Presentación de una denuncia ante la Policía Autónoma Vasca - Ertzaintza, tanto penal como administrativa

Descripción


La Ertzaintza facilita el trámite de realización de denuncia a través de la sede electrónica.

Hechos delictivos que pueden ser denunciados a través de la web:

  • Sustracción de documentos y/o efectos
  • Daños
  • Robo en el interior de vehículo En este caso deberá presentar el mismo (antes de repararlo o manipularlo) cuando se persone en la Comisaría de la Ertzaintza para ratificar la denuncia.
  • Sustracción de vehículo

Otros hechos que pueden ser comunicados a través de la web:

  • Extravío de documentos y/o efectos
  • Recuperación de documentos y/o efectos Cuya sustracción haya sido previamente denunciada o se haya comunicado su extravío.
  • Recuperación de vehículo Siempre que haya sido denunciada previamente su sustracción.

Con las siguientes limitaciones, en las cuales no se podrá utilizar esta vía:

  • Si el hecho se ha producido con violencia física o intimidación, o son de naturaleza sexual o de especial gravedad, ya que estas denuncias requieren un tratamiento singularizado mediante una atención directa, inmediata, especializada y personalizada a la tipología delictiva y a la propia víctima.
  • Si la persona autora está identificada, es conocida o podría reconocerla físicamente
  • Si se tiene constancia de la existencia de testigos que pudieran haber presenciado el delito.
  • Si las circunstancias del hecho requieren de una intervención policial para el levantamiento de evidencias.
  • Si la persona denunciante es menor de edad no emancipada o persona con discapacidad intelectual o psíquica.

Si el delito se está cometiendo en ese momento o se acaba de cometer, lo debe comunicar a través del teléfono 112.

Si se dan las circunstancias arriba expresadas y decide interponer la denuncia por este medio, tenga en cuenta que, una vez cumplimentada la denuncia en la web, deberá ratificarla y firmarla posteriormente en la comisaría de la Ertzaintza que desee, donde deberá indicar la referencia facilitada por la aplicación web.

La denuncia no tendrá eficacia jurídica hasta el momento de la firma, disponiendo de un plazo máximo de 72 horas para realizar este trámite.

Con la denuncia podrá presentar los medios de prueba que considere oportunos para acreditar los hechos (fotografías, documentos, etc.).

Lea detenidamente las instrucciones que se incluyen para poder cumplimentar correctamente su formulario de denuncia.

A quién va dirigido


Cualquier persona mayor de edad.

Organismos


Organismo que gestiona

  • Seguridad / Viceconsejería de Seguridad > Dirección de la Ertzaintza

Organismo que resuelve

  • Seguridad / Viceconsejería de Seguridad > Dirección de la Ertzaintza

Información de contacto


Datos de contacto

Comisarías de la Ertzaintza.

Código(s)

  • Presentación de denuncias : 1093701

Presentación de denuncia


Una vez cumplimentada la denuncia en la web, deberá ratificarla y firmarla posteriormente en la comisaría de la Ertzaintza que desee, donde deberá indicar la referencia facilitada por la aplicación web. La denuncia no tendrá eficacia jurídica hasta el momento de la firma, disponiendo de un plazo máximo de 72 horas para firmarla.