FA 664/2021
- Introducción
- Organismos
- Objeto Contrato
- Datos Económicos
- Ficheros
- Lotes
- Tablón Anuncios
- Gestión Ofertas
- Resolución
- Contrato
- Publicaciones
- Recurso
- Histórico
Objeto del contrato
Servicio de información y asistencia telefónica especializada del Departamento de Políticas Sociales de la Diputación Foral de Gipuzkoa.
Expediente
FA 664/2021
Contrato menor
No
Contrato en la gestión del Covid-19
No
Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia
No
Procedimiento de adjudicación
Abierto
Acuerdo Marco
No
Sistema dinámico de adquisición
No
Contratación conjunta
No
Encargo a medios propios
No
Estado de la tramitación
Formalizado / En ejecución
Tramitación
Ordinaria
Tipo de contrato
Servicios
Recurso
Sí
Licitación electrónica
Sí
Dirección web de Licitación electrónica
Licitación KPE
Sí
Comunicación
Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación
Poder adjudicador
Diputación Foral de Gipuzkoa
Código NUTS
ES212
Dirección Postal
Plaza Gipuzkoa s/n. 20004 Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa)
Dirección Web
Entidad impulsora
P2000000F - Departamento de Políticas Sociales
Dirección Postal
Plaza Gipuzkoa s/n. 20004 Donostia-San Sebastián(Gipuzkoa)
Organo contratación
Diputado/a Foral de Políticas Sociales
Tipo poder
Autoridad regional o local
Principal actividad
Servicios públicos generales
Contacto Técnico
Nombre y Apellidos
Yolanda Cengotita Blanco
Dirección
Secretaría técnica. Departamento Políticas Sociales. Paseo Zarategi, 99. 2015 San Sebasntián.
Dirección Web
Email
ycengotita@gipuzkoa.eus
Teléfono
+34 943113130
Quorum minimo de apertura
2
Componente de la mesa/comité
Nombre
Yolanda Cengotita Blanco
Función
Idazkari
Email
ycengotita@gipuzkoa.eus
Nombre
María Carmen Delgado Vallejo
Función
Ordezko
Email
mdelgado@gipuzkoa.eus
Nombre
Francisco José Marroquin Urrestarazu
Función
Ordezko
Email
pmarroquin@gipuzkoa.eus
Nombre
Jon Iribar Goenaga Iribar Goenaga
Función
Besterik
Email
jiribar@gipuzkoa.eus
Nombre
Imanole Iñake Eizmendi Galarza Eizmendi Galarza
Función
Besterik
Email
ieizmendi@gipuzkoa.eus
Nombre
Aitor Rodriguez-Anabitarte Aizpeolea Rodriguez-Anabitarte Aizpeolea
Función
Besterik
Email
arodriguez@gipuzkoa.eus
Órgano de recurso
Descripción
Tribunal Administrativo Foral de Recursos Contractuales de Gipuzkoa
Dirección Postal
Plaza Gipuzkoa s/n. 20004 Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa)
Localidad
Donostia-San Sebastián
Código Postal
20.004
Teléfono
+34 943112111
Email
gipuzkoa@gipuzkoa.eus
Dirección Web
Principal
Sí
El contrato es adjudicado por una central de compras
No
CPV
79342320-2 - Servicios de atención al cliente
(Principal)
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
Código NUTS
ES212
- Gipuzkoa
(Principal)
Contrato cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP)
No
División en lotes
No
Se aceptan variantes
No
Se aceptan opciones
No
Precios unitarios
Sí
Modo de acceso a los pliegos
https://www.contratacion.euskadi.eus/
Duración del contrato
1 Años
Prórrogas
Sí
Número de prórrogas
1
Descripción de las prórrogas
Se prevé una prórroga por periodo de un año.
Total máximo de duración del contrato: dos años.
La prestación del servicio se reserva a una profesión concreta
No
Solvencia económica y financiera indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de solvencia indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de adjudicación
Pluralidad de criterios
Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios)
Criterio
Precio
Ponderación
48
Criterios de calidad (en su caso)
Criterio
Programa de trabajo
Ponderación
49
Criterio
Cualificación en materia de igualdad de mujeres y hombres.
Ponderación
3
Se utilizará subasta electrónica
No
Lugar de presentacion de las ofertas o solicitudes de participacion
Dirección
http://www.contratacion.euskadi.eus
Dirección Web
Teléfono
+34 943112506
Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participacion
Lenguaje
ES - Español
Lenguaje
EU - Euskera
Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
No
Plazo mínimo durante el cual el licitador estará obligado a mantener la oferta
3 Meses
Cláusulas especiales
Tipo
Medioambientales
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
Sí
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Tipo
Sociales
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
Sí
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Tipo
Igualdad de Mujeres y Hombres
Criterios de Adjudicación
Sí
Condiciones especiales de ejecución
Sí
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Reservado a talleres protegidos
No
A ejecutar en un programa de empleo protegido
No
Obligación de indicar los nombres y las cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato
No
Observaciones del fichero
acta apertura archivo 3
Se trata de contratos periódicos
No
Se utilizará el pedido electrónico
No
Se aceptará la facturación electrónica
No
Se utilizará el pago electrónico
No
Valor estimado
116.554,8
Presupuesto del contrato sin IVA
58.277,4
Presupuesto del contrato con IVA
70.515,65
Observaciones
El contrato tendrá una duración de 12 meses (desde su formalización) con posibilidad de prórroga de 12 meses. El presupuesto base de licitación asciende a 70.515,65 euros (21% IVA incluido); y el valor estimado es de 116.554,80 euros (IVA no incluido).
Financiado con fondos de la UE
No
Precios unitarios
Concepto
Servicio de información y asistencia telefónica especializada.
CPV
Servicios de atención al cliente
Precio con IVA
24,93
Precio sin IVA
20,6
Garantía provisional
No
Garantía definitiva
No
Ficheros
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Pliego de cláusulas administrativas particulares
Observaciones del fichero
Pliego de cláusulas administrativas particulares. Castellano.
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Pliego de bases técnicas
Observaciones del fichero
Pliego de prescripciones técnicas. Castellano.
Nombre del fichero
Tipo de fichero
DEUC
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Memoria justificativa
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Aprobación del expediente
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Otros
Observaciones del fichero
Pliego de cláusulas administrativas particulares. Euskaraz.
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Otros
Observaciones del fichero
Pliego de prescripciones técnicas. Euskeraz.
No existe información de lotes
Fecha límite de presentación de ofertas o solicitudes de participación
14/01/2022 13:00
Apertura de plicas Capacidad y solvencia
Descripción
Archivo electrónico nº UNO
Fecha de apertura
14/01/2022 14:00
Pública
No
Apertura de plicas Juicios de valor
Descripción
Archivo electrónico nº DOS
Fecha de apertura
14/01/2022 14:05
Pública
No
Lugar
Teams
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura
Miembros de mesa de contratación.
Apertura de plicas Fórmulas
Descripción
apertuara archivo 3
Fecha de apertura
01/02/2022 10:00
Pública
Sí
Lugar
aplicación TEAMS
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura
VER PLIEGOS
Otros
Concepto
CORRECCIÓN DE ERRORES DEL PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS
Fichero
Concepto
Apertura del Archivo TRES
Fichero
Empresas Licitadoras
Razón Social
DEITEL DIRECT, S.L.
CIF
B20564720
Es Pyme
Sí
Sede Social Unión Europea
Sí
Código NUTS
ES212
Provincia
Gipuzkoa
Municipio
Donostia / San Sebastián
Dirección Postal
Portuetxe, 53B/Ofic. 316
Código postal
20.018
Teléfono 1
+34 943293422
Email
idoia@deiteldirect.es
Fecha registro
13/01/2022
Nº de licitadores presentados
1
Nº de ofertas recibidas de pyme
1
Nº de ofertas recibidas de otros Estados miembro de la UE
0
Nº de ofertas recibidas de terceros países
0
Nº de ofertas recibidas por vía electrónica
1
Adjudicación
Oferta Adjudicataria
Oferta base
Precio sin IVA
20,6
Precio con IVA
4,33
Plazo (meses)
12
Precios unitarios
| Concepto | Precio sin IVA | Precio con IVA | Plazo (meses) |
|---|---|---|---|
| Servicio de información y asistencia telefónica especializada. | 16,5 | 3,47 | 12 |
Fecha adjudicación
11/02/2022
Plazo
1 Años
Fecha inicio plazo
14/02/2022
Empresa Adjudicataria
Razón social
DEITEL DIRECT, S.L.
CIF
B20564720
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
ES212 - Gipuzkoa
(Principal)
Es probable que el contrato sea objeto de subcontratación
No
DOCUMENTOS DE RESOLUCION
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Resolucion Definitiva - Resolución de adjudicación
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Informe de Juicios de Valor
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Acta de la mesa
Observaciones del fichero
acta apertura archivo 3
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Acta de la mesa
Observaciones del fichero
Archivo 1 y 2
Nombre del fichero
Tipo de fichero
Otros
Observaciones del fichero
informe valoración por fórmulas
CONTRATO
Código del contrato
Estado Contrato
Ejecución
CIF
B20564720
Razón Social
DEITEL DIRECT, S.L.
F. Firma Empresa / Formalización
14/02/2022
F. Firma Admin.
14/02/2022
Publicar en Perfil de Contratante
Sí
Publicar automáticamente en el DOUE
No
29/12/2021 14:45:03
04/01/2022 15:30:27
14/01/2022 13:01:34
19/01/2022 15:25:05
31/01/2022 11:04:10
01/02/2022 13:15:02
03/02/2022 15:01:01
11/02/2022 12:01:58
30/03/2022 11:40 Actual