Fortaleciendo el futuro: el Programa de Consolidación del BDCC

NOVIEMBRE 2024

El Programa de Consolidación del Basque District of Culture and Creativity (BDCC) es fundamental para el desarrollo de las industrias culturales y creativas en Euskadi. Su objetivo principal es apoyar a las empresas del sector, proporcionándoles herramientas y recursos para consolidar y expandir sus proyectos.

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El Programa de Consolidación del BDCC ofrece un apoyo integral a las empresas participantes mediante talleres, mentorías y recursos personalizados. Busca fortalecer las capacidades empresariales y fomentar la innovación, proporcionando asesoramiento en áreas clave como modelo de negocio, financiación, branding, marketing, comunicación, liderazgo, innovación, sostenibilidad y negocio digital. Acompáñanos a conocer en más detalle este programa a través de dos empresas participantes y uno de los profesores.

Impacto del Programa de Consolidación
El impacto del Programa de Consolidación se refleja en las experiencias de las empresas participantes y los expertos involucrados. Nerea Kortabitarte de Factoría de Comunicación Cultural destaca el impacto positivo en la eficiencia y productividad de su empresa, especialmente con la incorporación de automatizaciones para la comunicación con los clientes. Factoría de Comunicación Cultural, es una agencia especializada en el sector cultural, ofreciendo diferentes servicios como son el de gabinete de prensa, la consultoría estratégica o la formación en comunicación y marketing dirigido tanto a instituciones como a emprendedores y empresas.

Nerea decidió participar en el Programa de Consolidación del BDCC por recomendaciones positivas de otros emprendedores. Vio en el programa una oportunidad para reflexionar sobre su negocio y planificar su futuro de manera más estratégica. Adquirió habilidades para tener una visión más estratégica y a largo plazo de su negocio, aprendiendo a estructurar mejor sus servicios y precios para ser más competitiva. María Aizpuru, fundadora de Aloka, también participó en el programa. Considera que gracias al programa consiguió una perspectiva más panorámica del negocio y una visión más general del mercado. La formación de expertos le permitió tomar decisiones cruciales para su plataforma y aprender sobre marketing y digitalización. Aloka es un marketplace de alquiler de material audiovisual entre profesionales, similar a la conocida plataforma existente para alquiler vacacional. Los propietarios de equipos pueden subirlos a la plataforma de forma segura, y aquellos que los necesitan pueden encontrarlos y alquilarlos. No es un modelo tradicional de alquiler, sino que conecta la oferta excedente con la demanda existente. María Aizpuru, proveniente del sector de producción audiovisual, observó una necesidad en el mercado local que no estaba cubierta y decidió participar en el programa para estructurar y ordenar sus ideas. El programa le ayudó a dar forma a la plataforma y a definir valores sociales importantes para la empresa. Le proporcionó una visión empresarial más clara, mejorando la eficiencia y productividad del negocio.
Innovación y oportunidades
Las empresas que han participado en el Programa de Consolidación han logrado resultados significativos, incluyendo crecimiento en el mercado, innovación en productos y servicios, y mejora en la gestión empresarial. Estos logros benefician tanto a las empresas individuales como al sector en su conjunto. Las sinergias surgidas durante el programa permiten a las empresas aprender unas de otras, superando el miedo a la competencia. Lander Balza, uno de los profesionales encargados de impartir clase en el programa, trabaja para cambiar la mentalidad de competencia entre los participantes, promoviendo la colaboración en un ecosistema común. Con una trayectoria marcada por el emprendimiento y el autoempleo, Lander ayuda a otros a no cometer los mismos errores y aporta desde su experiencia, especialmente en la fase de consolidación de negocios. Destaca la importancia de compartir experiencias y crear un clima de confianza. María Aizpuru valora el contacto con otras empresas culturales y la oportunidad de generar sinergias y conexiones con otros profesionales del sector, así como la disponibilidad de especialistas en diversas áreas. Las tutorías y la actualización constante en temas relevantes como sostenibilidad y marketing digital fueron muy beneficiosas para su empresa.

Nerea Kortabitarte destaca que las expectativas altas que tenía del programa fueron superadas, especialmente gracias al alto nivel de los profesionales que acompañan el programa. La calidad de las mentorías y la formación recibida le han permitido conseguir nuevas oportunidades de negocio y seguir innovando en los servicios que ya ofrece.
Enfoque integral y personalizado
El Programa de Consolidación se compone de tres módulos de formación, cada uno de 24 horas de duración, más un módulo de proyecto de 18 horas, sumando un total de 90 horas de capacitación. Estos módulos cubren áreas críticas para la consolidación empresarial, desde la estrategia de negocio hasta la gestión de la experiencia del cliente. Además, el programa incluye 12 horas de tutorías personalizadas para cada proyecto empresarial, permitiendo un seguimiento cercano y adaptado a las necesidades específicas de cada empresa.
- Dar capacitación y acompañamiento: Proporcionar formación y tutorías personalizadas que permitan a las empresas consolidar su modelo de negocio, identificando áreas de mejora e implementando estrategias efectivas para el crecimiento.
- Fomentar una cultura de mejora continua: Fomentar un pensamiento crítico donde las empresas revisen y actualicen constantemente su modelo de negocio para asegurar su viabilidad y escalabilidad a largo plazo.
- Mejorar la experiencia del cliente: Enfatizar la importancia de ofrecer una experiencia de cliente excepcional en todos los puntos de contacto, asegurando que cada interacción con el cliente sea positiva y coherente.
El programa utiliza metodologías innovadoras que ayudan a las empresas a identificar necesidades y oportunidades, abordar problemas complejos y crear soluciones efectivas. El progreso de las empresas se evalúa de manera continua durante las sesiones del programa, realizando un análisis y revaluación del modelo de negocio actual de cada empresa, identificando puntos fuertes y áreas de mejora. Lander Balza, como diseñador y profesor del programa, se centra en transmitir la manera de pensar y trabajar del diseño, identificando necesidades y oportunidades, y abordando problemas complejos. Utiliza metodologías como el pensamiento de diseño y Lean Startup, enfocándose en la práctica y la aplicabilidad. También fomenta la reflexión sobre el modelo de negocio y su escalabilidad.

Logros y desafíos
El Programa de Consolidación supone un desafío significativo tanto para las empresas que forman parte del programa, ya que deben adaptarse y evolucionar de manera ágil, como para los especialistas que imparten las materias. Estos expertos no solo deben transmitir conocimientos complejos de manera clara y efectiva, sino también proporcionar orientación práctica y apoyo continuo para asegurar que las empresas participantes puedan aplicar lo aprendido de manera exitosa en sus proyectos empresariales. María Aizpuru de Aloka indica que la cantidad de información y la complejidad de algunos temas, especialmente los financieros y digitales, fueron desafíos importantes. Aunque fue difícil equilibrar el tiempo entre la productora y Aloka, la necesidad clara en el mercado impulsó la decisión de enfocarse más en la plataforma. La relación con el BDCC durante este tiempo fue muy buena, manteniendo el contacto y recibiendo apoyo continuo. Valora la ayuda recibida y la oportunidad de mostrar los resultados de lo aprendido en el programa. Gracias a la participación en el programa y la ayuda del BDCC, consiguió ordenar y evolucionar su modelo de negocio, identificando áreas clave como marketing y digitalización, y proporcionando opciones de financiación para lograr sus objetivos. Nerea Kortabitarte, de Factoría de Comunicación Cultural, destaca que el mayor desafío fue la gestión del tiempo. Participar en el programa requería muchas horas de formación y reflexión, lo que tuvo que compaginar con su trabajo diario. Nerea considera que el esfuerzo valió la pena ya que le ha permitido mejorar a nivel empresarial y llegar mejor a los objetivos que se había fijado. Ha estado en contacto con el BDCC durante tres años, utilizando sus asesorías y recursos para mejorar su negocio y valora mucho el acompañamiento constante que se ofrece a los emprendedores. Para Lander Balza, el mayor desafío fue adaptarse a la validación de modelos de negocio y al formato digital del programa, ya que la mayoría de las sesiones se hacen de manera online para facilitar la participación de todas las empresas de Euskadi que se han inscrito al programa. Ha superado estos retos coordinándose con el resto del profesorado y adaptando su enfoque a la modalidad online. Esto le ha permitido crecer como profesional y aprender del resto de participantes en el programa.
Importancia del Programa de Consolidación
Las empresas que han participado en el Programa de Consolidación han logrado resultados significativos, incluyendo crecimiento en el mercado, innovación en productos y servicios, y mejora en la gestión empresarial. Estos logros benefician tanto a las empresas individuales como al sector en su conjunto.

Tanto María Aizpuru como Nerea Kortabitarte recomiendan el programa para fortalecer los perfiles empresariales en el ámbito cultural, que a menudo carecen de formación empresarial. Destacan la importancia de entender que la cultura también es una industria con un gran potencial económico. Recomiendan el programa a otras empresas debido a los beneficios que han experimentado al participar en él. El Programa de Consolidación del BDCC se ha establecido como una iniciativa esencial para el desarrollo de las industrias culturales y creativas en Euskadi. A través de su enfoque integral y personalizado, el programa ha demostrado ser un catalizador para la innovación y el crecimiento empresarial, asegurando un futuro prometedor para el sector.

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