Gobierno Vasco

Adhesión al arbitraje de consumo

Responsable del tratamiento

Kontsumobide-Instituto Vasco de Consumo
Santiago, 1101002Vitoria-GasteizÁlava
Teléfono: 945062140 

Delegada de protección de datos

Donostia-San Sebastián 101010Vitoria-GasteizÁlava
Teléfono: 945 018 680

Finalidad del tratamiento

Gestión de los expedientes de adhesión de las empresas, los establecimientos comerciales y las personas profesionales al sistema arbitral de consumo

Base jurídica

  • Tratamiento necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.
  • Ley 60/2003, de 23 de diciembre, de Arbitraje.
  • Real Decreto 231/2008, de 15 de febrero, por el que se regula el Sistema Arbitral de Consumo (Modificado por Real Decreto 863/2009, de 14 de mayo).

Plazo de conservación

Tiempo que es necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades. Será de aplicación lo dispuesto en la normativa de archivos y documentación.

Categorías de personas interesadas

  • Proveedores
  • Representantes legales
  • Empresas, establecimientos comerciales y profesionales, en relación a los conflictos que puedan tener con las personas consumidoras o usuarias.

Categorías de destinatarios (Comunicación de datos)

  • Interesados legítimos
  • Personas consumidoras y usuarias, y colegios y juntas arbitrales de consumo.

Categorías de los datos

  • Datos de carácter identificativo

Transferencias internacionales

No están previstas

Medidas de seguridad

Las medidas de seguridad implantadas se corresponden con las previstas en el Anexo II (Medidas de seguridad) del Real Decreto 3/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica.

ID: 1137