Teléfono de Ayuda a la Infancia y la Adolescencia

La Dirección de Política Familiar y Comunitaria del Departamento de Empleo y Asuntos Sociales de Gobierno Vasco ha anunciado que en el mes de octubre tendrá lugar la puesta en marcha del teléfono gratuito de Ayuda a la infancia y la adolescencia 116 111.

Este teléfono 116 111, de ayuda a la infancia y la adolescencia, es común a toda la unión Europea, y pretende ser una herramienta que permita a los niños, niñas y adolescentes en situaciones personales de riesgo o conflicto, -o que tengan conocimiento de situaciones difíciles de terceras personas-, encontrar orientación, asesoramiento o información a través del diálogo con un interlocutor profesional que le acompañará y que valorará tanto el alcance del problema, como la actuación más conveniente. El colectivo infantil y adolescente, está también dirigido a personas adultas (profesionales, familiares y otras personas) que tengan conocimiento de situaciones en las que los derechos de niños, niñas o adolescentes pueden estar siendo vulnerados y quieran comunicarlo o recibir orientación.

Con la intención de facilitar medios de contacto, se habilitará también una página Web de apoyo al teléfono 116 111, www.euskadi.net/zeukesan. En esa página se podrán hacer consultas, acceder a materiales, compartir opiniones, etc.