Departamento de Salud

Preguntas frecuentes: Tarjeta sanitaria

  • receta electrónica tarjeta sanitaria¿Tengo que llevar siempre mi tarjeta sanitaria?

    Si, tanto para la consulta médica como para recoger los medicamentos en la Farmacia es necesario presentar la tarjeta sanitaria. En la Farmacia sólo le darán la medicación si presenta la tarjeta sanitaria. La tarjeta es la llave para acceder al sistema sanitario. No te hace falta ningún otro documento personal.
  • ¿Qué pasa si se me olvida llevarla a la Farmacia?

    Que no podrán entregarle la medicación ya que es imprescindible presentarla.
  • ¿Qué hago si pierdo la tarjeta o no funciona?

    Acuda a su Centro de Salud y solicite un duplicado cuanto antes. Si la necesitas con urgencia para recoger un medicamento, tendrás que volver a la consulta para que le emitan una receta en formato papel hasta que recibas la nueva tarjeta con la que podrás ir a recoger la medicación en la Farmacia.
  • He perdido o me han robado la TIS ¿qué tengo que hacer?

    En caso de pérdida: debe acudir a su centro de salud, cumplimentar el formulario de solicitud y aportar la documentación que se detalla arriba, en el apartado “Quiero obtener la TIS de la CAE”. En caso de robo: debe acudir a su centro de salud, cumplimentar el formulario de solicitud y aportar copia de la denuncia del robo.

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