Nuestra organización

¿Quiénes somos?

Emergentziak-Emergencias es la organización de Osakidetza encargada de realizar la coordinación de urgencias y la asistencia sanitaria de emergencias en todo el territorio de la Comunidad Autónoma del País Vasco.

Valores clave Emergentziak-Emergencias:

  • Asistencia.
  • Coordinación.
  • Organización.
  • Urgencia.
  • Emergencia.
  • 24 horas al día.
tratamiento insulínico

Nuestros profesionales

Nuestros profesionales prestan servicio desde:

  • Centros de coordinación
    • Personal facultativo coordinador
    • Personal de enfermería
    • Personal de administración
  • Consejo Sanitario
    • Personal de enfermería
  • Helicóptero Medicalizado
    • Personal facultativo
    • Personal de enfermería
    • Tripulación
    • Personal de mantenimiento
  • Ambulancias de soporte vital avanzado (SVA)
    • Personal facultativo
    • Personal de enfermería
    • Técnicos de emergencias sanitarias (TES)
  • Ambulancias de soporte vital avanzado con enfermería (SVAe) (Recursos concertados por el Departamento de Salud y gestionados por Emergentziak)
    • Personal de enfermería
    • Técnicos de emergencias sanitarias (TES)
  • Ambulancias de soporte vital básico (SVB) (Recursos concertados por el Departamanto de Salud y gestionados por Emergentziak)
    • Técnicos de emergencias sanitarias (TES)
  • Equipo de gestión
  • Personal de administración
Enfermeras en ambulancia

Contacto

Si necesitas comunicarte con nosotros, ponemos a tu disposición las siguientes vías de atención según el tipo de gestión que desees realizar:

Correos Electrónicos:

  • Quejas, reclamaciones o agradecimientos

SAPU.EMERGENTZIAK@osakidetza.eus

  • Sugerencias y otros temas:

SUGERENCIAS.EMERGENTZIAK@osakidetza.eus

Atención Administrativa por Territorios

Horario de atención: lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 h.

Araba: 945064043

Bizkaia: 944063353

Gipuzkoa: 943461511

Ilustración contacto

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Equipo de gestión

  • Director Gerente: Eleder Rios Lorenzo.
  • Directora de Gestión: Mónica Elena Zárate Gutiérrez.
  • Jefa de Personas: Mª Jesús Estefanía Bilbao.
  • Responsable Territorial y Base de Álava: Mª Isabel Urresti Chinchurreta.
  • Responsable Territorial de Bizkaia: Isabel Castelo Tarrio.
  • Responsable Territorial y Bases de Gipuzkoa: Zoraida Cabezas Iturrate.
  • Adjunta de Enfermería y de las Bases de Bizkaia: Eva Mª López Gil.
  • Adjunta y Responsable de Consejo Sanitario: Raquel Roca Castro.
  • Responsable Asistencial: Gracia Garijo Gonzalo.
  • Responsable Relaciones RTSU y Dispositivos: Fernando García Vara.

Fecha de última modificación: