Zendesk plataformaren lizentziak berritzea eta euskarria ematea, Bizkaiko Garraio publikoaren bulegoen sarean gorabeherak kudeatzeko.

Bizkaiko Garraio Partzuergoa
InprimatzeaDenbora-zigilua (orrialde berria)
Dokumentua argitaratu den lehenengo data:  2020/03/13 14:45:14
Dokumentua argitaratu den azkenengo data:  2021/05/27 10:10:22
Espedientearen kodea:  2020/022
Iragarki mota:  Iragarkia
Izapidetzearen egoera:  Kontratuaren aldakuntza
Adjudikazioaren data:  2020/05/15
Ebazpena:  Resol_121_2020  (PDF 754 KB)
BEZ gabeko kontratuaren aurrekontua:  46.567,63
Eskaintza elektronikoa:  Ez
Adjudikatzeko Ahala:

G48108203 -  Bizkaiko Garraio Partzuergoa
NUTS kodea:  ES213
Helbide postala:  Ugasko, 5 bis. 48014 Bilbao (Bizkaia)
Web helbidea:   http://www.ctb.eus

Eremua:
Bizkaia
Erakunde bultzatzailea/izapidetzailea:

G48108203 -  Bizkaiko Garraio Partzuergoa
Helbide postala:  Ugasko, 5 bis.
48014 Bilbao
(Bizkaia)
Web helbidea:   http://www.ctb.eus
Telefonoa:  944766150
Helbide elektronikoa:  partzuergoa@cotrabi.eus

Kontratazio-organoa:
 Zuzendari kudeatzailea
Erakunde izapidetzailea:

G48108203 -  Bizkaiko Garraio Partzuergoa
Helbide postala:  Ugasko, 5 bis.
48014 Bilbao
(Bizkaia)
Web helbidea:   http://www.ctb.eus
Telefonoa:  944766150
Helbide elektronikoa:  partzuergoa@cotrabi.eus

Kontratazio-mahaia:
 Kontratazio Mahaia - Bizkaiko Garraio Partzuergoa
Jarduera Nagusia:
 Beste jarduera bat
Beste jarduera nagusi bat:
 Garraioa
Kontratu hau erosketa zentral batengandik esleituta dago:
 Ez
Lortu dokumentazioa eta informazioa:

Kontaktu teknikoa
Helbide postala:  Ugasko, 5 bis.
48014 Bilbao
(Bizkaia)
Web helbidea:   http://www.ctb.eus
Telefonoa:  944766150
Helbide elektronikoa:  partzuergoa@cotrabi.eus

Administrazio kontaktua
Helbide postala:  Ugasko, 5 bis.
48014 Bilbao
(Bizkaia)
Web helbidea:   http://www.ctb.eus
Telefonoa:  944766150
Helbide elektronikoa:  partzuergoa@cotrabi.eus

Errekurtso organoa:

Izena:  Recurso de Alzada ante el Consejo Gerenal
Udalerria:  Bilbao
Herrialdea:  ES
Baliabide organo printzipala:  Bai

Errekurtsoei buruzko informazio zerbitzua ::

Izena:  Kontaktu teknikoa
Helbidea:  Ugasko, 5 bis.48014 Bilbao(Bizkaia)
Udalerria:  Bilbao
Herrialdea:  ES
Telefonoa:  +34 944766150
Helbide elektronikoa:  partzuergoa@cotrabi.eus
Web:   http://www.ctb.eus
Baliabide organo printzipala:  Ez

Kontratu mota:
 Zerbitzuak
Kontratuaren xedea:
 Zendesk plataformaren lizentziak berritzea eta euskarria ematea, Bizkaiko garraio publikoaren bulegoen sarean gorabeherak kudeatzeko.
CPV:
72320000-4 - Datu-baseekin lotutako zerbitzuak  (Nagusia)

Egikaritzeko toki nagusia Europar Batasunean:
 Bai
Egikaritzeko toki nagusiaren NUTS-a(k):
ES213 -  Bizkaia  (Nagusia)

Kontratua Kontratazio Publikoari buruzko Akordioaren itzalpean dago.:
 Bai
Loteak daude.:
 Ez
Aldaerak onartzen dira:
 Ez
Aukerei buruzko informazioa:
 Ez
Unitateko prezioak:
 Ez
Zenbatetsitako balioa:
 93.135,26
BEZ gabeko kontratuaren aurrekontua:
 46.567,63
Kontratuaren aurrekontua BEZarekin:
 56.346,83
Kontratuaren aurrekontuaren BEZ(ak):
9779,20 (%21)

Babestutako tailerrentzat erreserbatuta:
 Ez
Basbesturiko lanbide programa batean egikaritu:
 Ez
Luzapenak:
 Bai
Luzapen kopurua:
 1
Kontratuaren iraupena edo burutzeko epealdia:
 12 Hilabete
Berriztapenen deskribapena:
 1
Izapidetzea:
 Arrunta
Esleipen prozedura:
 Ireki erraztua
Botere adjudikatzaileak negoziazio gabeko hasierako eskaintzen oinarriei buruzko kontratuak esleitzeko eskubidea du:
 Ez
Segidako faseetan prozeduraren aplikazioa, mailaz maila aztertu egingo diren edo negoziatuko diren eskaintzen konponbideen kopurua murrizteko:
 Ez
Enkante elektronikoa egingo da:
 Ez
Aldizkako kontratuei buruz ari gara:
 Ez
Eskaera elektronikoa erabiliko da:
 Ez
Beste erosle batzuek eskuratze-dinamikoaren sistema erabil dezakete:
 Ez
Fakturazio elektronikoa onartuko da:
 Bai
Ordainketa elektronikoa erabiliko da:
 Ez
Egoera ekonomiko eta finantzarioa:
 Bai
Ahalmen tekniko eta profesionala:
 Ez
Zerbitzuaren prestazioa lanbide zehatz bati bakarrik ematen zaio:
 Ez
Izenak adierazteko beharra eta kontratuaren exekuzioari esleitutako langileen kualifikazioak:
 Ez
Esleipen irizpideak:
 Hainbat irizpide
Kostuari dagozkion irizpideak (hainbat irizpideren kasuan):
  Irizpidea: 20 lizentzia eskuratzeko eta horien mantentze-lanak egiteko prezio murriztea
  Haztapena: 30


  Irizpidea: Garapen prezioa/orduko murrizketa
  Haztapena: 30


  Irizpidea: Servitzuaren kalitate obea
  Haztapena: 15


Kalitate-irizpideak (haren kasuan):
  Irizpidea: Balorazio-iritziaren menpean dauden adjudikatzeko irizpideak
  Haztapena: 25


Kontratu txikia:
 Ez
Esparru-akordioa:
 Ez
Beste erosle batzuek eskuratze-dinamikoaren sistema erabil dezakete:
 Ez
Erosketen arrazionalizaziorako sistema:
 Ez
Multzo kontratazioa:
 Ez
Baliabidea:
 Ez
Europar Batasuneko funtsekin finantzatuta:
 Ez
Eskaerak aurkezteko tokia:

Helbide postala:  Ugasko, 5 bis.
48014 Bilbao
(Bizkaia)
Web helbidea:   http://www.ctb.eus
Telefonoa:  944766150
Helbide elektronikoa:  partzuergoa@cotrabi.eus

Aurkezteko azken eguna:
 2020/03/31 12:00
Parte hartzeko eskaerak edo eskaintzak zein hizkuntzatan aurkez daitezkeen:
ES -  Gaztelania

EU -  Euskara

Epe minimoa zeinen bitartean lizitatzailea derrigortuta egongo den bere eskaintza mantentzeko:
 6 Hilabete
Eskatzen diren gordailuak eta bermeak:
Behin betikoa , Adjudikazioaren zenbatekoaren %5 BEZ kanpo 
Administrazio-baldintza partikularrak:
Oinarri teknikoen orria:
 PT_Zendesk_  (PDF 395 KB)
Karatula:
 CPA_Zendesk  (PDF 6 MB)
Memoria egiaztagarria:
 PIFT_Zendesk20_4  (PDF 8 MB)
Expedientearen onarpena:
 Resol_aprobación expediente  (PDF 673 KB)
Gizarte arlokoak:
Enpresa kontratisten lan-baldintza minimoak
  Aplikazio-tokiak:
    Egikaritzeko baldintza bereziak
  Dokumentazio deskarga:
    Web helbidea:  https://www.ctb.eus
Emakume eta gizonen arteko berdintasuna:
Berdintasunera bideratutako hobekuntzak
  Aplikazio-tokiak:
    Egikaritzeko baldintza bereziak
  Dokumentazio deskarga:
    Web helbidea:  https://www.cotrabi.eus
Aurkeztutako lizitatzaile-kopurua:
 1
ETE-etatik jasotako eskaintza zk.:
 0
EB-ko estatu kideengandik jasotako eskaintza zk.:
 0
Bitarteko herrialdeengandik jasotako eskaintza zk.:
 0
Bide elektronikotik jasotako eskaintza zk.:
 0
Enpresa lizitatzaileak:
Sozietatearen izena:  INGARTEK CONSULTING, S.L.
IFK/IFZ:  B95552899
Sailkapena:  EI
ETE da:  Bai
Europear Batasuneko Egoitza Soziala:  Bai
NUTS Kodea:  ES213
Probintzia:  Bizkaia
Udalerria:  Bilbao
Helbide postala:  Plaza Venezuela, 1-1º-dcha
Posta Kodea:  48001
1 Telefonoa:  946556223
Helbide elektronikoa:  info@ingartek.com

Adjudikazioa
Adjudikazioaren data:
 2020/05/15
Ebazpena:
 Resol_121_2020  (PDF 754 KB)
 2020/05/15
Adjudikazioaren datuak:

Epealdia: 12 Hilabete
Sozietatearen izena: INGARTEK CONSULTING, S.L.
BEZ gabeko prezioa: 45.559,54
Prezioa BEZarekin: 55.127,04
Egikaritze-tokia Europar Batasunean: Bai
Egikaritze-tokiaren NUTS-a(k): 
   ES213  - Bizkaia
Baliteke kontratu hau azpikontratazioaren helburu izatea: Ez

Hutsa
Ez dago informaziorik hutsei buruz
Atzera egitea / Uko egitea
Ez dago informaziorik atzera egiteari / uko egiteari buruz
Helegite ebazpena
Ez dago informaziorik helegite ebazpenari buruz
Kontratua formalizatzea
Argitalpen-data:
 2020/06/12
Formalizazioaren datuak:

Sozietatearen izena: INGARTEK CONSULTING, S.L.
Onartze data: 2020/06/02

Mahaiaren erabakiei buruzko txostena:
Acta sobre A
Fitxategia:   Akta A.07.04.2020_zendesk  (PDF 92 KB)

Acta sobre C
Fitxategia:   Acta C.20.04.20_zendesk  (PDF 48 KB)

B gutun-azal Akta
Fitxategia:   Acta B y adj.04.05.2020.zendesk  (PDF 87 KB)

Plikak irekitzeari buruzko txostena:
Irekitzearen sailkapena:  Balio iritziak irekitzea
C Gutun-Azala irekia
Publikoa:  Bai
Lekua:  Consorcio de Transportes de Bizkaia
Ugasko 5bi-1º dcha
48014-BILBAO
Irekitze prozedurari eta baimendutako pertsonei buruzko informazioa:  Publikoa
Irekitze data:  2020/04/20 08:30
Fitxategia:    Acceso Mesa de contratación  (PDF  753  KB)

Irekitzearen sailkapena:  Formulen menpe irekitzea
B Gutun-azala irekia
Publikoa:  Bai
Lekua:  Consorcio de Transportes de Bizakia
Ugasko 5bis-1º
48014-BILBAO
Irekitze prozedurari eta baimendutako pertsonei buruzko informazioa:  Publikoa
Irekitze data:  2020/05/04 08:40
Fitxategia:    Acceso a Mesa Contratación_Sobre B  (PDF  655  KB)

Anuncio:
CTB Erregistro-ordutegien iragarkia  Anuncio Fechas y Horarios registro CTB  (PDF 125 KB)

Adjudikazio-prozedura ez etetearen jakinarazpena:
Adjudikazio-prozedura ez etetearen jakinarazpena  Comunicación No suspensión procedimiento  (PDF 446 KB)

Resolución Dirección Gerencia:
Resolución 94/2020  Resol_94_2020  (PDF 283 KB)

Esleitzailea:
INGARTEK CONSULTING, S.L.
Luzapenak:
Zenbatekoa: 55127
Epearen gehikuntza/txikiagotzea: 12
Luzapenerako akordioaren data: 2021/07/14
Azken data: 2022/07/14
Fitxategia:    Resol_119_2021  (PDF 129 KB)



Ez dago informaziorik aldez aurreko iragarkiari buruz
CODICE 2.0-Kontratazio Elektronikorako Osagaiak eta Dokumentu Elkarreragingarriak
  • CODICE proiektua Estatuko Ondarearen Zuzendaritzak Kontratazio elektronikoan nazio, europear eta mundu-mailan elkarreragintasuna egon dadin emandako soluzio teknikoa da.
  • Estandarretan oinarrituta dago (UBL,UN/CEFAC).
  • Kontratazio elektronikoaren prozesuak normalizatzen ditu, aldez aurreko iragarkiaren argitalpenetik kontratuaren esleipena arte.
  • Kontratazio elektronikoaren negozio-prozesuak jasotzen ditu.
  • Negozio-prozesu bakoitz hauetarako dokumentuak sortzean oinarritzen da.
  • 2004/18 Zuzentarauaren prozedura eta preskripzioen arabera.

   Irekiak/eskaintza-aurkezpen epean
   Irekiak/eskaintza-aurkezpen epean
   Irekiak/eskaintza-aurkezpen epean
   Irekiak/eskaintza-aurkezpen epean
   Itxiak/ikerketan, adjudikatzeko daude
   Itxiak/ikerketan, adjudikatzeko daude
   Itxiak/ikerketan, adjudikatzeko daude
   Itxiak/ikerketan, adjudikatzeko daude
   Itxiak/ikerketan, adjudikatzeko daude
   Itxiak/ikerketan, adjudikatzeko daude
   Itxiak/ikerketan, adjudikatzeko daude
   Itxiak/ikerketan, adjudikatzeko daude
   Itxiak/ikerketan, adjudikatzeko daude
   Adjudikazioa
   Kontratua formalizatzea
   Egungoa