Área de actuación:

Innovación Pública

Descripción:

Amalio Rey ha ofrecido una ponencia sobre marketing en la Administración Pública en el undécimo Taller de Innovación Pública

El taller ha propuesto un enfoque honesto y ético del marketing, con una metodología que resulta útil para potenciar la innovación en el entorno público. Se trata de un enfoque basado en la identificación de necesidades genuinas, una correcta identificación de los colectivos-objetivo y una comunicación eficaz, para mejorar la relación con clientes/usuarios internos y externos.

Amalio Rey, de eMOTools, con amplia experiencia en consultoría y formación en Design Thinking, nos ha explicado en qué consiste este concepto y cuáles son las lecciones aprendidas desde su experiencia.