Misión

Bajo la dependencia del Subdirector de Informática se responsabiliza del mantenimiento de los sistemas informáticos del Consorcio, asegurando la actualización permanente de los sistemas y asesorando en la utilización e implantación de soluciones a los requerimientos que se vayan planteando en cada momento.

Desarrollar, mantener, inspeccionar, supervisar, coordinar y administrar sistemas y aplicaciones técnicas informáticas en todos los ámbitos del Consorcio, asumiendo la responsabilidad de la operatividad de las aplicaciones y sistemas a su cargo. Conforme a los procedimientos establecidos, órdenes recibidas del jefe de departamento o iniciativas personales y atendiendo a los objetivos establecidos por la dirección.

Como principal misión, será la de instalar, gestionar y supervisar todo el entorno de servidores Microsoft y de los ordenadores personales. Deberá tener capacidad para técnica demostrable para desenvolverse en su gestión y capacidad organizativa para gestionar y desarrollar el entorno y el personal técnico que colaboran en las tareas.

Funciones principales del puesto

1. Definir, programar y administrar las necesidades del Consorcio en cuanto a los Sistema de:

— Almacenamiento de datos. Cabinas de Datos.

— Backup y salvaguarda de datos y aplicaciones.

— Virtualización de Servidores.

— Virtualización de Puestos.

— Virtualización de Aplicaciones.

— Servidores ESXs.

— Servidores Microsoft.

— Servidores Linux RedHat/CentOS.

— Servidores AIX.

— Gestión de BBDD Oracle, SqlServer, Adabas, etc.

2. Definir, programar y administrar las necesidades de los Usuarios del Consorcio en cuanto a la gestión de permisos, roles, grupos, políticas de seguridad, control de accesos, gestión de logs, auditorías de seguridad, etc.

3. Ejecutar, supervisar y coordinar las actividades necesarias para garantizar el mantenimiento Preventivo y Correctivo de los Sistemas e instalaciones informáticas.

4. Ejecutar, supervisar y coordinar las actividades necesarias para garantizar la Seguridad de los Sistemas e instalaciones informáticas.

5. Diseñar, documentar e implantar los Sistemas e instalaciones informáticas.

6. Proponer los gastos y recursos necesarios para el funcionamiento diario de los Sistemas y Aplicaciones.

7. Realización, seguimiento y control de las propuestas de pedido y certificaciones realizadas o gestionadas en el departamento.

8. Atender y recopilar la información precisa de las necesidades de los usuarios y departamentos referentes a los Sistemas y Aplicaciones.

9. Administrar, inspeccionar, mantener y mejorar los sistemas establecidos, para asegurar su aplicación y adaptación a las necesidades del Consorcio.

10. Inventariar, validar y actualizar los datos de equipos, usuarios, aplicaciones e información general de los sistemas.

11. Definir y programar las necesidades de Sistemas y Aplicaciones a medio y corto plazo de los Sistemas de Información.

12. Supervisar y coordinar los trabajos de personal bajo su responsabilidad: organizar tareas, marcar prioridades, etc..

13. Diseñar documentar e implantar los sistemas y aplicaciones en los diferentes departamentos del Consorcio.

14. Registrar, coordinar y/o ejecutar los procesos normalizados de resolución de incidencias, conforme a los planes de seguridad, contingencia y aseguramiento de la calidad.

15. Asesorar y colaborar con el Subdirector en la realización de las especificaciones, presupuestos, pliegos y estudios afines a los servicios a su cargo.

16. Ordenar y controlar las labores a realizar por las asistencias técnicas afines a los servicios a su cargo.

17. Informar y redactar cuantos informes, estudios y colaboraciones le sean ordenados por su superior jerárquico.

18. Supervisar y coordinar los sistemas gestionados realizando el seguimiento y control de las actividades realizadas en los elementos que lo componen.

19. Auditoría técnica/normativa de los sistemas de la información. Resolución de incidencias.

20. Apoyo en la administración de la Electrónica de Red, Cortafuegos, switches, alarmas,etc.

21. Apoyo en la administración de Sistemas, Usuarios y bases de datos.

22. Asesorar en la búsqueda de soluciones tecnológicas relativas a la gestión de sistemas de la información.

23. Colaborar con las demás áreas de la Subdirección en las labores de integración de los diferentes sistemas a fin de optimizar costes y tiempos.

24. Disponibilidad 24x7.

25. Aquellas otras que se le asignen propias de su grupo profesional.

Ingeniería Superior Informática

Turno libre: 2 plazas con perfil lingüístico 3 no preceptivo

a) Tener la nacionalidad de alguno de los Estados miembros de la Unión Europea, o ser nacional de algún Estado al que, en virtud de la aplicación de los Tratados internacionales celebrados por la Unión Europea y ratificados por el Estado español, le sea de aplicación la libre circulación de trabajadores.

También podrá participar el cónyuge de los nacionales de los Estados miembros de la Unión Europea, siempre que no esté separado de derecho, así como sus descendientes y los de su cónyuge, siempre, asimismo, que ambos cónyuges no estén separados de derecho, sean estos descendientes menores de veintiún (21) años o mayores de dicha edad que vivan a sus expensas.

Asimismo, podrán tomar parte las personas extranjeras no incluidas en los párrafos anteriores con residencia legal en el estado español.

b) Poseer la capacidad funcional para el desempeño de las tareas asignadas a la plaza convocada.

Este extremo habrá de acreditarse en su momento, tras unas pruebas y un reconocimiento médico a que serán sometidos sólo los aspirantes aprobados por el Tribunal, con carácter previo a la contratación laboral. Dicho reconocimiento se llevará a efecto en los servicios determinados por el Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia.

Si durante el desarrollo del proceso selectivo el Tribunal lo considera necesario, podrá recabar del Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia la realización de las pruebas y reconocimiento médico precisas a los aspirantes que concurren por el turno de personas con minusvalía para la comprobación del cumplimiento de este requisito en lo relativo al desempeño de las actividades habitualmente desarrolladas en las plazas de la convocatoria a la que opta, sin necesidad de esperar a la finalización del proceso selectivo.

c) Tener cumplidos 16 años de edad y no haber alcanzado la edad de jubilación forzosa (65 años). En las convocatorias para plazas con relevo cerrado (a turnos) será preciso tener cumplidos los 18 años, de conformidad con el art. 6.2. del Estatuto de los Trabajadores.

d) Estar en posesión, o haber abonado los derechos para su expedición, de la titulación requerida para la plaza correspondiente. En el caso de titulaciones extranjeras, deberá estarse en posesión de la credencial que acredite su homologación.

En las convocatorias con requisito de titulación universitaria superior (licenciatura, arquitectura o ingeniería) la posesión de Título de Grado con Master universitario regulado en los artículos 9 y 10 del Real Decreto 1393/2007, de 29 de octubre, tendrá la equivalencia establecida en cada caso por la legislación aplicable con la titulación indicada para la plaza correspondiente. En las convocatorias con requisito de titulación universitaria media (Diplomatura universitaria, arquitectura técnica o ingeniería técnica) la posesión de Título de Grado regulado en el artículo 9 del Real Decreto 1393/2007, de 29 de octubre, tendrá la equivalencia establecida en cada caso por la legislación aplicable con la titulación indicada para la plaza correspondiente. A tal efecto se aplicarán los niveles de correspondencia establecidos dentro del Marco Español de Cualificaciones para la Educación Superior (MECES) y del Marco Europeo de Cualificaciones (MEC).

e) No haber sido separado mediante expediente disciplinario del servicio de cualquiera de las Administraciones Públicas o de los órganos constitucionales o estatutarios de las Comunidades Autónomas, ni hallarse en inhabilitación absoluta o especial para empleos o cargos públicos por resolución judicial, para ejercer funciones similares a las que desempeñaban, en el que hubiese sido separado o inhabilitado.

En el caso de ser extranjero, no hallarse inhabilitado o en situación equivalente ni haber sido sometido a sanción disciplinaria o equivalente que impida, en su Estado, en los mismos términos el acceso al empleo público.

f) No hallarse incurso en causa legal de incapacidad o incompatibilidad, previstos en la normativa vigente en materia de incompatibilidades del personal al servicio de las Administraciones Públicas, dejando a salvo el derecho de opción que esta le otorgue.

g) Aquellos otros requisitos que, específicamente, se fijen para cada proceso selectivo en los correspondientes anexos.

h) Quienes concurran a plazas reservadas a personas con minusvalía deberán tener reconocida dicha condición, con discapacidad de grado igual o superior al 33%, por el órgano competente de la Administración (Departamento competente de las Diputaciones Forales, IMSERSO, o equivalente).

Carnet de Conducir B

a) Las solicitudes telemáticas deberán presentarse en el modelo oficial que podrá obtenerse a través de la página web www.consorciodeaguas.eus.

Estas solicitudes se presentarán por el procedimiento electrónico que se establece en dicha dirección electrónica.

A la instancia deberá acompañarse escaneado el Documento Nacional de Identidad (DNI) o documento equivalente en caso de ser extranjero.

La manifestación del cumplimiento de los requisitos y de los méritos alegados debe ser efectuada mediante relación e identificación de manera suficiente en la instancia por la que se solicite tomar parte en el presente proceso selectivo, y no deberá aportarse copia de la documentación acreditativa de los mismos junto con la instancia, pues tanto los requisitos de participación como, en su caso, los méritos alegados, deberán ser acreditados en el momento en el que sean requeridos para ello conforme se establece en estas Bases.

Asimismo, para quienes voluntariamente lo deseen, el Consorcio habilitará una Oficina de Registro auxiliar, sita en el Edificio Albia II, en la que pondrá a disposición de las personas que así lo prefieran, los ordenadores u otros medios técnicos necesarios para la cumplimentación de la solicitud, asesorando y colaborando con las personas interesadas para la correcta cumplimentación de la misma.

b) Alternativamente, para aquellos aspirantes que deseen presentar la solicitud en formato papel, se adjunta a estas Bases un modelo de solicitud que deberá cumplimentarse conforme lo establecido en ellas y presentarse en los lugares indicados en el apartado 4.3.

c) Deberán cumplimentar la solicitud en todos sus apartados. Deberán manifestar que reúnen todos y cada uno de los requisitos exigidos, referidos siempre a la fecha de finalización del plazo de presentación de instancias.

Para ello, en los apartados correspondientes de la solicitud, deberán señalar:

— Datos personales solicitados.

— Convocatoria a la que concurre.

— Turno por el que desean participar: a) libre o b) turno para personas con minusvalía, de acuerdo con lo establecido en la correspondiente convocatoria.

Los aspirantes solo podrán participar en un turno por convocatoria, sin perjuicio de lo señalado en la base 1.2.

— Las personas con alguna discapacidad deberán hacer constar en su solicitud este hecho y las adaptaciones técnicas que, en su caso, consideren necesarias para la realización de las pruebas selectivas.

— Idioma oficial, euskera o castellano, en que desea realizar los ejercicios de la fase de oposición. En todo caso, las pruebas de evaluación de aptitudes psicológicas se realizarán en el idioma o idiomas para el que hayan sido diseñadas.

— Titulación alegada, como requisito de participación.

— Perfil lingüístico de euskera acreditado.

— Méritos alegados para la fase de concurso: Deberán indicarse pormenorizadamente los méritos que se alegan para su valoración conforme a lo previsto en la base 11. Dichos méritos serán acreditados posteriormente, en la forma y plazos previstos en la referida base 11. Tan solo serán objeto de valoración los méritos que hubieran sido alegados al formular la solicitud de participación.

Lugares de presentación:

Las instancias se presentarán de manera telemática a través de la página web www.consorciodeaguas.eus.

Alternativamente, en caso de utilizar el formato papel, se podrá presentar presencialmente en los lugares y forma previstos en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, y dirigido a: Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia, San Vicente 8, Edificio Albia II, planta baja, 48001-Bilbao.

BASES (PDF, 2 MB)

A) Temario de conocimientos generales

Tema 1: Directiva marco del agua (2000/60/GE. Directiva 91/271/CE. Real Decreto Legislativo 1/2001, de 20 de julio, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Aguas.

Tema 2: Ley 1/2006, de 23 de junio, de Aguas del País Vasco.

Tema 3: Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público.

Tema 4: Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Tema 5: Ley 2/2016, de 7 de abril, de Instituciones Locales de Euskadi.

Tema 6: Ley 10/1982, de 24 de noviembre, básica de normalización del uso del Euskera.

Tema 7: Real Decreto Legislativo 5/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto Básico del Empleado Público.

Tema 8: Las políticas de género: Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres. Ley del Parlamento Vasco 4/2005, de 18 de febrero, para la Igualdad de Mujeres y Hombres.

Tema 9: Estatutos del Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia y entidades que lo integran.

Tema 10: Ordenanza reguladora de la prestación del servicio de abastecimiento de agua del Consorcio de Aguas Bilbao-Bizkaia. Ordenanza reguladora de la prestación del servicio de saneamiento y depuración del Consorcio de Aguas Bilbao-Bizkaia.

Tema 11: Ordenanza reguladora de las tasas por la prestación a los usuarios de los servicios de abastecimiento de agua, saneamiento y depuración del Consorcio de Aguas Bilbao-Bizkaia.

Tema 12: Prevención de Riesgos Laborales: Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales y Reglamento de Servicios de Prevención RD 39/97.

Tema 13: Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público. Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

Tema 14: Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

Tema 15: Sistema de Gestión Ambiental: Conceptos. Requisitos destacables del sistema de gestión ambiental. El mantenimiento del sistema de gestión ambiental. Certificación.

Tema 16: Sistema de Gestión de la Calidad: Conceptos. Documentación habitual en los sistemas de gestión de la calidad. El mantenimiento del sistema de gestión de la calidad. Certificación.

Tema 17: Ofimática: Word, Excel y Access.

B) Temario de conocimientos epecíficos

Apartado 1.— Virtualización y base de datos

Tema 1: Gestión de sistemas de virtualización:

a) VMWARE. Diseño, instalación y configuración. Vcenter, virtual switch, distributed switch, vSAN, Datastore.

b) PowerVM. Diseño, gestión y configuración. VIO, HMC.

c) XEN VM en ODA. Diseño, instalación y configuración. Gestión de recursos y máquinas virtuales.

Tema 2: Seguridad en VMWare:

a) Configuración y administración de la seguridad en sistemas Vmware, Usuarios, permisos, seguridad de la conexión.

b) Clones, Snapshots, etc. Gestión de Alarmas: Alertas, Conexión remota, etc.

c) Monitorización de recursos.

d) Seguridad: gestión acl., gestión dobles camino, Snaps, Administración de usuarios y permisos).

e) Logs de errores, comandos para monitorización de rendimiento, gestión de máquinas virtuales por comando.

Tema 3: Base de datos. Gestión de almacenamiento:

a) Adabas. Gestión de discos y ficheros, campos, descriptores y superdescriptores: predict: uso y configuración.

b) SQL. Gestión de discos, usos, réplica de bases de datos.

c) Oracle RAC. ASM, gestión de discos, integración con cabinas de almacenamiento, diccionario de datos.

Tema 4: Base de datos, servicios:

a) Adabas, Gestión servicios Adabas en alta disponibilidad, gestión de servicios en máquinas virtualizadas con powervm. Gestión de usuarios y permisos.

b) Oracle. Gestión de servicios oracle en alta disponibilidad. Oracle RAC y RAC one. Gestión de esquemas y permisos.

c) SQL. Gestión de servicios y tareas de base de datos. Gestión de usuarios y permisos.

Apartado 2.— Seguridad

Tema 5: Seguridad de servidores:

a) Seguridad en servidor de ficheros: DFS, DLP, Snaps de disco, permisos de acceso.

b) Gestión de usuarios de directorio activo Microsoft. Gestión de la validación de usuarios, perfiles, Replica de directorio, directorio híbrido.

c) Gestión de certificados. Autenticación de usuarios en directorio activo mediante certificado, certificados en servidores web. Certificados aplicación. Comunicaciones externas seguras.

d) Seguridad en servidor web Microsoft IIS: Web/FTP.

Tema 6: Seguridad de Pcs:

a) Políticas de directorio Activo Microsoft.

b) Gestión certificados digitales en Pcs: Windows 10 y MacOS.

c) Configuración de seguridad en navegador de internet (Chrome, Edge

e Internet Explorer). Integración de navegadores con políticas de directorio activo.

Tema 7: Ciberseguridad:

a) ENS: Definición y objetivos. Responsables y funciones. Categorización de los sistemas.

Tema 8: Seguridad del CPD:

a) Medidas de control y seguridad. Recomendaciones del ENS.

b) CPD de contingencia. Diseño, requisitos, sistemas de alta disponibilidad. RTO. RPO.

Apartado 3.— Administración y monitorización

Tema 9: Administración del puesto de usuario:

a) Distribución de software en pcs y servidores windows: PDQ, distribución por políticas de directorio.

b) Empaquetado de sistema operativo Windows 10 y aplicaciones.

Tema 10: Monitorización dispositivos y Pcs en red:

a) Centreon, graylog.

b) SNMP, WMI.

Tema 11: Gestión y administración de distribución parches centralizado:

a) En Pcs Windows.

b) En Servidores Windows.

Tema 12: Programación de tareas:

a) Windows. Gestión de tareas. Scripts powershell. Control de errores.

b) Aix. Scripts cron. Gestión de errores.

Tema 13: Directorio Activo:

a) Administración de Directorio Activo. Tipos de objeto. Seguridad y delegación. ADFS.

b) Administración mediante GPO. Estructura. Filtrado. Orden de procesamiento.

c) Gestión de identidad hibrida con Azure AD. Métodos de autenticación e Infraestructura necesaria.

Tema 14: Servidores de aplicaciones:

a) Administración y seguridad de IIS. Monitorización de procesos y rendimiento.

b) Administración y seguridad de apache/Tomcat.

c) Monitorización de accesos. Matomo.

Apartado 4.— Sistemas ofimáticos y aplicaciones

Tema 15: Sistemas ofimáticos:

a) Office 2016/ Office 365. Instalación y configuración.

b) Herramientas colaborativas en Office 365: Teams, One Drive, Sharepoint. Configuración, Seguridad, Backup.

c) Nextcloud.

d) Licenciamiento de productos Microsoft. On-premise y en la nube.

Tema 16: Correo Electrónico:

a) Administración y seguridad de Exchange 2013.

b) Administración y seguridad de Exchange on-line.

c) Entornos de correo híbridos con Office365. Infraestructura necesaria. Migración de buzones y pst.

d) Seguridad mediante Ironport: AntiMalware, AntiSPAM, AMP y DLP.

Tema 17: Servidores de Impresión:

a) Sistema de impresión en sistemas AIX y servidores de impresión Windows. Gestión de trabajos, permisos, definición de colas y gestión de drivers. Impresión de códigos de barras. Gestión equipos multifunción, seguridad, control de copias, gestión de equipos de escaneo en red.

Tema 18: Movilidad:

a) Instalación, gestión, administración y monitorización de dispositivos móviles: Android, Windows e IOS. Distribución y gestión aplicaciones en equipos móviles. Inventario.

b) Gestión de la seguridad de los dispositivos móviles: Android, Windows e IOS:

— Gestión de certificados.

— Gestión antivirus.

— Autenticación de usuarios, correo y aplicaciones en dispositivos móviles.

— Cifrado de datos.

Tema 19: Utilities para la gestión del agua:

a) Sistemas de gestión necesarios en la relación con clientes.

b) Comunicación bancaria: Editran: editran p, editran g y editran gp: configuración y gestión.

c) Lecturas de contadores: Gestion PDAs para lectura contadores. Arquitectura de la aplicación y seguridad de los datos.

Apartado 5.— Almacenamiento y backup

Tema 20: Servidores de ficheros:

a) Sistemas Windows Seguridad en NTFS. DFS y DFRS. Gestión de cuotas. Backup y snapshots. Seguridad de acceso: (SMB, NFS).

b) Sistemas AIX - Gestión de volúmenes lógicos.

c) NAS, DELL/EMC Unity. Gestión permisos e integración directorio activo. Seguridad.

Tema 21: Sistemas de backup:

a) Gestión de tareas de backup y restauración con Legato Networker y Windows Backup.

b) Sistemas de almacenamiento y Backup. Data domain. Librerías de cintas.

c) Sistemas de backup. Legato. Gestión de dispositivos de backup, pools, scheduler, grupos, clientes. Integración con aplicaciones: Exchange, vmware, Oracle, SQL.

d) Backup puesto de trabajo. Avamar.

Tema 22: Sistemas de almacenamiento:

a) Sistemas de almacenamiento activo/activo. Vplex.

b) Sistemas de almacenamiento Distribuido. Unity.

c) Red de fibra y ISCSI. Switches Fiber channel, VLAN con protocolo ISCSI. Configuración seguridad.