- Permitirá mejorar la accesibilidad, el acompañamiento y la personalización de la atención para las personas con discapacidad intelectual o del desarrollo, asegurando una atención sanitaria respetuosa y adaptada
- La solicitud es voluntaria y ya se puede presentar de manera presencial por la persona interesada, su representante legal, familiares, o profesionales sanitarios y de servicios sociales en los centros de salud de referencia de Osakidetza. Una vez concedida, la persona beneficiaria recibirá la TIS Preferente en su domicilio
- Una medida clave dentro del compromiso del Departamento de Salud y Osakidetza por avanzar hacia un sistema sanitario más inclusivo, accesible y adaptado a las necesidades reales de la ciudadanía, en línea con los objetivos estratégicos del Pacto Vasco de Salud para transformar la atención sanitaria
El Departamento de Salud del Gobierno Vasco, de la mano de Osakidetza, ha puesto en marcha la Tarjeta Individual Sanitaria Preferente (TIS Preferente) dirigida a personas con discapacidad intelectual o del desarrollo, con el objetivo de mejorar su accesibilidad y la adaptación de la atención en el sistema sanitario público.
Esta medida, de carácter voluntario, permitirá que las personas pertenecientes a estos colectivos puedan ser identificadas dentro del sistema sanitario como pacientes con necesidades específicas, asociando esta identificación a ventajas concretas en su atención. La tarjeta funcionará tanto en formato físico como digital, incorporando un distintivo específico en la historia clínica del paciente.
Compromiso con una atención más inclusiva
Con esta iniciativa, el Departamento de Salud y Osakidetza reafirman su compromiso con una atención sanitaria más equitativa, personalizada y respetuosa con la diversidad, garantizando que ningún paciente encuentre barreras que dificulten su acceso o su experiencia en el sistema sanitario público vasco.
La puesta en marcha de la TIS Preferente se alinea con la estrategia de modernización del sistema sanitario público vasco, como pieza fundamental para la transformación tecnológica de Osakidetza, y forma parte de los avances impulsados en el marco del Pacto Vasco de Salud, fortaleciendo un sistema sanitario más accesible, inclusivo y digitalizado.
Accesibilidad y acompañamiento
La TIS Preferente permitirá ofrecer a las personas beneficiarias:
- Reducción de los tiempos de espera en las salas de espera de consultas y servicios asistenciales.
- Ajustes en el tiempo de consulta, adaptándolo a las necesidades específicas del paciente.
- Acompañamiento flexible y permanente por parte de cuidadores o familiares, tanto en consultas como en pruebas diagnósticas o durante ingresos hospitalarios.
- Facilidades para mejorar la accesibilidad, la comunicación y la atención durante todo el proceso asistencial.
Estas medidas buscan garantizar una atención adaptada y respetuosa, especialmente relevante para pacientes con dificultades de comprensión, comunicación o gestión del entorno sanitario, como pueden ser las personas con demencia y/o trastorno de conducta, pacientes con ELA, personas con discapacidad intelectual o trastorno de comunicación grave, pacientes con trastornos del espectro del autismo o parálisis cerebral, entre otros.
La solicitud de la TIS Preferente es voluntaria y ya se puede presentar de manera presencial por la persona interesada, su representante legal, familiares, o profesionales sanitarios y de servicios sociales en los centros de salud de referencia de Osakidetza, a través de su médico de familia. Una vez concedida, la persona beneficiaria recibirá la TIS Preferente en su domicilio, acompañada de una carta informativa que detallará los beneficios y derechos asociados al uso de la tarjeta.
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