12 DE MAYO, DÍA MUNDIAL DE LA ENFERMERÍA
- El triaje de enfermería ayuda a ordenar mejor la demanda, a decidir con más rapidez quién debe atender a cada paciente y a ofrecer una respuesta más ágil, segura y organizada
- El nuevo sistema ya ha empezado a pilotarse en la Llanada Alavesa y forma parte de las medidas del Pacto Vasco de Salud
Osakidetza da un nuevo impulso al papel de la enfermería en Atención Primaria con la puesta en marcha del Triaje de Enfermería en Atención Primaria (TEAP), un modelo que refuerza su liderazgo clínico y mejora la organización de la asistencia. Este sistema permite valorar cada caso de forma más adecuada, orientar a la persona al profesional correcto y decidir con más precisión qué tipo de cita necesita y con qué urgencia debe ser atendida.
El triaje de enfermería es una herramienta sencilla y muy útil. Consiste en clasificar la demanda sanitaria para que cada paciente reciba la respuesta más adecuada en el momento justo. Con ello se gana tiempo, se evita la saturación innecesaria de las consultas y se ofrece una atención más segura, más ordenada y más cercana.
Más peso para la enfermería
Este nuevo modelo pone en valor el conocimiento, la experiencia y la capacidad de decisión de la enfermería. La enfermera o el enfermero no solo atiende, sino que también orienta, prioriza y ayuda a ordenar mejor la atención, especialmente en casos complejos o en personas con enfermedades crónicas.
Con este paso, Osakidetza refuerza nuevos liderazgos enfermeros en Atención Primaria y reconoce un papel cada vez más relevante para estos profesionales dentro del sistema sanitario público vasco. Eso se traduce en una mejor organización interna y en una respuesta más rápida y ajustada a las necesidades reales de cada persona.
Qué aporta el triaje
El TEAP permite que el personal de enfermería valore la situación clínica de cada paciente con más criterio y más información. Para ello, se apoya en la entrevista clínica, la toma de constantes, la revisión de la historia clínica y herramientas corporativas de Osakidetza ya consolidadas.
Gracias a este modelo, se pueden priorizar mejor los casos urgentes y también orientar de forma más precisa a personas con patologías como insuficiencia cardíaca, EPOC, dolor importante o situaciones de cronicidad compleja. En la práctica, esto ayuda a evitar esperas innecesarias y a reservar los recursos para quien más los necesita.
Proyecto piloto en la Llanada alavesa
Este nuevo modelo ya ha comenzado su pilotaje en la Unidad de Atención Primaria de Llanada Alavesa, que incluye el centro de salud de Salvatierra-Agurain y los consultorios de Asparrena, Alegría-Dulantzi y Barrundia. La iniciativa tendrá una duración prevista de cinco meses y está impulsada por la OSI Araba y la Dirección de Asistencia Sanitaria de Osakidetza.
La zona elegida presenta una realidad que hace especialmente útil este proyecto: población envejecida, dispersión geográfica y una elevada carga asistencial. La evaluación del pilotaje permitirá analizar su impacto en la accesibilidad, en las demoras y en la opinión de profesionales y ciudadanía.
El dispositivo de triaje enfermero está compuesto por una profesional ubicada físicamente en el Centro de Salud de Salvatierra-Agurain, desde donde gestiona tanto la demanda presencial como la telefónica de toda la Unidad de Atención Primaria.
Durante cinco meses, hasta el mes de octubre y tras su implantación y pilotaje, el proyecto será evaluado y analizará, entre otras variables, la opinión de profesionales y ciudadanía mediante encuestas periódicas, impacto en la accesibilidad y la evolución de las demoras en la atención sanitaria de la Unidad de Atención Primaria. Tras la evaluación de la iniciativa, se llevará a cabo una valoración sobre la posibilidad de su despliegue al resto de la red de Atención Primaria de Osakidetza.
Enfermería pediátrica en AP
Junto a este avance, Osakidetza también impulsa la nueva especialidad de enfermera o enfermero especialista en pediatría en Atención Primaria. Euskadi será la primera comunidad del Estado en integrar este perfil en este ámbito y ya ha abierto las nuevas listas de contratación, con el objetivo de reforzar la atención a niños, niñas y adolescentes.
Esta medida mejora la cobertura asistencial en pediatría y refuerza una atención más especializada y adaptada a las necesidades de las familias. Además, se alinea con Haursare, la nueva red de atención coordinada para menores con patologías crónicas complejas y necesidades de cuidados paliativos.
Acciones del Pacto Vasco de Salud
Tanto el triaje de enfermería como el impulso a la especialidad pediátrica forman parte de las líneas del Pacto Vasco de Salud para reforzar la Atención Primaria. Ambas medidas buscan ordenar mejor la demanda, agilizar las citas, simplificar el trabajo de los profesionales y reforzar una Atención Primaria más cercana, más eficiente y más humana.
En conjunto, se trata de una apuesta clara del Departamento de Salud del Gobierno Vasco por una Atención Primaria más accesible, más humana y mejor organizada, con más protagonismo para la enfermería y más beneficios para la ciudadanía.
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