— Recopilar la información sobre la oferta turística y en contacto con todos los agentes implicados, organizarla de la forma que corresponda e ir actualizándola permanentemente.

— Informar en la oficina de turismo y dar respuesta a las solicitudes de información no presenciales (por teléfono o correo electrónico).

— Registro de datos (entradas presenciales y no presenciales de turistas) y obtención de estadísticas en la plataforma «Itourbask de la Red de Oficinas de Turismo de Euskadi».

— Asegurarse de que la información está disponible para las personas usuarias de la oficina, obtenerla del almacén en caso de que haga falta y registrar el consumo.

— Actualización de soportes de información según necesidades, también en la red: web y redes sociales.

— Venta, control y liquidación de productos creados y distribuidos por la Oficina de Turismo y otros departamentos municipales.

— Mantener contacto con el sector hostelero local, solicitar información sobre el grado de ocupación y enviar información de interés para el sector.

— Llevar el control del sistema de reserva de visitas guiadas. Gestión y liquidación de visitas, así como de los pagos y las devoluciones.

— Mantener actualizada la base de datos de proveedores y servicios turísticos con la periodicidad requerida en la documentación correspondiente al certificado de calidad.

— Cumplir con rigor todos los registros exigidos por la gestión de los sistemas de calidad de la oficina.

— Asimismo, realizar las tareas que se le encomienden y que se corresponden con la calificación exigida para el acceso y desempeño del puesto.

 Estar en posesión del título de Graduado Escolar, Formación Profesional de Primer Grado (o equivalente) o título equivalente. En el caso de las titulaciones extranjeras deberá estarse en posesión de la credencial que acredite su homologación.

  Acreditar el perfil lingüístico 3 de euskera (C1).

a)    Haber cumplido 16 años y no haber alcanzado la edad de jubilación forzosa.

b)    Tener la nacionalidad de alguno de los Estados miembros de la Unión Europea, o ser nacional de algún Estado al que, en virtud de la aplicación de los Tratados internacionales celebrados por la Unión Europea y ratificados por el estado español, le sea de aplicación la libre circulación de trabajadores/as.

También podrán participar el/la cónyuge de las personas nacionales de los Estados miembros de la Unión Europea, siempre que no esté separado de derecho, así como sus descendientes y los de su cónyuge, siempre, asimismo, que ambos cónyuges no estén separados de derecho, sean estos descendientes menores de veintiún (21) años o mayores de dicha edad y vivan a sus expensas.

c)    Estar en posesión del título de Graduado Escolar, Formación Profesional de Primer Grado (o equivalente) o título equivalente. En el caso de las titulaciones extranjeras deberá estarse en posesión de la credencial que acredite su homologación.

d)    No padecer enfermedad ni defecto físico ni psíquico que impida o sea incompatible con el normal desempeño de las funciones propias de la plaza.

e)    No haber sido separado o separada mediante expediente disciplinario del servicio de cualesquiera de las Administraciones Públicas o de los órganos constitucionales o estatutarios de las Comunidades Autónomas, ni hallarse en inhabilitación absoluta o especial para empleos o cargos públicos por resolución judicial, para el acceso al cuerpo o escala de funcionario, o para ejercer funciones similares a las que desempeñaban en el caso del personal laboral, en el que hubiese sido separado o separada, o inhabilitado o inhabilitada.

f)    No hallarse incurso o incursa en causas de incapacidad y no desempeñar actividades declaradas incompatibles por la Ley 53/1984 de 26 de diciembre.

g)    Acreditar el perfil lingüístico 3 de euskera (C1).

h)    Acreditar el nivel de inglés First Certificate in English o equivalente.

i)    Acreditar el nivel de francés DELF B2 o equivalente.

 De forma electrónica en el Registro General del Ayuntamiento de Deba.

 De forma presencial en el Registro General del Ayuntamiento de Deba.

BASES (PDF, 520 KB)