Suministro, implantación y mantenimiento de una herramienta de gestión de relaciones con los clientes para EJIE. EXPEDIENTE PREPARADO EXCLUSIVAMENTE PARA LICITACIÓN ELECTRÓNICA.

Contrataciones

EJIE-Sociedad Informática del Gobierno Vasco

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Fecha de la primera publicación del documento: 06/11/2019 13:15:58

Fecha de la última publicación del documento: 20/03/2020 11:11:41

Código del expediente: EJIE-117-2019

Tipo de Anuncio: Anuncio

Estado de la tramitación: Formalización del contrato

Fecha de la adjudicación: 07/02/2020

Resolución: 13-_doc_resolucion_ejie-117-2019_signed (PDF 239 KB)

Presupuesto del contrato sin IVA: 600.000

Licitación electrónica: Sí

Dirección Web de licitación electrónica: https://apps.euskadi.eus/appcont/lizitazioa

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Poder Adjudicador:

A01022664 - EJIE-Sociedad Informática del Gobierno Vasco
Código NUTS: ES210
Dirección postal: Mediterráneo, 14 01010 VITORIA-GASTEIZ
Dirección Web: http://www.ejie.eus
Email: contratacionEJIE@ejie.eus

Ámbito:

CAPV

Entidad Impulsora:

A01022664 - EJIE-Sociedad Informática del Gobierno Vasco
Dirección postal: Mediterráneo, 14 01010 Vitoria-Gasteiz
Dirección Web: https://www.ejie.eus
Teléfono: 945017300
Email: ContratacionEJIE@ejie.eus

Órgano de Contratación:

Director General, Presidente, Vicepresidente del Consejo de Administración o Consejo de Administración, según las Instrucciones Internas de Contratación de EJIE, S.A.

Entidad Tramitadora:

Mesa de contratación:

Mesa de Contratación - EJIE - Sociedad Informática del Gobierno Vasco

Tipo de poder:

Otro

Otro tipo de poder:

Otro

Actividad Principal:

Otra actividad

Otra actividad principal:

TICs

El contrato es adjudicado por una central de compras:

Obtención de documentación e información:

Contacto Técnico
Dirección postal: AITOR LANDA
Dirección Web: http://www.ejie.eus
Teléfono: 945017410
Email: ContratacionEJIE@ejie.eus

Contacto Administrativo
Dirección postal: SILVIA PAGOLA
Dirección Web: http://www.ejie.eus
Teléfono: 945017367
Email: ContratacionEJIE@ejie.eus

Órgano de recurso:

Nombre: Órgano Administrativo de Recursos Contractuales
Localidad: Vitoria-Gasteiz
País: ES
Correo electrónico: oarc@euskadi.eus
Órgano de recurso principal: Sí

Servicio de información sobre recursos::

Nombre: Contacto Técnico
Localidad: Vitoria-Gasteiz
País: ES
Correo electrónico: ContratacionEJIE@ejie.eus
Órgano de recurso principal: No

Tipo del Contrato:

Servicios

Objeto del contrato:

Suministro, implantación y mantenimiento de una herramienta de gestión de relaciones con los clientes para EJIE.

CPV:

72200000-7 - Servicios de programación de software y de consultoría (Principal)

Lugar ejecución principal en la Unión Europea:

Sí

NUTS del lugar de ejecución principal:

ES21 - País Vasco (Principal)

Contrato cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP):

División en lotes:

Se aceptan variantes:

Información sobre las opciones:

Precios unitarios:

Valor estimado:

600.000

Presupuesto del contrato sin IVA:

600.000

Presupuesto del contrato con IVA:

726.000

IVA(s) del presupuesto del contrato:

(21%)

Modo de acceso a los pliegos:

https://www.contratacion.euskadi.eus/

Reservado a talleres protegidos:

A ejecutar en un programa de empleo protegido:

Prórrogas:

Duración del contrato o plazo de ejecución:

3 Años

Tramitación:

Ordinaria

Procedimiento de adjudicación:

Abierto

El poder adjudicador se reserva el derecho de adjudicar el contrato sobre la base de las ofertas iniciales sin negociación:

Aplicación del procedimiento en fases sucesivas con el fin de reducir gradualmente el número de soluciones que se examinarán o de ofertas que se negociarán:

Se realizará una subasta electrónica:

Se trata de contratos periódicos:

Se utilizará el pedido electrónico:

Sí

Otros compradores pueden utilizar el sistema dinámico de adquisición:

Se aceptará la facturación electrónica:

Sí

Se utilizará el pago electrónico:

Situación económica y financiera:

Sí

Capacidad técnica y profesional:

La prestación del servicio se reserva a una profesión concreta:

Obligación de indicar los nombres y cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato:

Criterios de adjudicación:

Pluralidad de criterios

Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios):

Criterio: PROPOSICIÓN ECONÓMICA
Ponderación: 55

Criterio: PROPOSICIÓN TÉCNICA
Ponderación: 45

Contrato Menor:

Acuerdo Marco:

Otros compradores pueden utilizar el sistema dinámico de adquisición:

Sistema dinámico de adquisición:

Contratación conjunta:

Recurso:

Financiado con fondos de la Unión Europea:

Lugar de presentación de solicitudes:

Dirección postal: AITOR LANDA
Dirección Web: https://www6.euskadi.net/lizitazioa
Teléfono: 945017410
Email: ContratacionEJIE@ejie.eus

Fecha límite de presentación:

22/11/2019 13:00

Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participación:

ES - Español

EU - Euskera

Plazo mínimo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta:

3 Meses

Depósitos y garantías exigidos:

Definitivo , 5% del importe de adjudicación

Cláusulas administrativas particulares:

3- PCP_Suministro_Implantacion_CRM (3) (PDF 2 MB)

Pliego de bases técnicas:

2- PCT_Suministro_Implantacion_CRM (PDF 935 KB)

Otros:

4- Anexo A - Valoración Técnica (XLSX 24 KB)

4- Anexo B - Valoración Económica (XLSX 24 KB)

Documento europeo único de contratación electrónico (DEUC):

1- DEUC EJIE-XXX-2019 (ZIP 18 KB)

DEUC servicio en línea
DEUC instrucciones

Memoria justificativa:

1-_memoria_justificativa_ejie-117-2019_signed (PDF 169 KB)

Igualdad de Mujeres y Hombres:

Adopción de medidas de promoción de la igualdad

Lugares de aplicación:

Criterios de solvencia técnica

Descarga de documentación:

Direccion Web: https://www6.euskadi.net/lizitazioa

Nº de licitadores presentados:

Nº de ofertas recibidas de pyme:

Nº de ofertas recibidas de otros Estados miembro de la UE:

Nº de ofertas recibidas de terceros países:

Nº de ofertas recibidas por vía electrónica:

Empresas Licitadoras:

Razón social: INFORMÁTICA EL CORTE INGLÉS, S.A.
CIF/NIF: A28855260
Clasificación: EI
Es PYME: No
Sede Social Unión Europea: Sí
Código NUTS: ES21
Provincia: Madrid
Municipio: Madrid
Dirección postal: C/ HERMOSILLA, Nº 112
Código postal: 28009
Teléfono 1: 913874700
Email: erika_zabala@iecisa.com

Razón social: DXD APLICATIONS & IT SOLUTIONS, S.L.U.
CIF/NIF: B83347138
Clasificación: EI
Es PYME: No
Sede Social Unión Europea: Sí
Código NUTS: ES21
Provincia: Bizkaia
Municipio: Bilbao
Dirección postal: ercilla 24, 4ºolanta
Código postal: 48011
Teléfono 1: 946044872
Email: edemuguerza@deloitte.es

Razón social: IBERMÁTICA, S.A.
CIF/NIF: A20038915
Clasificación: EI
Es PYME: No
Sede Social Unión Europea: Sí
Código NUTS: ES21
Provincia: Gipuzkoa
Municipio: Donostia / San Sebastián
Dirección postal: Paseo Mikeletegi 5
Código postal: 20009
Teléfono 1: 943413500
Fax: 943308244
Email: corcursos@ibermatica.com

Razón social: INDRA SOLUCIONES TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION, S.L.U
CIF/NIF: B88018098
Clasificación: EI
Es PYME: No
Sede Social Unión Europea: Sí
Código NUTS: ES21
Provincia: Madrid
Municipio: Alcobendas
Dirección postal: Avda. Bruselas, 35
Código postal: 28108
Teléfono 1: 914805000
Fax: 914809133
Email: lvelasco@minsait.com

Razón social: PKF ATTEST BLUEWAY SL
CIF/NIF: B88201355
Clasificación: ENI
Es PYME: Sí
Sede Social Unión Europea: Sí
Código NUTS: ES211
Provincia: Araba/Álava
Municipio: Vitoria-Gasteiz
Dirección postal: AVENIDA LOS OLMOS 1, EDIFICIO D3, OFICINA 009
Código postal: 01013
Teléfono 1: 944243024
Email: iirusta@pkf-attest.es

Adjudicación

Fecha de la adjudicación:

07/02/2020

Resolución:

13-_doc_resolucion_ejie-117-2019_signed (PDF 239 KB)

Informe de Juicios de Valor:

10- Informe Técnico (PDF 2 MB)

Acta de la mesa:

12-_propuesta_adjudicacion_signed (PDF 280 KB)

Datos de adjudicación:

Plazo: 3 Años
Razón social: INFORMÁTICA EL CORTE INGLÉS, S.A.
Precio sin IVA: 425.467,92
Precio con IVA: 514.816,18
Lugar ejecución en la Unión Europea: Sí
NUTS del lugar de ejecución:
ES21 - País Vasco
Es probable que el contrato sea objeto de subcontratación: No

Desierto

No existe información para los desiertos

Desistimiento / Renuncia

No existe información para el desistimiento / renuncia

Resolución de recurso

No existe información para la resolución de recurso

Formalización Contrato

Fecha de publicación:

28/02/2020

Datos de la formalización:

Plazo: 3 años
Razón social: INFORMÁTICA EL CORTE INGLÉS, S.A.
Fecha de firma: 28/02/2020

Informe apertura de plicas:

Clasificación de la apertura: Apertura de juicios de valor
APERTURA TÉCNICA
Pública: No
Lugar: EJIE
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Personas de la mesa
Fecha de la Apertura: 02/12/2019 12:00

Clasificación de la apertura: Apertura bajo formulas
APERTURA ECONÓMICA
Pública: Sí
Lugar: EJIE
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Pública
Fecha de la Apertura: 27/12/2019 12:00
Fichero: 9-_acta_apertura_economica_ejie-117-2019_signed (PDF 179 KB)

EJIE-117-2019181_00000000000000000000001

Adjudicatario:

INFORMÁTICA EL CORTE INGLÉS, S.A.

Fecha de publicación del anuncio previo:

25/02/2019

Url a la ficha del anuncio previo:

https://www.contratacion.euskadi.eus/w32-kpeperfi/es/contenidos/anuncio_contratacion/expapjaso144/es_doc/es_arch_expapjaso144.html

CODICE 2.0-Componentes y Documentos Interoperables para la Contratación Electrónica

El proyecto CODICE es la solución técnica que ha dado la Dirección de Patrimonio del Estado, para permitir la interoperabilidad de la Contratación electrónica a nivel nacional, europeo y mundial.
Está basado en estándares (UBL,UN/CEFAC).
Normaliza los procesos de contratación electrónica desde la publicación del anuncio de información previa hasta la adjudicación del contrato.
Contempla los procesos del negocio de la contratación electrónica.
Se basa en generar documentos para cada uno de estos procesos de negocio.
De conformidad con los procedimientos y prescripciones de la Directiva 2004/18.

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