Gauzatu beharreko proiektuak taldekatzea


< aurrekoa hurrengoa >

Programa-bulegoa eta Aldaketaren kudeaketa
Administrazio Elektronikoko Zuzendaritza
 Administrazio Elektronikoaren euskarri izango den antolaketa-eredua definitzea eta ezartzea
 Eusko Jaurlaritzaren eta Euskal Herriko gainerako instituzioen eta erakundeen arteko harremanaren eredua diseinatzea eta  prestatzea
Atariak, edukiak eta zerbitzuak kudeatzea
 Antolaketa eta Zerbitzu-eredua definitzea
 Edukien kudeaketa definitzea eta ezartzea (Internet eta Intranet)
«Contact Center»
 «Contact Center»/ CRMren antolaketa definitzea.

Ataria, Edukiak eta Zerbitzuak
Arkitektura Teknikoa
 AS J2EE eta .NETen garapen-arkitektura estandarra definitzea
 Gauzatzeko arkitektura eraikitzea AIE plataforma ezartzea sailetako sistemen artean informazioa trukatzeko
 .NET ezartzea, gauzatzeko arkitektura eraikitzea eta garatzea
 J2EE BEA WLS 8.1 arkitektura berrikustea, gauzatzeko arkitektura eraikitzea eta garatzea
 Sistema / Aplikazioak XLNetS direktorio-zerbitzura egokitzea
 LDAPen segregazioa –Internet, Extranet, Intranet–
 Eusko Jaurlaritzako langileak identifikatzeko txartela ezartzea eta banatzea
Atarien eta edukien kudeatzailea
 Edukiak eta inprimakiak bilatzeko atariak kudeatuko dituen sistema ezartzea.
Interneteko ataria
  www.ej-gv.net eta www.euskadi.net atarietako estrategia definitzea
 Atari-eredua eta egokitze/migrazio Plana definitzea
 Ataria eta oinarrizko migrazioa ezartzea, inguruneak instalatzea, A.S. EK eta PKrekin integratzea
 Bilaketak egiteko tresna ezartzea; lengoaia anitzeko indexazio
 EJko korporazio-atarian sektoreko atariak integratzeko plana
Zerbitzuak
 Eusko Jaurlaritzako zerbitzuen katalogoa sortzea
 Modulu komunen plataforman zerbitzu pilotuak garatzea
 Herritarren partaidetzarako tresna ezartzea
 Euskal Herriko beste administrazio batzuetako zerbitzuen hasiera eta kontsultarako eredua definitzea.
Jarduera eta kudeaketari buruzko estatistika-informazioa
  Atariko jardueraren kontrol-modulua diseinatu eta ezartzea
 Estatistika-informazioa lortzea eta ustiatzea (CRM eta WG)

Modulu Komunak
1. blokea
 Zerbitzu-eskaera
 Zerbitzuen egoerari buruzko kontsulta
 Datu pertsonalak
 Zerbitzuetara sartzeko segurtasuna
 Erregistro telematikoa
 Jakinarazpen elektronikoa
 Abisuak eta alarmak
 Ordainketa elektronikoa
 Sailetako tramitazio-sistemekin integratzea
 Sinadura digitala
 Katalogazio-ardatzak (taxonomia)
2. blokea
  Eskaerei erantsitako agiriak
 Kanalak integratzea
 Euskal administrazioen artean administrazioko informazioa trukatzea eta sinplifikatzea
 Lankidetza erakundeekin –Profesionalen Elkargoa, Merkataritza Erregistroak, Notarioak, Merkataritza Ganberak, etab.–
 Lankidetza Estatuko administrazio orokorrarekin: Lan eta Gizarte Arazoetarako Ministerioa, Gizarte Segurantzako Diruzaintza  Orokorra
3. blokea
 Eskaera elektronikoen eta, oro har, espedienteen historia egitea eta artxibatzea

CRM / «Contact Center»
 «Contact Center» / CRM ezartzea.
 Eusko Jaurlaritzaren egungo Call Center-a (Zuzenean 012) «Contact Center» berrira migratzea

Intranet
  Aplikazio-atariko tresnen egokitasuna aztertzea eta Sail arteko intranetak sortzeko web-guneen kudeatzailea jartzea
 Korporazio Atarirako tresna ezartzea
 Bilaketak egiteko tresna ezartzea; mintzaira anitzeko indexazioa

 



^
Azken eguneratzea: 2004/12/02