Programa de Ayudas destinadas al desarrollo de la innovación y la excelencia en el sector de la distribución comercial 2012

RESUMEN
Título:
Programa de Ayudas destinadas al desarrollo de la innovación y la excelencia en el sector de la distribución comercial 2012
Objeto:
Impulsar la mejora de la competitividad a través de un enfoque estratégico orientado hacia el cliente, a través de un trato y atención personalizada. Así como la divulgación y fomento de la innovación y competitividad comercial.
Dotación presupuestaria:

1.- Las ayudas previstas en la presente Orden tendrán la consideración de ayudas no reintegrables.

2.- Para las organizaciones tractoras, la cuantía de la subvención no superará el 80% de los gastos externos de consultoría y auditoría del proyecto de implantación y certificación de la Norma UNE 175001, de Calidad de servicio para pequeño comercio, con un máximo de 1.100 € por establecimiento comercial que obtenga el certificado.

En el caso de los programas de Comercio excelente, la subvención será del 90% de los gastos externos de consultoría, quedando la cantidad determinada en función de los niveles de avance justificado por la empresa en el proceso de Excelencia, en el ejercicio en el que se solicita la ayuda.
 
3.- A las Fundaciones de promoción de la Calidad se les subvencionará el 100% de las acciones aprobadas, siendo la cantidad máxima de 60.000 euros a subvencionar por todos los conceptos.

4.- Para las entidades que realicen actividades de divulgación el importe de las subvenciones será del 80 % de los gastos subvencionables con un máximo anual de 5.000 euros para todas las actividades que realice cada entidad.

Normativa de la convocatoria:
  • RESOLUCION de 28 de marzo de 2012, (BOPV N 66/2012)
    de la Viceconsejera de Comercio y Turismo, por la que se hace pública la convocatoria de ayudas destinadas al Desarrollo de la Innovación y Excelencia en el sector de Distribución Comercial para el ejercicio 2012
Normativa reguladora:
  • ORDEN de 27 de julio de 2011, (BOPV N 154/2011)
    del Consejero de Industria, Innovación, Comercio y Turismo, por la que se regula el programa de ayudas destinadas al desarrollo de la Innovación y la Excelencia en el sector de Distribución Comercial.
ORGANISMOS
Entidad convocante:
Industria, Innovación, Comercio y Turismo
Órgano convocante:
Viceconsejería de Comercio y Turismo
Entidad resolutora:
Gobierno Vasco
Contacto presencial:

Las solicitudes se presentan en las Delegaciones Territoriales del Departamento de Industria, Innovación, Comercio y Turismo donde se ubique la inversión o en los lugares que permite la Ley de Procedimiento Administrativo Común, para darle registro de entrada.

Delegación Territorial de Alava
Samaniego, 2
01008 Vitoria-Gasteiz
Tel.: 945 01 70 54
e-mail: mj-cubo@ej-gv.es  

Delegación Territorial de Gipuzkoa
Easo, 10
20006 Donostia-San Sebastian
Tel.: 943 02 25 66
e-mail: ---------@ej-gv.es

Delegación Territorial de Bizkaia
General Concha, 23
48010 Bilbao
Tel.: 94 403 18 44
e-mail: i-lopezperez@ej-gv.es

Contacto telefónico:

Teléfono de contacto: 945019964
Donostia-San Sebastián, 1
01010 Vitoria-Gasteiz
e-mail: comerin@ej-gv.es

Delegación Territorial de Alava
Samaniego, 2
01008 Vitoria-Gasteiz
Tel.: 945 01 70 54
e-mail: mj-cubo@ej-gv.es  

Delegación Territorial de Gipuzkoa
Easo, 10
20006 Donostia-San Sebastian
Tel.: 943 02 25 66
e-mail: ---------@ej-gv.es

Delegación Territorial de Bizkaia
General Concha, 23
48010 Bilbao
Tel.: 94 403 18 44
e-mail: i-lopezperez@ej-gv.es

TRAMITACIONES
Lugares de Presentación:

Las solicitudes se presentan en las Delegaciones Territoriales del Departamento de Industria, Innovación, Comercio y Turismo donde se ubique la inversión o en los lugares que permite la Ley de Procedimiento Administrativo Común, para darle registro de entrada.

Delegación Territorial de Alava
Samaniego, 2
01008 Vitoria-Gasteiz
Tel.: 945 01 70 54
e-mail: mj-cubo@ej-gv.es  

Delegación Territorial de Gipuzkoa
Easo, 10
20006 Donostia-San Sebastian
Tel.: 943 02 25 66
e-mail: ---------@ej-gv.es

Delegación Territorial de Bizkaia
General Concha, 23
48010 Bilbao
Tel.: 94 403 18 44
e-mail: i-lopezperez@ej-gv.es

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Las solicitudes se presentan en las Delegaciones Territoriales del Departamento de Industria, Innovación, Comercio y Turismo donde se ubique la inversión o en los lugares que permite la Ley de Procedimiento Administrativo Común, para darle registro de entrada.

Delegación Territorial de Alava
Samaniego, 2
01008 Vitoria-Gasteiz
Tel.: 945 01 70 54
e-mail: mj-cubo@ej-gv.es  

Delegación Territorial de Gipuzkoa
Easo, 10
20006 Donostia-San Sebastian
Tel.: 943 02 25 66
e-mail: ---------@ej-gv.es

Delegación Territorial de Bizkaia
General Concha, 23
48010 Bilbao
Tel.: 94 403 18 44
e-mail: i-lopezperez@ej-gv.es

Programa de Ayudas destinadas al desarrollo de la innovación y la excelencia en el sector de la distribución comercial 2012
Impulsar la mejora de la competitividad a través de un enfoque estratégico orientado hacia el cliente, a través de un trato y atención personalizada. Así como la divulgación y fomento de la innovación y competitividad comercial.
DIRIGIDO A
Colectivo beneficiario:

1- Organizaciones Tractoras:

a) Las organizaciones  empresariales de  comerciantes que desarrollen su actividad en los tres Territorios Históricos de la Comunidad del País Vasco y cuenten con los medios adecuados para desempeñar esta tarea.
b) Las Cámaras Oficiales de Comercio, Industria y, en su caso, de Navegación, de los tres Territorios Históricos de la Comunidad Autónoma del País Vasco.

2- Las  organizaciones  y fundaciones sin ánimo de lucro, radicadas en la Comunidad del País Vasco que tengan como objetivo la promoción de la calidad y la excelencia empresarial y una experiencia acumulada en el desarrollo de planes de calidad de al menos 10 años. 

3- Las Asociaciones y agrupaciones de comerciantes o asociaciones mixtas de la C.A.P.V. y las federaciones o agrupaciones de las mismas, siempre que estén inscritas en el Censo de Asociaciones de Comerciantes regulado por el Decreto 148/1997, de 17 de junio.

PRESTACIÓN
Dotación:

1.- Las ayudas previstas en la presente Orden tendrán la consideración de ayudas no reintegrables.

2.- Para las organizaciones tractoras, la cuantía de la subvención no superará el 80% de los gastos externos de consultoría y auditoría del proyecto de implantación y certificación de la Norma UNE 175001, de Calidad de servicio para pequeño comercio, con un máximo de 1.100 € por establecimiento comercial que obtenga el certificado.

En el caso de los programas de Comercio excelente, la subvención será del 90% de los gastos externos de consultoría, quedando la cantidad determinada en función de los niveles de avance justificado por la empresa en el proceso de Excelencia, en el ejercicio en el que se solicita la ayuda.
 
3.- A las Fundaciones de promoción de la Calidad se les subvencionará el 100% de las acciones aprobadas, siendo la cantidad máxima de 60.000 euros a subvencionar por todos los conceptos.

4.- Para las entidades que realicen actividades de divulgación el importe de las subvenciones será del 80 % de los gastos subvencionables con un máximo anual de 5.000 euros para todas las actividades que realice cada entidad.

TRAMITES
De Solicitud y Aportación de Documentación
El trámite de "Solicitud y aportación de documentación", es el que inicia el procedimiento, para ello la persona interesada debe de presentar el formulario de solicitud correctamente cumplimentado dentro del plazo indicado de presentación de solicitudes
Trámite Solicitud
Trámite Solicitud:
Trámite Solicitud
Presencial
Formularios:
Solicitud (Solicitud)
Solicitud
Documentación:
  • La Directora de Comercio resolverá las solicitudes, ordenadamente, en función del momento en que el expediente esté completo.

    Cualquier tipo de entidad solicitante debe presentar:

    a) Solicitud cumplimentada y firmada.

    b) Fotocopia compulsada del poder de representación de la persona solicitante, y de su DNI.

    c) Fotocopias compulsadas de la escritura de constitución, estatutos e inscripción registral.

    d) Fotocopia compulsada de la Tarjeta de Identificación fiscal.

    e) Certificado de  hallarse al corriente de sus obligaciones tributarias.
     
    f) Certificado de hallarse al corriente de sus obligaciones con la Seguridad Social.

    g) Declaración responsable de las ayudas solicitadas o percibidas de otras instituciones públicas o privadas para el mismo fin.

    h) Declaración responsable de la entidad solicitante de no hallarse sancionada penal ni administrativamente con la pérdida de la posibilidad de obtención de subvenciones o ayudas públicas, ni estar incursa en prohibición legal alguna que la inhabilite para ello, con inclusión de las que se hayan producido por incurrir en discriminación por razón de sexo, en virtud de la Ley 4/2005 de 18 de febrero, de igualdad de Mujeres y Hombres.

    Además las organizaciones que desarrollen proyectos para la obtención de certificaciones de calidad presentarán:

    i) Memoria detallada del proyecto y las actividades a desarrollar.

    j) Las organizaciones tractoras han de presentar un documento que recoja el compromiso de participación firmado por los titulares de las empresas comerciales incluidas en el proyecto, en el que conste el compromiso adquirido por cada una de ellas tras la realización del autodiagnóstico para cada ejercicio económico, así como el nombre de la persona interlocutora  de cada comercio.

    k) Copias de los documentos del alta en el IAE de los comercios incluidos en el proyecto.

    l) Presupuesto del proyecto desglosando las diferentes partidas y el importe del IVA.

    Y las entidades que organicen actividades divulgativas presentarán también

    m) Memoria explicativa de cada actividad para la que se solicita la ayuda, indicando razones, circunstancias e interés de la actividad, presupuesto detallado de los ingresos y gastos de ejecución, plazos y fechas de ejecución, ponentes, previsión de asistentes, etc.

    n) Certificado actualizado de la Cámara Oficial de Comercio, Industria y Navegación correspondiente, relativa a la inscripción de la entidad solicitante en el Censo de Asociaciones de Comerciantes.

    o) Certificación del/de la Secretario/a de la Asociación, Agrupación de Comerciantes o Federación de asociaciones en la que conste listado nominal de empresas comerciales asociadas, o en su caso asociaciones, actualizado al mes anterior al del inicio del plazo de solicitud y las cuotas recaudadas en el último ejercicio.

    La relación de empresas deberá reflejarse desagregada por sexo, es decir, indicará los titulares que son mujeres de empresas de comercios asociados y los titulares de empresas que son hombres. Cuando las empresas asociadas tengan personalidad jurídica, la desagregación por sexo se referirá a las personas que integren la sociedad.

Lugares de Presentación Lugares de Presentación
Electrónico
Aplicaciones:
Solicitud
Solicitud


Electrónico
Aplicaciones:


ESTADO CONVOCATORIA
Plazo de presentación:
31/03/2012 - 29/06/2012
Fecha límite de presentación:

Del 31 de marzo a 30 de abril para la realización de actividades divulgativas.

Del 31 de marzo hasta  el 29 de junio para la implantación de la UNE 175.001 y desarrollo de Programas de Comercio Excelente.

Plazo de resolución:
6 meses desde el día siguiente al de la publicación de la resolución en el BOPV.
Efectos del silencio:
Estimatorios
Recurso contra la resolución:
  • Modelo de recurso:  Recurso de Alzada
  • Órgano resolutor:    .
  • Plazo de interposición: 1 mes.
  • Plazo de resolución: 3 meses.
  • Falta de resolución: Efecto desestimatorio.