Plan de Informática y Telecomunicaciones 2006-2009 Informatika eta Telekomunikazio Plana
contenidos
Planificación de Líneas Estratégicas: Detalle
Vivienda y Asuntos Sociales
Canales telemáticos
Nueva apertura de canales telemáticos incluyendo el ámbito de la interoperabilidad con otras administraciones.
- Apertura de un canal temático para Haciendas Forales (Ingresos)
- Apertura de un canal temático para Seguridad Social (Cotizaciones)
- Instituto Nacional de Empleo (Empadronamiento)
- Plataforma de avisos al teléfono móvil (resultados de asignación de viviendas)
Presencia en Internet
Mejora de la presencia en Internet del Departamento de Vivienda y Asuntos Sociales.
- Blog y Foro para el ciudadano
- Foro para el plan de voluntariado
- Comunidad virtual de agentes (voluntariado y bienestar social)
- Foro de inmigración
- Estandarización y ampliación de la Web de Cooperación al Desarrollo
- Encuesta electrónica (liderada por EUSTAT y el Departamento de Vivienda)
- Creación y seguimiento (estadísticas de accesos) de una página Web para mujeres maltratadas
Tele-tramitación
Impulso de la tele-tramitación.
- Identificación electrónica para su uso en las solicitudes de ETXEBIDE
- Implantación de firma digital en la tramitación
- Proceso para la presentación telemática de documentación
- Estudio y Análisis para integrar procesos administrativos
Gestión del conocimiento y formación
Gestión del conocimiento y formación a través de internet.
- Formación de usuarios sobre aplicaciones y aspectos clave del Departamento.
- Formación a becarios (inmigración y cooperación al desarrollo)
- Gestión de Contenidos para la Intranet
Indicadores de desempeño
Indicadores de desempeño, monitorización de servicios, y seguimiento de los acuerdos de nivel de servicio.
- Control y Seguimiento de Proyectos
- Estándares
- Indicadores y Herramientas para la evaluación de las ayudas concedidas a ONGs
- Implantación de un cuadro de mando (incluyendo un sistema de alertas)
- Implantación de herramientas para la monitorización de SLA
Ley orgánica de Protección de datos y auditorías
Seguridad en lo referente al cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos y las auditorías reglamentarias.
- Auditoria dentro del marco de regulación de la LOPD para Vivienda
- Auditoria dentro del marco de regulación de la LOPD para AASS
Mejora de la Gestión, Normativa y Procedimientos
Mejora de la Gestión, Normativa y Procedimientos.
- Normativa de la vivienda
- Prevención de Riesgos Laborales
- Gestión Documental
- GIS
- Contrataciones menores
Adecuación e integración de aplicaciones con sistemas comunes
Integración de BBDD y adecuación de aplicaciones.
- Adecuación al sistema integral de cobros y pagos de la Administración
Difusión de vídeo y vídeo-conferencia
Impulso a nuevos canales de comunicación.
- Impulso de la difusión de vídeo y de la videoconferencia