Objetivos generales

Impulsar las comunicaciones de calidad dentro de la Administración. Para ello, se propondrá una serie de recomendaciones para mejorar la redacción de los documentos administrativos.

Objetivos específicos

• Explicar el concepto de lenguaje claro.
• Dominar las características de la comunicación electrónica.
• Actuar sobre algunas tendencias que deben eliminarse de los textos administrativos.
• Analizar las claves para elaborar textos más comunicativos.

Competencias

El alumnado trabajará las características generales y los contenidos comunes de los textos administrativos en castellano.
Conocerá los fundamentos del lenguaje claro y las propuestas del IVAP para la mejora de la comunicación con la ciudadanía.
Al final del curso el alumnado será capaz de producir textos en castellano de mayor calidad y con una mayor seguridad.

Se trabajarán las características generales y los contenidos comunes de los textos administrativos en castellano, según el siguiente esquema:

• Características del lenguaje administrativo. Propuestas de modernización: el lenguaje claro.
• Grámatica.
• Recursos en red para escribir y corregir textos.
• Estilo.
• Diseño de documentos.
• Modelos de documentos administrativos. Tendencias actuales.
• Proceso de escritura. La importancia de corregir.

Metodologia

El curso combinará la parte teórica con la práctica, aunque se basa principalmente en la práctica.

Evaluación

El objetivo de la evaluación será garantizar el cumplimiento de los objetivos generales y específicos del curso.

La evaluación se basará en realizar, de acuerdo a lo explicado en los diferentes apartados del curso, una actividad que se le planteará al alumnado. Esta actividad será corregida y el alumnado tendrá el correspondiente feedback.

Aprovechamiento

• 80% o más de la asistencia, teniendo en cuenta el total de horas del curso.
• Realizar y superar las actividades propuestas.

Valoración del curso

• Encuesta de satisfacción del alumnado.
• Encuesta de valoración del profesorado.

Requisitos

Es necesario contar con una cuenta de correo electrónico corporativo que identifique a la persona que realizará al curso.

Conforme a lo dispuesto en el artículo 5.1 apartado d) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), los datos personales serán exactos y, si fuera necesario, actualizados. Todo ello en cumplimiento del principio de exactitud.

Contacto

ikasivap@ivap.eus

Certificado digital

El certificado digital estará disponible una vez que se reciba la notificación en su correo electrónico.

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