Comarca Bilbao reconocida con el Premio a la Excelencia en la Gestión Pública 2012
Comarca Bilbao ha sido galardonada con el Premio a la Excelencia en la Gestión Pública dentro de la edición 2012 de los Premios a la Calidad e Innovación en la Gestión Pública organizados por AEVAL (la Agencia de evaluación y calidad dependiente del Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas). El Premio a la Excelencia en la Gestión Pública está dirigido a todo tipo de organizaciones de las distintas administraciones públicas del estado español, y tiene como objetivo reconocer a aquellas organizaciones públicas que se han distinguido en la excelencia de su rendimiento global, analizando aspectos tales como como la capacidad de control y eficiencia de en las tareas de gestión económica, de los recursos disponibles, de la labor de su plantilla de trabajadores o del trato y servicio al público objetivo hacia el que se dirige, entre otros aspectos. Es el reconocimiento más prestigioso del estado en el ámbito de la administración pública. Comarca Ekialde lo logró en la edición de 2010.
Para poder optar a este premio es necesario cumplir determinados requisitos, entre los que se encuentra la necesidad de acreditar un Alto grado de avance en la gestión; en este sentido, cabe recordar que Comarca Bilbao, entre otros reconocimientos, fue finalista en 2011 de los Premios Europeos a la Excelencia organizados por la EFQM (European Foundation of Quality Management).
Una vez aceptada la candidatura, la Comarca Bilbao ha presentado una memoria detallada en la que ha explicado su modelo de gestión y los resultados obtenidos en los últimos 5 años; esta memoria ha sido evaluada por un equipo independiente de expertos y posteriormente los resultados de dicho análisis han sido contrastados con la realización de una visita a la Comarca Bilbao, con el objetivo de comprobar “in situ” lo recogido en la memoria; para ello, el pasado día 22 de mayo Comarca Bilbao recibió la visita de un evaluador, quien entrevistó a varias decenas de profesionales de todos los estamentos y perfiles profesionales y visitó la UAP La Merced.
La designación final de los galardonados en cada una de las categorías corresponde a un jurado, conformado por personas de reconocida experiencia en la Administración o en la gestión de calidad.