Ayuda
¿Qué es osanet.net?
osanet.net es el Portal de Sanidad Vasca que tiene como objetivo genérico acercar la Administración al ciudadano.
osanet.net quiere ser el Portal que permita a los ciudadanos y ciudadanas, así como a las empresas y profesionales, acceder directamente a la información y oferta de servicios de la Administración Sanitaria Vasca y poder, de manera cómoda y sencilla, interactuar con ella, es decir, desde recabar documentación, iniciar una solicitud, conocer el estado de un expediente o de un asunto, hasta identificar a los profesionales más adecuados en cada caso y, si es necesario, cerrar un encuentro con ellos.
Se trata en definitiva de un paso más en el proceso asumido por el Gobierno Vasco de consolidar una Cultura de Servicio a sus clientes, a la Sociedad Vasca en su conjunto.
¿Cómo se estructura?
osanet.net pone a disposición de todos y todas una amplia información sobre los servicios que prestan el Departamento de Sanidad y Osakidetza.
Este gran volumen de información se estructura en una red constituida por los siguientes tipos de ámbitos:
- Salud:
Este ámbito ofrece toda la información sobre la salud a su alcance. - Ciudadanía:
Este ámbito ofrece toda la información sobre la sanidad a su alcance. - Empresas:
Este ámbito dispone la información más útil para todos los sectores empresariales. - Profesionales:
Este ámbito incluye información de interés para quienes trabajan en el ámbito de la salud y la sanidad.
Evolución
osanet.net irá mejorando y ampliando progresivamente sus contenidos. Así mismo, de forma progresiva, irá facilitándose la posibilidad de efectuar trámites en el curso de los procedimientos y realizar consultas personalizadas sobre el estado de los expedientes individuales.
El objetivo es hacer accesible, desde este nuevo Portal, la información general, la tramitación y las consultas personalizadas sobre los diversos procedimientos de ayudas y subvenciones, becas, autorizaciones, registros, etc., o cualquier otro servicio del Departamento de Sanidad y Osakidetza, tanto dirigido a la población en general como a sectores específicos (empresas, juventud, etc.).
osanet.net quiere ser también permeable a las opiniones y demandas de los ciudadanos y ciudadanas vascas, de sus asociaciones y organizaciones, de las empresas,... Por ello, contará con un punto de encuentro en el que se recibirán opiniones, solicitudes o propuestas que permitan mejorar tanto la oferta de servicios del propio Portal como de la Administración en general.
Osanet nace en definitiva con una clara vocación de servicio a la sociedad vasca y a cuantos, desde fuera de ella, precisen relacionarse con su Administración.
Software necesario
Para la correcta visualización e impresión de algunos archivos es necesario que tenga instalados diversos programas gratuitos, como el Adobe Acrobat Reader o los visualizadores de Microsoft Office (en caso de no tener instalado Microsoft Office). Del mismo modo, si desea acceder al contenido de vídeos y/o audio deberá tener instalado un programa de reproducción de archivos multimedia, para lo que le ofrecemos tres de las opciones más extendidas en el mercado. Todos estos programas puede descargárselos gratuitamente en los siguientes enlaces:
Obtener visualizador de documentos de Office
