Bezeroak

Enpresak eguneroko jardunean bere bezeroekin (bezeroak, bazkideak, kolegiatuak, harpidedunak) izaten dituen ahozko zein idatzizko lan-harremanen ondorioz sortutako hainbat dokumentu-mota bildu dira sail honetan. Besteak beste, honelakoak dira kontuan hartzekoak: fakturak, tiketak, aurrekontuak, eskaintzak, gutunak, mezu elektronikoak, erreklamazio-orriak, kontratuak, txostenak, asetasun-inkestak, matxurak, telefonozko deiak eta bilera teknikoak.

• Adostasun-adierazpena (doc, 24,5 kB)
• Bezeroen kontsulta-inprimakia
• Elkarrizketaren fitxa (doc, 42 kB)
• Erreklamazioaren erantzuna (doc, 26,5 kB)
• Eskaintza bideratzeko baldintzak (doc, 33 kB)
• Eskaintzaren eta eskariaren datu-bilketa (doc, 27 kB)
• Eskaintzak/Eskaerak (doc, 48 kB)
• Ez-adostasunaren txostena (doc, 38 kB)
• Informazioa kontsumitzailearentzat (doc, 7,10 kB)
• Jardunaldiak irekitzeko mintzaldia (doc, 37 kB)
• Kamioi-partea (doc, 57,5 kB)
• Laginen eskaera (doc, 26 kB)
• Laguntza teknikoaren txostena (doc, 51,5 kB)
• Oharrak eta jakinarazpenak: gas-hornidura (doc, 60 kB)
• Ordainketa-moduaren inguruko gutuna (doc, 26 kB)
• Pieza berria edo aldatua egitea (doc, 93,5 kB)
• Txekea bidaltzea (doc, 26,5 kB)