- El Gobierno Vasco ha desarrollado en lo que va de año 20 nuevos servicios interoperables y se han actualizado otros 14, lo que permite agilizar plazos y procedimientos, evita desplazamientos y reduce en 57.000 la documentación que debe aportar la ciudadanía
- Entre los trámites agilizados figuran tales como: la Renta de Garantía de Ingresos (RGI), el reconocimiento de familia monoparental, Emantzipa o las ayudas a víctima de violencia de género
El Gobierno Vasco sigue avanzando en una de sus prioridades de legislatura: construir una Administración más sencilla, ágil y centrada en las personas. Ese avance se está produciendo de la mano de un equipo específico dedicado a impulsar la interoperabilidad y la simplificación para reducir cargas, evitar trámites innecesarios, acortar plazos de respuesta y mejorar la relación de la ciudadanía con los servicios públicos. Esa labor, además, se enmarca en una estrategia más amplia de transformación digital y modernización administrativa para la mejora de la atención a la ciudadanía y la mejora de su bienestar y calidad de vida.
20 nuevos servicios de interoperabilidad
Durante el primer cuatrimestre de 2026 se han desarrollado 20 nuevos servicios de interoperabilidad y se han actualizado otros 14, un impulso que ya está teniendo un efecto directo en la vida cotidiana de las personas. La colaboración entre instituciones ha permitido ahorrar el envío de más de 57.000 documentos, que ahora pueden comprobarse entre administraciones, sin necesidad de aportar certificados, datos o justificantes que ya obran en poder del sector público.
Un total de 69 trámites ya han sido simplificados y pueden beneficiarse directamente de estas mejoras, permitiendo a la ciudadanía no tener que aportar información adicional al solicitar ayudas, durante las subsanaciones o en las fases de justificación. Solo siete de esos procedimientos alcanzan ya a 209.634 personas, lo que da una medida del impacto real de unas actuaciones orientadas a hacer más fácil el día a día de la ciudadanía y a reducir tiempos y gestiones.
Entre los trámites en los que estas mejoras ya tienen un reflejo directo figuran la Renta de Garantía de Ingresos (RGI), el reconocimiento de la condición de familia monoparental, las ayudas de asistencia material escolar, las ayudas para la escolarización de estudiantes no universitarios, Emantzipa, las ayudas a víctimas de violencia de género o las becas universitarias. En todos estos casos, unas administraciones más conectadas permiten una tramitación más ágil, garantizan una gestión inteligente y eficiente de los datos y evitan a las personas desplazamientos a otras administraciones para solicitar documentos.
Apuesta estratégica
El avance es especialmente reseñable si se analiza la evolución de la interoperabilidad en la Administración. En los últimos diez años se han puesto en marcha 100 servicios interoperables, con una media de 10 por año. Solo en lo que va de 2026 ya se han activado 20 nuevos servicios, el doble del ritmo anual de la última década, lo que refleja la intensidad del trabajo que está impulsando el Gobierno Vasco en este ámbito.
El Departamento de Gobernanza, Administración Digital y Autogobierno trabaja de forma simultánea en dos planos. Por un lado, la simplificación, revisando procedimientos para eliminar pasos innecesarios, facilitar la comprensión de los trámites y reducir las cargas administrativas. Por otro, la interoperabilidad, reforzando la comunicación entre administraciones para que la información fluya de manera segura y eficiente y no recaiga sobre la ciudadanía la obligación de aportar documentos que ya existen en otros registros públicos.
Con este trabajo, el Gobierno Vasco refuerza su compromiso con una Administración más amable, abierta, inteligente, conectada y eficiente, capaz de responder mejor a las necesidades de las personas, mejorando la calidad del servicio público. Menos cargas administrativas, menos documentos, menos desplazamientos y una tramitación más ágil son ya resultados concretos de una transformación que sigue avanzando.
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