazko Arretako Zerbitzuen Berregituraketa eta Lehenengo mailako Arretako Eskualdeetan Atentzio Jarraiko Zerbitzu (AJZ) gisa sartzea.
- 1994: San Ignazioko Osasun Etxe berriak bere ateak zabaltzen ditu.
- 1995: Zazpi Kaleko Osasun Zentro berriaren irekiera.
- 1996: Eskualdeko Laborategi bateratua sortzen da.
- 1996: Eskualdearen Lehenengo Auto-ebaluaketa, EFQM Ereduaren arabera.
- Laborategia, Rx eta langile medikuak nahiz OLTak Basurtuko Ospitalera eramatea.
- 1997: Osasungintza Antolatzeari buruzko Legea Lehenengo Mailako Arretako Unitateak sortzen dira, beren Buruzagitzekin (J.U.A.P.).
- 1997: Euskal Autonomia Erkidegoa berrantolatzen da Lehenengo Mailako Arretako zazpi eskualdetan.
- 1997: Bilboaldeko lehenengo Programa-Kontratua.
1998-2002
Igo
- 1998: EFQM ereduaren araberako bigarren auto-ebaluaketa
- 1998: Osakidetza, Zuzenbide Pribatuko Erakunde Publiko bilakatzen da.
- 1998: Abusu-La Peñako Osasun-Zentro berria irekitzen da.
- 1998: Itsasoko Gizarte Institutuaren osasun-zerbitzuen eskumenaren transferentzia: Atentzio Espezializatua eta Lehenengo Mailako Arreta berrantolatzen dira.
- 1998: Eskualdea Kudeatzeko Lehenengo Plana egiten da.
- 1998: Bilboaldeko Lehenengo Kontseilu Teknikoa sortzen da.
- 1999: San Adrian-Zabala eta Bolueta-Sagarminaga Osasun-Zentro berriak irekitzen dira.
- 2000: Kudeaketa Klinikoko Lehenengo Kontratua.
- 2000: EFQM ereduaren araberako hirugarren Auto-ebaluaketa.
- 2000: Andre Maria Mesedeetakoa eta Indautxuko Osasun-Etxe berriak irekitzen dira.
- 2001: Lehenengo mailako Arretako Bezeroen Satisfazioari buruzko Lehenengo Inkesta.
- 2001: Bezeroaren Atentzioko Alorretan ISO Ziurtagiriaren hasiera.
- 2001: Gaztelekuko Osasun-Etxe berriak bere ateak zabaltzen ditu.
- 2002: Lehenengo mailako Arretako Bezeroen Satisfazioari buruzko Bigarren Inkesta.
- 2002: Bilboaldeko Laugarren Auto-ebaluaketa.
2003-2007
Igo
- 2003: Pertsonen Satisfazioari buruzko lehenengo Inkesta burutzen da. Urteroko maiztasuna.
- 2003: Alonsotegi Bilboaldean sartzen da. Arangoitin Osasun-Zentro berria irekitzen da.
- 2003: Lehenengo Mailako Arreta Unitateak irekitzeko prozesuari amaiera ematen zaio 20ak arte (zentroen %100)
- 2003: Langileak Euskalduntzeko Plana hasten da.
- 2004: HOBEKUNTZAren hasiera
- 2004: BiEren Prozesuetako 1. Mapa zehazten da.
- 2004: Auto-ebaluaketak hasten dira San Adrianeko Lehenengo Mailako Arreta Unitatean
- 2004: "MEREZIMENDUAK" aintzat hartzeko 1. ekitaldia.
- 2004: Bezeroen Satisfazioari buruzko Inkesta espezifikoa Lehenengo Mailako Arretako 20 Unitatetan
- 2004: Bikaintasunarekiko Konpromisoa sinatzen da.
- 2005: Eskualdeko 5. Auto-ebaluaketa eta Lehenengo Mailako Arretako 4 Unitatetan luzapena. Auto-ebaluaketa propioa egiteko tresna diseinatzen da.
- 2005: Prestakuntzari buruzko Batzordea eratzen da eta BiEren 1. Jardunaldiak egiten dira.
- 2005: LIDERBIE buruzagitza eta diseinuari buruzko 1. ebaluaketa
- 2005: Prozesu berezituak ezartzen hasten dira.
- 2005: Osasun-Zentro berria irekitzen da Zorrotzan eta San Ignazion handitzen da
- 2005: XIBen 1. Berrikuspena
- 2006: Prestakuntzari buruzko 2. Jardunaldiak egiten dira
- 2006: INFOBiEren diseinua
- 2006: Web Gunea hasten da
Jeisteko dokumentuak
Igo
|