Euskal Autonomia Erkidegoko kontsumitzaileen erakundeentzako diru-laguntzak. 2010.

LABURPENA
Titulua:
Euskal Autonomia Erkidegoko kontsumitzaileen erakundeentzako diru-laguntzak. 2010.
Xedea:
Euskal Autonomia Erkidegoko kontsumitzaileen erakundeei diru-laguntzak ematea 900 eurora bitarteko hitzezko epaiketetan defentsak eragindako gastuak, kontsumo-proiektuak gauzatzeak eragindakoak, eta gainerako funtzionamendu-gastuak eta mantentze-gastuak ordaintzeko.
Diru kopurua:

603.000 euroko

Araudia:
  • AGINDUA, 2005eko martxoaren 9koa (EHAA Zk. 54/2005) (BOPV Zk. 54/2005)

    Industria, Merkataritza eta Turismo sailburuarena, (2007ko apirilaren 3ko Aginduak (2007ko apirilaren 27ko EHAA) aldatzen duen 2005eko martxoaren 18ko EHAA) Euskal Autonomia Erkidegoko kontsumitzaileen erakundeei laguntzak emateko programa arautzen duena.

     

     

  • AGINDUA, 2007ko apirilaren 3koa (EHAA Zk. 81/2007) (BOPV Zk. 81/2007)

    Industria, Merkataritza eta Turismo sailburuarena, Euskal Autonomia Erkidegoko kontsumitzaileen erakundeei laguntzak emateko programa arautzen duen agindua aldatzen duena.

  • EBAZPENA, 2010eko urtarrilaren 11koa (EHAA Zk. 19/2010 (BOPV Zk. 19/2010)
    Kontsumo Zuzendaria, Euskal Autonomia Erkidegoko Kontsumitzaileen Antolakundeei 2010eko ekitaldirako laguntzak emateko deialdia ezagutzera ematen duena.
ERAKUNDEAK
Deialdia egiten duen erakundea:
Osasuna eta Kontsumoa
Deialdia egiten duen organoa:
Kontsumo Zuzendaritza
Erakunde erabakigarria:
Kontsumo Zuzendaritza
Egitura atal ebazlea:
Kontsumo Zuzendaritza
Bertan emandako arreta:

Eusko Jaurlaritza
Osasun eta Kontsumo Saila
Kontsumo Zuzendaritza
Donostia-San Sebastián, 1
01010 Vitoria-Gasteiz

Rosa Gelbentzu
Tfnoa.:945 01 99 46
E-posta: r-gelbentzu@ej-gv.es

 

 

Telefono bidezko arreta:

Euskal Autonomia Erkidegoko Herri Administrazioak herritarren eskuetan 012 telefonoa ipintzen du.

 

Telefono bidezko arretarako ordutegia:

Herritarrei arreta emateko Eusko Jaurlaritzak duen zerbitzuak etengabeko ordutegia izango du goizeko 8etatik arratsaldeko 8ak arte astelehenetik ostiralera arte.

Telefono-zenbakia:

Euskal Autonomia Erkidegotik: 012
Euskal Autonomia Erkidegoaz kanpotik: 945 018000
Atzerritik: 00 34 945 018000

 

 

TRAMITAZIOAK
Eskabideak aurkezteko lekua:

Herritarren arretako bulegoak

  • Bilbo:
    Gran Vía, 85
    48011 Bilbo, (Bizkaia)
  • Donostia:
    Andía, 13
    20003 Donostia-San Sebastián, (Gipuzkoa)
  • Vitoria-Gasteiz (erdialdea):
    Ramiro Maeztu, 10 beheko solairua
    01008 Vitoria-Gasteiz, (Araba)

Jendaurreko ordutegia
Astelehenetik ostiralera goizeko 8etatik arratsaldeko 8ak arte.

Eskaerak aurkezteko beste lekuak:
Herri Administrazioen Araubide Juridikoaren eta Administrazio Prozedura Erkidearen Legeko 38.4 artiluluan aurreikusita dagoen bitartekoren bat erabiliz

Itzuli

Herritarren arretako bulegoak

  • Bilbo:
    Gran Vía, 85
    48011 Bilbo, (Bizkaia)
  • Donostia:
    Andía, 13
    20003 Donostia-San Sebastián, (Gipuzkoa)
  • Vitoria-Gasteiz (erdialdea):
    Ramiro Maeztu, 10 beheko solairua
    01008 Vitoria-Gasteiz, (Araba)

Jendaurreko ordutegia
Astelehenetik ostiralera goizeko 8etatik arratsaldeko 8ak arte.

Eskaerak aurkezteko beste lekuak:
Herri Administrazioen Araubide Juridikoaren eta Administrazio Prozedura Erkidearen Legeko 38.4 artiluluan aurreikusita dagoen bitartekoren bat erabiliz

Euskal Autonomia Erkidegoko kontsumitzaileen erakundeentzako diru-laguntzak.

Euskal Autonomia Erkidegoko kontsumitzaileen erakundeei diru-laguntzak ematea 900 eurora bitarteko hitzezko epaiketetan defentsak eragindako gastuak, kontsumo-proiektuak gauzatzeak eragindakoak, eta gainerako funtzionamendu-gastuak eta mantentze-gastuak ordaintzeko.

NORI ZUZENDUA
Onuradunak:
  • Euskal Autonomia Erkidegoko kontsumitzaileak eta erabiltzaileak babesten soil-soilik lan egiten duten kontsumitzaileen erakundeek eskatu ahal izango dituzte; baina horretarako Euskal Autonomia Erkidegoko Kontsumitzaileen Erakundeen Erroldan inskribatuta egon behar dute agindu honek indarra hartzen duenean eta beren jarduera-eremuak Euskal Autonomia Erkidego osoa hartu beharko du.
  • Kontsumitzaileen erakundeek KIAZ Kontsumitzailearen Informaziorako Zentroen Sareari atxikitzeko konpromisoa aurkeztu beharko dute.
  • Adierazitako erakundeek ordezkaritzak izan beharko dituzte lurralde historiko bakoitzean, eta egun bakoitzean lau orduz edo astean hogei orduz gutxienez egongo dira irekita jendearentzat, defentsa juridikoa eduki behar dute eta zigor- eta administrazio-arloan ez dute zehapenik izango diru-laguntza edo laguntza publikoak lortzeko aukera galtzea eragin dienik; horretaz gain, ez dute izango horretarako ezgaitzen dituen legezko debekurik, eta ez dira sartuta egongo diru-laguntzen edo antzeko laguntzen esparruan hasiera emandako ezein zigor-prozeduratan edo dirua itzultzeko ezein prozeduratan.
  • Kontsumitzaileen erakundeek, federazioetan bilduta, laguntza-eskaerak aurkeztuko dituzte beren izenean, eta federazioa osatzen duten elkarteak ordezkatuz.
  • Eskatzaileek, Industria, Merkataritza eta Turismoko sailburuaren 2005eko martxoaren 9ko Aginduan aurreikusitako laguntzak jaso ahal izateko, erreferentziako aginduaren 3. artikuluan ezartzen diren betekizunak bete beharko dituzte. Agindu hori 2007ko apirilaren 3ko Aginduaren bidez aldatu zen.

    PRESTAZIOA
    Dotazioa:

    Euskal Autonomia Erkidegoan ekitaldi bakoitzean egiten diren 900 eurora arteko ahozko judizioetan kontsumitzaileen eskubide eta interesen defentsarako, 36.000 euroko aurrekontu-kreditua erabiliko da. Defentsa juridikoa Industria, Merkataritza eta Turismoko sailburuaren 2005eko martxoaren 9ko Aginduaren 4.a artikuluan aipatutakoa da. Agindu hori 2007ko apirilaren 3ko Aginduaren bidez aldatu zen.
    Industria, Merkataritza eta Turismoko sailburuaren 2005eko martxoaren 9ko Aginduaren 4.b artikuluak aipatzen dituen kontsumo-proiektuek eragindako gastuak ordaintzeko, 252.000 euroko aurrekontu-kreditua bideratzen da. Agindu hori 2007ko apirilaren 3ko Aginduaren bidez aldatu zen.

    ) Industria, Merkataritza eta Turismoko sailburuaren 2005eko martxoaren 9ko Aginduaren 4.c artikuluak aipatzen dituen funtzionamendu-gastuak, mantentze-gastuak, elkartearen defentsa juridikoak eta kontsumitzaile eta erabiltzaileen interes orokorren defentsak sortutakoak eta gainerako azpiegitura-gastuak ordaintzeko, 315.000 euroko aurrekontu-kreditua bideratzen da. Agindu hori 2007ko apirilaren 3ko Aginduaren bidez aldatu zen.

    TRAMITEAK
    Eskabideko eta dokumentazioaren ekarpeneko izapidea
    "Eskabideko eta dokumentazioaren ekarpeneko" izapideak hasten du prozedura, eta horretarako, pertsona interesdunak eskabideko inprimakia aurkeztu behar du, behar den bezala beteta, eskabideak aurkezteko adierazten den epearen barruan
    Eskaera
    Eskaera:
    Eskaera
    Aurrez aurrekoa
    Formularioak:
    Eskaera (Dirulaguntza dokumentua)
      
    Dokumentazioa:

    • Ondorengo agiriok ezinbestekoak dira eskabide guztietan:

      • Erakundearen idazkariaren ziurtagiria, bertan honako hauek azalduko dira: bazkide kopurua –bazkide motak zehaztuta–, azken ekitaldian bildutako kuotak; hori guztia eskabidea egiten den unekoa izango da. Horretaz gain, azken urtean izandako altak eta bajak zehaztuko dira.
      • Elkartearen idazkariak egindako ziurtagiria, kontsumitzaileari informazioa emateko zentroen sarean (CIAC-KIZ-en) sartzeko konpromisoa erakusteko.
      • Erakunde eskatzailea zigor- eta administrazio-arloan zehapenik ez duela diru-laguntzak edo laguntza publikoak lortzeko aukera galtzea eragin dionik, eta horretarako ezgaitzen duen legezko debekuen eraginpean ez dagoela, eta diru-laguntzen edo antzeko laguntzen esparruan hasiera emandako ezein zigor-prozeduratan edo dirua itzultzeko ezein prozeduratan sartuta ez dagoela biltzen duen zinpeko aitorpena.
      • Deialdiaren urteko sarrera eta gastuen aurrekontua.
      • Kontsumitzaile-erakundearen organigrama hierarkiko eta funtzionalaren azalpen xehekatua.
      • Erakundeak Euskal Autonomia Erkidegoan dituen ordezkaritzen zerrenda, halakorik izanez gero, ordezkaritza bakoitzaren helbidea, jendearentzako harrera-ordutegia eta dituen langileak zehaztu beharko dira.
      • Aurreko urtean erantzundako, eta martxan jarri zenetik Kontsumonet aplikazio informatikoan jasotako galdera eta erreklamazioen kopurua.
      • Bitartekotzen, arbitrajeen eta banakoek nahiz taldeek aurkeztutako auzi-eskeen –ez-hitzezkoak– kopurua, aurreko urtekoa.
      • Helburu bererako eskatutako edo onartutako beste diru-laguntzei buruzko justifikazioa.
      • Finantza-erakundea, sukurtsala, uneko titularra eta kontu-zenbakia onartzen baldin bazaio, onartzen zaion diru-laguntza han sartzeko.
      • Jarduerak egiteko laguntza eskatzen duten erakundeek, gainera, txosten bat aurkeztu beharko dute, honako datu hauek azaltzeko:
        • Eskatutako laguntzaren xede izango den jarduerarekin, zein helburu lortu nahi diren.
        • Aurreikusitako jarduera egitaraua.
        • Jardueraren hartzaileak eta izango duen onuradun kopurua.
        • Proiektuaren arduradunak nor diren eta haien lana balioztatzeko indizeak.
        • Erakunde laguntzaileak, halakorik izanez gero.
        • Aurreikusitako tokia, hasiera eguna eta iraupena.
        • Gastuen aurrekontu xehatua, finantzaketa iturriak adierazita.
      • Euskal Autonomia Erkidegoan gauzatzen diren 900 eurora bitarteko hitzezko judizioetan Kontsumitzaileen defentsa juridikorako diru-laguntzak eskatzen dituzten erakundeek idatz-zati honetako 1. paragrafotik 8. paragrafora bitarte aurreikusitako dokumentazioaz gain, honako hauek aurkeztu beharko dituzte urtero:
        • Denboraldi horretan aurkeztutako demandak.
        • Denboraldi horretan emandako epaiak.
        • Judizioko defentsa ukatu zaien kasuen laburpena, ukatze hori eragin zuten arrazoiak azalduz.
      • Euskal Autonomia Erkidegoko Aurrekontu Orokorren kargura emandako diru-laguntzen onuradunek zerga-obligazioak betetzen dituztela egiaztatzeari buruz, Ogasun eta Finantza sailburuak 1991ko urriaren 7an emandako Aginduan adierazitako egoerak gertatzen direnean, Euskal Autonomia Erkidegoko Administrazioak, eskatzaileak berariaz horretarako baimena ematen badu, diru-laguntzen eskatzaileek zerga-obligazioak beteta dituztela egiaztatzeko ziurtagiria egiteko eskatuko die zuzenean zerga-arloan eskudun diren organoei. Espedientean interesatuen berariazko baimen hori jasotzen ez bada, interesatuek eurek aurkeztu beharko dute dagokien ziurtagiria.
    Eskabideak aurkezteko lekua Eskabideak aurkezteko lekua
    Dirulaguntzaren izapide arruntak
    Izapide arruntak ez dira nahitaezkoak, eta pertsona interesdunak bere espedientearen bizitzan zehar egin ditzake, beraren ekimenez edo administrazioak aukera hori duela jakinarazten dionean.
    Atal honetan, egin behar duzun izapide bakoitzerako inprimaki batzuk eskaintzen dizkizugu, betiere pertsona eskatzaileak prozedura aurrez aurreko kanalaren bidez jarraitzea erabaki badu.
    Kanal elektronikoa aukeratu bada, ordea, izapide horiek “Nire Kudeaketak” atalaren bidez egingo dira, ziurtagiri elektroniko baten bidez identifikatu ondoren.
    Agiriak Aurkeztea
    Agiriak Aurkeztea:
    Administrazioak eskatutako edota interesdunak berak eman nahi dituen agiriak aurkezteko, interesdunak ondorengo inprimakia aurkeztu beharko du, eransten dituen agiriak adieraziz.
    Aurrez aurrekoa
    Formularioak:
    Agiriak Aurkeztea (Dirulaguntza dokumentua)
    Interesdunak bete beharreko inprimakia, administrazioak eskatutako dokumentuak emateko.
    Eskabideak aurkezteko lekuaEskabideak aurkezteko lekua
    Epea Luzatzea
    Epea Luzatzea:
    Prozedura hasteko eskabideak betetzen ez baditu deialdiaren berariazko arauek eskatutako baldintzak interesdunari eskakizuna egingo zaio hamar eguneko epean akatsa zuzentzeko edo aurkeztu ez dituen nahitaezko agiriak eramateko. Hautaketa-prozesu edo norgehiagoka-prozeduretan izan ezik, betiere formulario hau beteta aurkezten badu interesdunak aukera izango du akatsak zuzentzeko epea edo eskaturiko dokumentuak eramatekoa handitu dadila eskatzeko. Epe hau bost egunetan handitu ahal da baldin eta eskatutako agiriak aurkezteko zailtasun berezirik badago.
    Aurrez aurrekoa
    Formularioak:
    Epea Luzatzea (Dirulaguntza dokumentua)
    Interesdunak bete beharreko inprimakia, akatsak zuzentzeko epea luzatzeko eskatzeko.
    Eskabideak aurkezteko lekuaEskabideak aurkezteko lekua
    Jakinarazpenetarako Datuak Aldatzea
    Jakinarazpenetarako Datuak Aldatzea:
    Interesdunak prozedura honetan jakinarazpenen datu pertsonalak alda ditzake erantsitako inprimakia betez. Bertan jakinarazpenak jasotzeko bidea eta hizkuntza adieraziko ditu.
    Aurrez aurrekoa
    Formularioak:
    Jakinarazpenetarako Datuak Aldatzea (Dirulaguntza dokumentua)
    Interesdunak bete beharreko inprimakia, prozeduran jakinarazpenetarako datu pertsonalak aldatzeko eskatzeko.
    Eskabideak aurkezteko lekuaEskabideak aurkezteko lekua
    Atzera Egitea
    Atzera Egitea:
    Interesdunak eskubidea izango du, bere eskabidea egin ondoren, ebazpena edonoiz eman arte du atzera egiteko. Atzera egin izanak ez dio eragozten interesdunari duen eskubideari eustea. Beraz, nahi badu eskubide horretaz baliatu ahal da beste prozedura batean.
    Aurrez aurrekoa
    Formularioak:
    Atzera Egitea (Dirulaguntza dokumentua)
    Interesdunak bete beharreko inprimakia, bere eskaeran atzera egiteko eskatzeko.
    Eskabideak aurkezteko lekuaEskabideak aurkezteko lekua
    Laguntza Onartzea
    Laguntza Onartzea:
    Baldin eta emandako laguntzarekin ados badago, interesdunak ematen zaion inprimakia betez onartu ahalko du. Kasu horretan, onarpena jaso ondoren, laguntza ordaintzeko izapideak betetzeari ekingo dio Administrazioak.
    Aurrez aurrekoa
    Formularioak:
    Laguntza onartzea (Dirulaguntza dokumentua)
    Interesdunak bete beharreko inprimakia, emandako laguntza onartzeko.
    Eskabideak aurkezteko lekuaEskabideak aurkezteko lekua
    Uko Egitea
    Uko Egitea:
    Interesdunak prozedurarekin jarraitzeari edo eskatutako laguntzari uko egiteko eskubidea izango du, horren ebazpena eman ondoren, baina uko egiten duen interesdunak berari babesten dizkion eskubideak galdu egiten ditu.
    Aurrez aurrekoa
    Formularioak:
    Uko Egitea (Dirulaguntza dokumentua)
    Interesdunak bete beharreko inprimakia, prozedurarekin jarraitzeari edo eskatutako laguntzari uko egiteko eskatzeko.
    Eskabideak aurkezteko lekuaEskabideak aurkezteko lekua
    Errekurtsoa Gorakoa
    Errekurtsoa Gorakoa:
    Gorako errekurtsoa helegite administratibo bat da eta haren bidez lortu nahi dena da Administrazioaren organok batek hierarkikoki mendeko duen beste organo batek emandako egintza aztertu eta zuzenbidearen arabera zuzendu dezan.
    Aurrez aurrekoa
    Formularioak:
    Errekurtsoa Gorakoa (Dirulaguntza dokumentua)
    Interesdunak bete beharreko inprimakia, gorako errekurtsoa jartzeko.
    Eskabideak aurkezteko lekuaEskabideak aurkezteko lekua
    Errekurtsoa Berraztertzea
    Errekurtsoa Berraztertzea:
    Errekurtsoa aurkeztuko da errekurritutako egintza eman duen organo berberean. Administrazio bidea amaitzen duten egintzen aurka jarriko da.
    Aurrez aurrekoa
    Formularioak:
    Errekurtsoa Berraztertzea (Dirulaguntza dokumentua)
    Interesdunak bete beharreko inprimakia, aukerako berraztertzeko errekurtsoa jartzeko.
    Eskabideak aurkezteko lekuaEskabideak aurkezteko lekua
    DEIALDIAREN EGOERA
    Eskabideak aurkezteko epea:
    2010/01/30 - 2010/03/03
    Aurkezteko epe-muga:
    2010/03/03
    Ebazteko epea:

    Sei hilabeteko epea izango du, deialdia indarrean jartzen denetik hasita.

    Isilbidearen ondorioak:
    Ezespenezkoak
    Ebazpenaren aurkako errekurtsoa:
    • Ebazpenaren aurkako errekurtsoa: Gorako Errekurtsoa
    • Egitura atal ebazlea:    Osasun eta Kontsumo Sailburua.
    • Jartze epea: Hilabete 1.
    • Ebazteko epea: 3 hilabete.
    • Ebazpen falta: Ez onartzea.
    Isilbideagatik ez onartzeagatiko errekurtsoa:
    • Ebazpenaren aurkako errekurtsoa: Gorako Errekurtsoa
    • Egitura atal ebazlea:  Osasun eta Kontsumo Sailburua.
    • Jartze epea: 3 hilabete.
    • Ebazteko epea: 3 hilabete.
    • Ebazpen falta: Onartzea.