Contrataciones

EUS2024_11

Euskalduna Jauregia - Palacio Euskalduna, S. A.

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Objeto del contrato

Contratación de los servicios auxiliares de gestión y atención de taquillas y servicio de acomodación y apoyo al desarrollo de eventos EUSKALDUNA JAUREGIA PALACIO EUSKALDUNA, S.A.

Fecha de la primera publicación
14/11/2024 09:05
Fecha de la última publicación
13/03/2025 09:01
Expediente
EUS2024_11
Tipo de contrato
Servicios
Estado de la tramitación
Formalizado / En ejecución
Presupuesto del contrato sin IVA
720.702
Poder adjudicador
Euskalduna Jauregia - Palacio Euskalduna, S. A.
Entidad impulsora

A48589360 - Euskalduna Jauregia - Palacio Euskalduna S. A.

Dirección web de Licitación electrónica
https://apps.bizkaia.eus/sede-lantik/site/5/licitacion/oferta/asistenteInscripcion?numexpediente=EUS2024_11

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Trazabilidad
Objeto del contrato

Contratación de los servicios auxiliares de gestión y atención de taquillas y servicio de acomodación y apoyo al desarrollo de eventos EUSKALDUNA JAUREGIA PALACIO EUSKALDUNA, S.A.

Expediente

EUS2024_11

Contrato menor
No
Contrato en la gestión del Covid-19
No
Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia
No
Procedimiento de adjudicación
Abierto
Ley Nacional
Ley 9/2017
Sujeto a regulación armonizada
Sí
Motivos de exclusión
Situación análoga a la quiebra con arreglo al Derecho nacional
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Quiebra
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Corrupción
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Participación en una organización delictiva
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Acuerdos con otros operadores económicos destinados a falsear la competencia
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho medioambiental
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Blanqueo de capitales o financiación del terrorismo
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Fraude
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Trabajo infantil y otras formas de trata de seres humanos
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Insolvencia
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho laboral
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Que haya incurrido en falsas declaraciones, le haya ocultado información, no esté en condiciones de facilitar los documentos necesarios y haya obtenido información confidencial sobre este procedimiento
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Motivos de exclusión puramente nacionales
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Conflicto de intereses debido a su participación en el procedimiento de contratación
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Participación, directa o indirecta, en la preparación del presente procedimiento de contratación
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Ha cometido una falta profesional grave
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Rescisión anticipada, imposición de daños y perjuicios u otras sanciones comparables
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho social
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Pago de cotizaciones a la seguridad social
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Las actividades empresariales han sido suspendidas
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Pago de impuestos
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Motivos de exclusión
Delitos de terrorismo o delitos ligados a las actividades terroristas
Descripcion de los motivos de exclusión en castellano
Artículo 57 Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014 , sobre contratación pública.
Acuerdo Marco
No
Sistema dinámico de adquisición
No
Contratación conjunta
No
Encargo a medios propios
No
Estado de la tramitación
Formalizado / En ejecución
Tramitación
Ordinaria
Tipo de contrato
Servicios
Recurso
No
Licitación electrónica
Sí
Dirección web de Licitación electrónica

https://apps.bizkaia.eus/sede-lantik/site/5/licitacion/oferta/asistenteInscripcion?numexpediente=EUS2024_11

Licitación KPE
No
Comunicación

Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación

Poder adjudicador

Euskalduna Jauregia - Palacio Euskalduna, S. A.

Código NUTS
ES213
Dirección Postal

Avenida Abandoibarra, 4. 48011 Bilbao (Bizkaia)

Dirección Web

http://www.euskalduna.eus

Entidad impulsora

A48589360 - Euskalduna Jauregia - Palacio Euskalduna S. A.

Dirección Postal

Avenida Abandoibarra, 4.48011 Bilbao(Bizkaia)

Organo contratación

Director/a General concurriendo conjuntamente con el/la Presidente/a del Consejo de Administración

Entidad tramitadora

A48589360 - Euskalduna Jauregia - Palacio Euskalduna S. A.

Dirección Postal

Avenida Abandoibarra, 4.48011 Bilbao(Bizkaia)

Mesa contratación
Mesa de Contratación - Euskalduna Jauregia - Palacio Euskalduna, S. A.
Tipo poder
Autoridad regional o local
Principal actividad

Ocio, cultura y religión

Contacto Administrativo

Nombre y Apellidos

Nerea Goiriena

Dirección

Avda. Abandoibarra, 4 (PALACIO EUSKALDUNA)

Email
ngoiriena@euskalduna.eus
Teléfono
+34 944035000

Contacto Técnico

Nombre y Apellidos

Euskalduna Jauregia Palacio Euskalduna, S.A.

Dirección

Avda. Abandoibarra, 4 (PALACIO EUSKALDUNA)

Email
info@euskalduna.eus
Teléfono
+34 944035000
Órgano de recurso
Descripción

Tribunal Administrativo Foral de Recursos Contractuales

Dirección Postal
Gran Via Don Diego López de Haro, 25, BILBAO
Localidad
Bilbao
Código Postal
48009
Teléfono
+34 944035000
Email
info@euskalduna.eus
Principal
Sí
El contrato es adjudicado por una central de compras
No
CPV
79342320-2 - Servicios de atención al cliente (Principal)
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
Código NUTS
ES213 - Bizkaia (Principal)
Contrato cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP)
Sí
División en lotes
Sí
Se aceptan variantes
No
Se aceptan opciones
No
Precios unitarios
Sí
Modo de acceso a los pliegos

www.contratacion.euskadi.eus

Duración del contrato
3 Años
Prórrogas
Sí
Número de prórrogas
2
Descripción de las prórrogas

12 meses

La prestación del servicio se reserva a una profesión concreta
No
Solvencia económica y financiera indicados en los pliegos de contratación
Sí
Lista y breve descripción de los criterios de solvencia

ver carátula

Criterios de solvencia indicados en los pliegos de contratación
Sí
Lista y breve descripción de los criterios de solvencia

Ver carátula

Criterios de adjudicación

Pluralidad de criterios

Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios)
Criterio

Precio (cálculo externo)

Ponderación
70
Criterio

Precio (cálculo externo)

Ponderación
68,5
Criterio

Descuento servicios prefijados

Ponderación
1,5

Criterios de calidad (en su caso)

Criterio

Memoria explicativa

Ponderación
18
Criterio

Plan de reporte

Ponderación
4
Criterio

Plan de formación

Ponderación
8
Criterio

Memoria

Ponderación
18
Criterio

Plan de reporte

Ponderación
4
Criterio

Plan de formación

Ponderación
8
Número previsto de candidatos:
0
Número mínimo de candidatos:
0
Número máximo de candidatos:
0
Se utilizará subasta electrónica
No
Lugar de presentación de las ofertas o solicitudes de participación
Dirección

Avda. Abandoibarra, 4 (PALACIO EUSKALDUNA)

Teléfono
+34 944035000
Email
info@euskalduna.eus
Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participación
Lenguaje
ES - Español
Lenguaje
EU - Euskera
Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
No
Plazo mínimo durante el cual el licitador estará obligado a mantener la oferta
3 Meses
Cláusulas especiales
Tipo

Medioambientales

Condiciones especiales de ejecución
Sí
Tipo

Sociales

Condiciones especiales de ejecución
Sí
Tipo

Igualdad de Mujeres y Hombres

Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Reservado a talleres protegidos
No
A ejecutar en un programa de empleo protegido
No
Condiciones de ejecución del contrato

Otros medioambientales;Subcontratación;Subrogación;Cumplimiento de las obligaciones que se derivan del régimen lingüístico vigente

Obligación de indicar los nombres y las cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato
No
Se trata de contratos periódicos
No
Se utilizará el pedido electrónico
No
Se aceptará la facturación electrónica
Sí
Se utilizará el pago electrónico
No
Valor estimado

1.441.404

Presupuesto del contrato sin IVA
720.702
Presupuesto del contrato con IVA
782.740,62
Financiado con fondos de la UE
No
IVA(s) del presupuesto del contrato
Tipo de IVA
21 %, tipo de IVA general
Precios unitarios
Concepto

Personal auxiliar taquilla (precio hora) segundo año

Precio con IVA
25,2648
Precio sin IVA
20,88
Concepto

Personal auxiliar taquilla (precio hora) tercer año y prórroga

Precio con IVA
26,0271
Precio sin IVA
21,51
Concepto

Precio hora responsable festividad especial (primer año)

Precio con IVA
60,5
Precio sin IVA
50
Concepto

Precio hora responsable festividad especial (segundo año)

Precio con IVA
62,0125
Precio sin IVA
51,25
Concepto

Precio hora responsable festividad especial (tercer año y prórrogas)

Precio con IVA
63,8638
Precio sin IVA
52,78
Concepto

Personal auxiliar taquilla (precio hora) primer año

Precio con IVA
24,6477
Precio sin IVA
20,37
Concepto

Precio importe anual de la cobertura de la función de responsable del servicio (segundo año)

Precio con IVA
56.968,6634
Precio sin IVA
47.081,54
Concepto

Precio importe anual cobertura de la función de responsable del servicio (tercer año) y prorroga

Precio con IVA
58.677,7158
Precio sin IVA
48.493,98
Concepto

Responsable taquilla (precio hora) primer año

Precio con IVA
30,008
Precio sin IVA
24,8
Concepto

Responsable taquilla (precio hora) segundo año

Precio con IVA
30,7582
Precio sin IVA
25,42
Concepto

Responsable taquilla (precio hora) tercer año y prórrogas

Precio con IVA
31,6778
Precio sin IVA
26,18
Concepto

Precio importe anual de la cobertura de la función de responsable del servicio (primer año)

Precio con IVA
55.579,1841
Precio sin IVA
45.933,21
Concepto

Auditorio aforo completo (210 minutos) tercer año y prórrogas

Precio con IVA
1.411,828
Precio sin IVA
1.166,8
Concepto

Auditorio aforo completo (210 minutos) segundo año

Precio con IVA
1.370,7122
Precio sin IVA
1.132,82
Concepto

Auditorio aforo completo (210 minutos) primer año

Precio con IVA
1.337,2799
Precio sin IVA
1.105,19
Concepto

Precio hora auxiliar festividad especial (tercer año y prórrogas)

Precio con IVA
63,8638
Precio sin IVA
52,78
Concepto

Precio hora auxiliar festividad especial (segundo año)

Precio con IVA
62,0125
Precio sin IVA
51,25
Concepto

Precio hora auxiliar festividad especial (primer año)

Precio con IVA
60,5
Precio sin IVA
50
Concepto

Precio hora auxiliar festividad especial (tercer año y prórrogas)

Precio con IVA
63,8638
Precio sin IVA
52,78
Concepto

Precio hora auxiliar festividad especial (segundo año)

Precio con IVA
62,0125
Precio sin IVA
51,25
Concepto

Precio hora auxiliar festividad especial (primer año)

Precio con IVA
60,5
Precio sin IVA
50
Concepto

Precio hora responsable festividad especial (tercer año y prórrogas)

Precio con IVA
63,8638
Precio sin IVA
52,78
Concepto

Precio hora responsable festividad especial (segundo año)

Precio con IVA
62,0125
Precio sin IVA
51,25
Concepto

Precio hora responsable festividad especial (primer año)

Precio con IVA
60,5
Precio sin IVA
50
Concepto

Precio hora auxiliar (acomodador o azafato) tercer año y prórrogas

Precio con IVA
26,5232
Precio sin IVA
21,92
Concepto

Precio hora auxiliar (acomodador o azafato) segundo año

Precio con IVA
25,7488
Precio sin IVA
21,28
Concepto

Precio hora auxiliar (acomodador o azafato) primer año

Precio con IVA
25,1196
Precio sin IVA
20,76
Concepto

Precio hora responsable servicio (tercer año y prórrogas)

Precio con IVA
34,0978
Precio sin IVA
28,18
Concepto

Precio hora responsable servicio (segundo año)

Precio con IVA
33,1056
Precio sin IVA
27,36
Concepto

Precio hora responsable servicio primer año

Precio con IVA
32,307
Precio sin IVA
26,7
Concepto

Urban Hall (210 minutos) tercer año y prórrogas

Precio con IVA
395,5006
Precio sin IVA
326,86
Concepto

Urban Hall (210 minutos) segundo año

Precio con IVA
383,9814
Precio sin IVA
317,34
Concepto

Urban Hall (210 minutos) primer año

Precio con IVA
374,616
Precio sin IVA
309,6
Concepto

Sala 0E (210 minutos) tercer año y prórrogas

Precio con IVA
395,5006
Precio sin IVA
326,86
Concepto

Sala 0E (210 minutos) segundo año

Precio con IVA
383,9814
Precio sin IVA
317,34
Concepto

Auditorio medio aforo (210 minutos) primer año

Precio con IVA
724,6932
Precio sin IVA
598,92
Concepto

Auditorio medio aforo (210 minutos) segundo año

Precio con IVA
742,8069
Precio sin IVA
613,89
Concepto

Auditorio medio aforo (210 minutos) tercer año y siguientes

Precio con IVA
765,083
Precio sin IVA
632,3
Concepto

Auditorio medio aforo ampliado (210 minutos) primer año

Precio con IVA
1.162,3018
Precio sin IVA
960,58
Concepto

Auditorio medio aforo ampliado (210 minutos) segundo año

Precio con IVA
1.197,1619
Precio sin IVA
989,39
Concepto

Auditorio medio aforo ampliado (210 minutos) tercer año y prórrogas

Precio con IVA
1.233,0747
Precio sin IVA
1.019,07
Concepto

Sala 0B (210 minutos) primer año

Precio con IVA
374,616
Precio sin IVA
309,6
Concepto

Sala 0B (210 minutos) segundo año

Precio con IVA
383,9814
Precio sin IVA
317,34
Concepto

Sala 0B (210 minutos) tercer año y prorrogas

Precio con IVA
395,5006
Precio sin IVA
326,86
Concepto

Sala 0D (210 minutos) primer año

Precio con IVA
287,0967
Precio sin IVA
237,27
Concepto

Sala 0E (210 minutos) primer año

Precio con IVA
374,616
Precio sin IVA
309,6
Concepto

Sala 0D (210 minutos) tercer año y prórrogas

Precio con IVA
303,0929
Precio sin IVA
250,49
Concepto

Sala 0D (210 minutos) segundo año

Precio con IVA
294,272
Precio sin IVA
243,2
Garantía provisional
No
Garantía definitiva
Sí
Importe de la garantía definitiva

5.0% del presupuesto base de licitación (IVA excluido)

Fecha límite garantía
09/03/2028
Ficheros
Nombre del fichero
EUS2024_11 PPT TAQUILLA ACOMODACION.pdf
Tipo de fichero
Pliego de bases técnicas
Nombre del fichero
EUS2024_11 PCA aconodación y taquilla.pdf
Tipo de fichero
Pliego de cláusulas administrativas particulares
Nombre del fichero
EUS2024_11 CARATULA TAQUILLA ACOMODACION.pdf
Tipo de fichero
Carátula
Nombre del fichero
Acuerdo inicio.pdf
Tipo de fichero
Aprobación del expediente
Nombre del fichero
EUS2024_11 MEMORIA JUSTIFICATIVA.pdf
Tipo de fichero
Memoria justificativa
Nombre del fichero
Convenio Euskalduna.pdf
Tipo de fichero
Otros
Nombre del fichero
LISTADO SUBROGACIÓN EUSKALDUNA 2024.pdf
Tipo de fichero
Otros
Nombre del fichero
coreccion.pdf
Tipo de fichero
Otros
Nombre del fichero
ANEXO 1 bis.pdf
Tipo de fichero
Otros
Nombre del fichero
CORRECION ERRORES.pdf
Tipo de fichero
Otros
Nº máximo de lotes
2
Lotes
Identificador

Lote 1 Contratación de los servicios auxiliares de gestión y atención de taquillas

Objeto del contrato

Lote 1 - Lote 1 Contratación de los servicios auxiliares de gestión y atención de taquillas

Valor estimado

590.844

Presupuesto del contrato sin IVA

295.422

Presupuesto del contrato con IVA

357.460,62

Financiado con fondos de la UE
No
CPV
79342320-2 - Servicios de atención al cliente (Principal)
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
Código NUTS
ES213 - Bizkaia (Principal)
Se aceptan variantes
No
Número máximo de variantes

0

Precios unitarios
Concepto

Precio hora auxiliar festividad especial (tercer año y prórrogas)

Precio con IVA
63,8638
Precio sin IVA
52,78
Concepto

Precio hora auxiliar festividad especial (segundo año)

Precio con IVA
62,0125
Precio sin IVA
51,25
Concepto

Precio hora auxiliar festividad especial (primer año)

Precio con IVA
60,5
Precio sin IVA
50
Concepto

Precio hora responsable festividad especial (tercer año y prórrogas)

Precio con IVA
63,8638
Precio sin IVA
52,78
Concepto

Precio hora responsable festividad especial (segundo año)

Precio con IVA
62,0125
Precio sin IVA
51,25
Concepto

Precio hora responsable festividad especial (primer año)

Precio con IVA
60,5
Precio sin IVA
50
Concepto

Personal auxiliar taquilla (precio hora) tercer año y prórroga

Precio con IVA
26,0271
Precio sin IVA
21,51
Concepto

Personal auxiliar taquilla (precio hora) segundo año

Precio con IVA
25,2648
Precio sin IVA
20,88
Concepto

Personal auxiliar taquilla (precio hora) primer año

Precio con IVA
24,6477
Precio sin IVA
20,37
Concepto

Responsable taquilla (precio hora) tercer año y prórrogas

Precio con IVA
31,6778
Precio sin IVA
26,18
Concepto

Responsable taquilla (precio hora) segundo año

Precio con IVA
30,7582
Precio sin IVA
25,42
Concepto

Responsable taquilla (precio hora) primer año

Precio con IVA
30,008
Precio sin IVA
24,8
Concepto

Precio importe anual cobertura de la función de responsable del servicio (tercer año) y prorroga

Precio con IVA
58.677,7158
Precio sin IVA
48.493,98
Concepto

Precio importe anual de la cobertura de la función de responsable del servicio (segundo año)

Precio con IVA
56.968,6634
Precio sin IVA
47.081,54
Concepto

Precio importe anual de la cobertura de la función de responsable del servicio (primer año)

Precio con IVA
55.579,1841
Precio sin IVA
45.933,21
Prórrogas
Sí
Descripción de las prórrogas
12 meses
Duración del lote
3 Años
Criterios de adjudicación

Pluralidad de criterios

Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios)
Criterio

Precio (cálculo externo)

Ponderación
70
Criterios de calidad (en su caso)
Criterio

Memoria explicativa

Ponderación
18
Criterio

Plan de reporte

Ponderación
4
Criterio

Plan de formación

Ponderación
8
Número previsto de candidatos:
0
Número mínimo de candidatos:
0
Número máximo de candidatos:
0
Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
No
Identificador

Lote 2: servicio de acomodación y apoyo al desarrollo de eventos EUSKALDUNA BILBAO (acomodadores/as y azafatos/as)

Objeto del contrato

Lote 2 - Lote 2: servicio de acomodación y apoyo al desarrollo de eventos EUSKALDUNA BILBAO (acomodadores/as y azafatos/as)

Valor estimado

850.560

Presupuesto del contrato sin IVA

425.280

Presupuesto del contrato con IVA

514.588,8

Financiado con fondos de la UE
No
CPV
79342320-2 - Servicios de atención al cliente (Principal)
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
Código NUTS
ES213 - Bizkaia (Principal)
Se aceptan variantes
No
Número máximo de variantes

0

Precios unitarios
Concepto

Precio hora auxiliar festividad especial (tercer año y prórrogas)

Precio con IVA
63,8638
Precio sin IVA
52,78
Concepto

Precio hora auxiliar festividad especial (segundo año)

Precio con IVA
62,0125
Precio sin IVA
51,25
Concepto

Precio hora auxiliar festividad especial (primer año)

Precio con IVA
60,5
Precio sin IVA
50
Concepto

Precio hora responsable festividad especial (tercer año y prórrogas)

Precio con IVA
63,8638
Precio sin IVA
52,78
Concepto

Precio hora responsable festividad especial (segundo año)

Precio con IVA
62,0125
Precio sin IVA
51,25
Concepto

Precio hora responsable festividad especial (primer año)

Precio con IVA
60,5
Precio sin IVA
50
Concepto

Precio hora auxiliar (acomodador o azafato) tercer año y prórrogas

Precio con IVA
26,5232
Precio sin IVA
21,92
Concepto

Precio hora auxiliar (acomodador o azafato) segundo año

Precio con IVA
25,7488
Precio sin IVA
21,28
Concepto

Precio hora auxiliar (acomodador o azafato) primer año

Precio con IVA
25,1196
Precio sin IVA
20,76
Concepto

Precio hora responsable servicio (tercer año y prórrogas)

Precio con IVA
34,0978
Precio sin IVA
28,18
Concepto

Precio hora responsable servicio (segundo año)

Precio con IVA
33,1056
Precio sin IVA
27,36
Concepto

Precio hora responsable servicio primer año

Precio con IVA
32,307
Precio sin IVA
26,7
Concepto

Urban Hall (210 minutos) tercer año y prórrogas

Precio con IVA
395,5006
Precio sin IVA
326,86
Concepto

Urban Hall (210 minutos) segundo año

Precio con IVA
383,9814
Precio sin IVA
317,34
Concepto

Urban Hall (210 minutos) primer año

Precio con IVA
374,616
Precio sin IVA
309,6
Concepto

Sala 0E (210 minutos) tercer año y prórrogas

Precio con IVA
395,5006
Precio sin IVA
326,86
Concepto

Sala 0E (210 minutos) segundo año

Precio con IVA
383,9814
Precio sin IVA
317,34
Concepto

Sala 0E (210 minutos) primer año

Precio con IVA
374,616
Precio sin IVA
309,6
Concepto

Sala 0D (210 minutos) tercer año y prórrogas

Precio con IVA
303,0929
Precio sin IVA
250,49
Concepto

Sala 0D (210 minutos) segundo año

Precio con IVA
294,272
Precio sin IVA
243,2
Concepto

Sala 0D (210 minutos) primer año

Precio con IVA
287,0967
Precio sin IVA
237,27
Concepto

Sala 0B (210 minutos) tercer año y prorrogas

Precio con IVA
395,5006
Precio sin IVA
326,86
Concepto

Sala 0B (210 minutos) segundo año

Precio con IVA
383,9814
Precio sin IVA
317,34
Concepto

Sala 0B (210 minutos) primer año

Precio con IVA
374,616
Precio sin IVA
309,6
Concepto

Auditorio medio aforo ampliado (210 minutos) tercer año y prórrogas

Precio con IVA
1.233,0747
Precio sin IVA
1.019,07
Concepto

Auditorio medio aforo ampliado (210 minutos) segundo año

Precio con IVA
1.197,1619
Precio sin IVA
989,39
Concepto

Auditorio medio aforo ampliado (210 minutos) primer año

Precio con IVA
1.162,3018
Precio sin IVA
960,58
Concepto

Auditorio medio aforo (210 minutos) tercer año y siguientes

Precio con IVA
765,083
Precio sin IVA
632,3
Concepto

Auditorio medio aforo (210 minutos) segundo año

Precio con IVA
742,8069
Precio sin IVA
613,89
Concepto

Auditorio medio aforo (210 minutos) primer año

Precio con IVA
724,6932
Precio sin IVA
598,92
Concepto

Auditorio aforo completo (210 minutos) tercer año y prórrogas

Precio con IVA
1.411,828
Precio sin IVA
1.166,8
Concepto

Auditorio aforo completo (210 minutos) segundo año

Precio con IVA
1.370,7122
Precio sin IVA
1.132,82
Concepto

Auditorio aforo completo (210 minutos) primer año

Precio con IVA
1.337,2799
Precio sin IVA
1.105,19
Prórrogas
Sí
Descripción de las prórrogas
Dos prórrogas de un año de duración cada una de ellas
Duración del lote
3 Años
Criterios de adjudicación

El precio no es el único criterio de adjudicación

Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios)
Criterio

Precio (cálculo externo)

Ponderación
68,5
Criterio

Descuento servicios prefijados

Ponderación
1,5
Criterios de calidad (en su caso)
Criterio

Memoria

Ponderación
18
Criterio

Plan de reporte

Ponderación
4
Criterio

Plan de formación

Ponderación
8
Número previsto de candidatos:
0
Número mínimo de candidatos:
0
Número máximo de candidatos:
0
Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
No
Fecha límite de presentación de ofertas o solicitudes de participación
17/12/2024 12:00
Apertura de plicas Capacidad y solvencia
Descripción

Sobre A: documentación administrativa

Fecha de apertura
17/12/2024 12:30
Pública
No
Lugar

Avda. Abandoibarra, 4 (PALACIO EUSKALDUNA)

Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura

no aplica

Apertura de plicas Juicios de valor
Descripción

Sobre C: Criterios NO cuantificables automátic.

Fecha de apertura
18/12/2024 09:00
Pública
No
Lugar

Avda. Abandoibarra, 4 (PALACIO EUSKALDUNA)

Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura

no aplica

Apertura de plicas Fórmulas
Descripción

Sobre B: criterios cuantificables automáticamente

Fecha de apertura
27/12/2024 09:00
Pública
Sí
Lugar

Avda. Abandoibarra, 4 (PALACIO EUSKALDUNA)

Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura

no aplica

Acuerdos de la mesa/comité
Descripción

Acta de Mesa de apertura

Fichero
ACTA 1 EXPTE2024_11.pdf
Descripción

Acta de Mesa de apertura

Fichero
ACTA 2 EXPTE2024_11.pdf
Descripción

Acta de Mesa de apertura

Fichero
ACTA3..zip
Descripción

Acta de Mesa de apertura

Fichero
ACTA 4 EXPTE2024_11.pdf
Descripción

Acta de Mesa de apertura

Fichero
ofertas.zip
Descripción

Acta de Mesa de apertura

Fichero
ACTA 5 propuesta adjudicacion.pdf
Empresas Licitadoras
Razón Social

SERVICIOS INTEGRALES DE ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS XUPERA XXI S.A.

CIF
A48982961
Lote
Lote 1 Contratación de los servicios auxiliares de gestión y atención de taquillas
Es Pyme
Sí
Sede Social Unión Europea
Sí
Código NUTS
ES213
Provincia
Bizkaia
Municipio
Barakaldo
Dirección Postal
LUIS DE CASTRESANA, LOCALES 6-10, BARAKALDO (BIZKAIA), ESPAÑA
Código postal
48902
Teléfono 1
+34 647371600
Email
siturrospe@xupera.com
Razón Social

SERVICIOS INTEGRALES DE ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS XUPERA XXI S.A.

CIF
A48982961
Lote
Lote 2: servicio de acomodación y apoyo al desarrollo de eventos EUSKALDUNA BILBAO (acomodadores/as y azafatos/as)
Es Pyme
Sí
Sede Social Unión Europea
Sí
Código NUTS
ES213
Provincia
Bizkaia
Municipio
Barakaldo
Dirección Postal
LUIS DE CASTRESANA, LOCALES 6-10, BARAKALDO (BIZKAIA), ESPAÑA
Código postal
48902
Teléfono 1
+34 647371600
Email
siturrospe@xupera.com
Razón Social

Servicios Auxiliares Sureuskadi S.L.

CIF
B20335741
Lote
Lote 1 Contratación de los servicios auxiliares de gestión y atención de taquillas
Es Pyme
No
Sede Social Unión Europea
Sí
Código NUTS
ES213
Provincia
Bizkaia
Municipio
Bilbao
Dirección Postal
AVDA. MADARIAGA 1, 2º Dpto. 9, Bilbao (Vizcaya), ESPAÑA
Código postal
48014
Teléfono 1
+34 628570716
Email
juridico@vectalia.es
Razón Social

TRADUCCIONES E INTERPRETES SAL

CIF
A48071518
Lote
Lote 2: servicio de acomodación y apoyo al desarrollo de eventos EUSKALDUNA BILBAO (acomodadores/as y azafatos/as)
Es Pyme
Sí
Sede Social Unión Europea
Sí
Código NUTS
ES213
Provincia
Bizkaia
Municipio
Bilbao
Dirección Postal
CALLE SAN VICENTE, 8. EDIFICIO ALBIA II. 7ª PLANTA, BILBAO (BIZKAIA), ESPAÑA
Código postal
48001
Teléfono 1
+34 944235336
Email
contatisa@tisasa.es
Razón Social

EULEN, S.A.

CIF
A28517308
Lote
Lote 2: servicio de acomodación y apoyo al desarrollo de eventos EUSKALDUNA BILBAO (acomodadores/as y azafatos/as)
Es Pyme
No
Sede Social Unión Europea
Sí
Código NUTS
ES213
Provincia
Bizkaia
Municipio
Bilbao
Dirección Postal
AVDA. LEHENDAKARI AGUIRRE, 29-5º, BILBAO (BIZKAIA), ESPAÑA
Código postal
48014
Teléfono 1
+34 944797200
Email
licitacionesnorte@eulen.com
Razón Social

EULEN, S.A.

CIF
A28517308
Lote
Lote 1 Contratación de los servicios auxiliares de gestión y atención de taquillas
Es Pyme
No
Sede Social Unión Europea
Sí
Código NUTS
ES213
Provincia
Bizkaia
Municipio
Bilbao
Dirección Postal
AVDA. LEHENDAKARI AGUIRRE, 29-5º, BILBAO (BIZKAIA), ESPAÑA
Código postal
48014
Teléfono 1
+34 944797200
Email
licitacionesnorte@eulen.com
Razón Social

Servicios Auxiliares Sureuskadi S.L.

CIF
B20335741
Lote
Lote 2: servicio de acomodación y apoyo al desarrollo de eventos EUSKALDUNA BILBAO (acomodadores/as y azafatos/as)
Es Pyme
No
Sede Social Unión Europea
Sí
Código NUTS
ES213
Provincia
Bizkaia
Municipio
Bilbao
Dirección Postal
AVDA. MADARIAGA 1, 2º Dpto. 9, Bilbao (Vizcaya), ESPAÑA
Código postal
48014
Teléfono 1
+34 628570716
Email
juridico@vectalia.es
Nº de licitadores presentados
4
Nº de ofertas recibidas de pyme
2
Nº de ofertas recibidas de otros Estados miembro de la UE
0
Nº de ofertas recibidas de terceros países
0
Nº de ofertas recibidas por vía electrónica
4
Adjudicación
Oferta Adjudicataria

Oferta base

Precio sin IVA
0
Precio con IVA
0
Precios unitarios
ConceptoPrecio sin IVAPrecio con IVAPlazo (meses)
Precio hora auxiliar festividad especial (tercer año y prórrogas)
Precio hora auxiliar festividad especial (segundo año)
Precio hora auxiliar festividad especial (primer año)
Precio hora responsable festividad especial (tercer año y prórrogas)
Precio hora responsable festividad especial (segundo año)
Precio hora responsable festividad especial (primer año)
Personal auxiliar taquilla (precio hora) tercer año y prórroga
Personal auxiliar taquilla (precio hora) segundo año
Personal auxiliar taquilla (precio hora) primer año
Responsable taquilla (precio hora) tercer año y prórrogas
Responsable taquilla (precio hora) segundo año
Responsable taquilla (precio hora) primer año
Precio importe anual cobertura de la función de responsable del servicio (tercer año) y prorroga
Precio importe anual de la cobertura de la función de responsable del servicio (segundo año)
Precio importe anual de la cobertura de la función de responsable del servicio (primer año)
Fecha adjudicación
27/01/2025
Plazo
3 Años
Fecha inicio plazo
10/03/2025
Empresa Adjudicataria
Razón social
Servicios Auxiliares Sureuskadi S.L.
CIF
B20335741
Lote

Lote 1 Contratación de los servicios auxiliares de gestión y atención de taquillas

Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
ES213 - Bizkaia (Principal)
Es probable que el contrato sea objeto de subcontratación
No
Adjudicación
Oferta Adjudicataria

Oferta base

Precio sin IVA
0
Precio con IVA
0
Precios unitarios
ConceptoPrecio sin IVAPrecio con IVAPlazo (meses)
Precio hora auxiliar festividad especial (tercer año y prórrogas)
Precio hora auxiliar festividad especial (segundo año)
Precio hora auxiliar festividad especial (primer año)
Precio hora responsable festividad especial (tercer año y prórrogas)
Precio hora responsable festividad especial (segundo año)
Precio hora responsable festividad especial (primer año)
Precio hora auxiliar (acomodador o azafato) tercer año y prórrogas
Precio hora auxiliar (acomodador o azafato) segundo año
Precio hora auxiliar (acomodador o azafato) primer año
Precio hora responsable servicio (tercer año y prórrogas)
Precio hora responsable servicio (segundo año)
Precio hora responsable servicio primer año
Urban Hall (210 minutos) tercer año y prórrogas
Urban Hall (210 minutos) segundo año
Urban Hall (210 minutos) primer año
Sala 0E (210 minutos) tercer año y prórrogas
Sala 0E (210 minutos) segundo año
Sala 0E (210 minutos) primer año
Sala 0D (210 minutos) tercer año y prórrogas
Sala 0D (210 minutos) segundo año
Sala 0D (210 minutos) primer año
Sala 0B (210 minutos) tercer año y prorrogas
Sala 0B (210 minutos) segundo año
Sala 0B (210 minutos) primer año
Auditorio medio aforo ampliado (210 minutos) tercer año y prórrogas
Auditorio medio aforo ampliado (210 minutos) segundo año
Auditorio medio aforo ampliado (210 minutos) primer año
Auditorio medio aforo (210 minutos) tercer año y siguientes
Auditorio medio aforo (210 minutos) segundo año
Auditorio medio aforo (210 minutos) primer año
Auditorio aforo completo (210 minutos) tercer año y prórrogas
Auditorio aforo completo (210 minutos) segundo año
Auditorio aforo completo (210 minutos) primer año
Fecha adjudicación
27/01/2025
Plazo
3 Años
Fecha inicio plazo
27/02/2025
Empresa Adjudicataria
Razón social
EULEN, S.A.
CIF
A28517308
Lote

Lote 2: servicio de acomodación y apoyo al desarrollo de eventos EUSKALDUNA BILBAO (acomodadores/as y azafatos/as)

Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
ES213 - Bizkaia (Principal)
Es probable que el contrato sea objeto de subcontratación
No
Documentos resolución
Nombre del fichero
RESOLUCION ADJUDICACION.pdf
Tipo de fichero
Resolución Definitiva - Resolución de adjudicación
Nombre del fichero
RESOLUCION ADJUDICACION.pdf
Tipo de fichero
Resolución Definitiva - Resolución de adjudicación
CONTRATO
Código del contrato
EUS2024_11668_00001
Estado Contrato
Ejecución
Lote

Lote 1 Contratación de los servicios auxiliares de gestión y atención de taquillas

CIF
B20335741
Razón Social
Servicios Auxiliares Sureuskadi S.L.
F. Firma Empresa / Formalización
10/03/2025
F. Firma Admin.
10/03/2025
CONTRATO
Código del contrato
EUS2024_11668_00002
Estado Contrato
Ejecución
Lote

Lote 2: servicio de acomodación y apoyo al desarrollo de eventos EUSKALDUNA BILBAO (acomodadores/as y azafatos/as)

CIF
A28517308
Razón Social
EULEN, S.A.
F. Firma Empresa / Formalización
27/02/2025
F. Firma Admin.
27/02/2025
Publicar en Perfil de Contratante
Sí
Publicar automáticamente en el DOUE
Sí
Número de anuncio en el DOUE anterior
1b4f40af-f2f2-473b-84f4-c8e209391854-01
URL del anuncio en DOUE
https://ted.europa.eu/udl?uri=TED:NOTICE:163519-2025:HTML:EN:HTML
DOUE (introducción manual)
Nº Boletín
PW-AN-25801
Fecha de publicación
14/11/2024
Dirección Web
https://ted.europa.eu/udl?uri=TED:NOTICE:695552-2024:HTML:EN:HTML
Fecha de envío
12/11/2024
Nº Boletín
PW-AN-25973
Fecha de publicación
14/11/2024
Dirección Web
https://ted.europa.eu/udl?uri=TED:NOTICE:695552-2024:HTML:EN:HTML
Fecha de envío
19/11/2024
Nº Boletín
PW-AN-26178
Fecha de publicación
14/11/2024
Dirección Web
https://ted.europa.eu/udl?uri=TED:NOTICE:695552-2024:HTML:EN:HTML
Fecha de envío
26/11/2024
Nº Boletín
PW-AN-26196
Fecha de publicación
14/11/2024
Dirección Web
https://ted.europa.eu/udl?uri=TED:NOTICE:695552-2024:HTML:EN:HTML
Fecha de envío
26/11/2024
Nº Boletín
PW-AN-26198
Fecha de publicación
14/11/2024
Dirección Web
https://ted.europa.eu/udl?uri=TED:NOTICE:695552-2024:HTML:EN:HTML
Fecha de envío
26/11/2024
Nº Boletín
PW-AN-26271
Fecha de publicación
14/11/2024
Dirección Web
https://ted.europa.eu/udl?uri=TED:NOTICE:695552-2024:HTML:EN:HTML
Fecha de envío
28/11/2024
Nº Boletín
PW-AN-26408
Fecha de publicación
14/11/2024
Dirección Web
https://ted.europa.eu/udl?uri=TED:NOTICE:695552-2024:HTML:EN:HTML
Fecha de envío
03/12/2024
No existe información de recursos
Abierto / Plazo de presentación
Abierto / Plazo de presentación
Abierto / Plazo de presentación
Abierto / Plazo de presentación
Abierto / Plazo de presentación
Abierto / Plazo de presentación
Abierto / Plazo de presentación
Plazo cerrado
Plazo cerrado
Plazo cerrado
Plazo cerrado
Plazo cerrado
Plazo cerrado
Plazo cerrado
Plazo cerrado
Adjudicación
Adjudicación
Actual