Industria, Trantsizio Energetiko eta Jasangarritasun Saila

ADM1-2024-5094

Arabako Foru Aldundia
Kontratuaren xedea

Zerga alorreko telefono eta telematika bidezko informazio zerbitzua eta Ogasun Zuzendaritzaren hitzordua kontratatzea, PFEZren kanpainako aurretiazko hitzordua izan ezik.

Lehen argitalpenaren data
2025/02/13 09:05
Azken argitalpenaren data
2025/02/26 09:07
Espedientea
ADM1-2024-5094
Kontratu mota
Zerbitzuak
Izapidetzearen egoera
Atzera egitea / Uko egitea
Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
399.810
Botere adjudikatzailea
Arabako Foru Aldundia
Erakunde sustatzailea

P0100000I - Ogasun, Finantza eta Aurrekontu Saila

Lizitazio elektronikoa egiteko web orria
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Kontratuaren xedea

Zerga alorreko telefono eta telematika bidezko informazio zerbitzua eta Ogasun Zuzendaritzaren hitzordua kontratatzea, PFEZren kanpainako aurretiazko hitzordua izan ezik.

Espedientea

ADM1-2024-5094

Kontratu txikia
Ez
Covid-19aren kudeaketarako kontratua
Ez
Suspertze, Eraldaketa eta Erresilientzia Plana
Ez
Adjudikazio-prozedura
Irekia
Estatuko Legea
Ley 9/2017
Arauketa harmonizatuaren mende
Bai
Baztertzeko arrazoiak
Baztertzeko arrazoi nazionalak
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
.
Esparru-akordioa
Ez
Eskuratzeko sistema dinamikoa
Ez
Baterako kontratazioa
Ez
Baliabide propioei enkargatzea
Ez
Izapidetzearen egoera
Atzera egitea / Uko egitea
Tramitazioa
Arrunta
Kontratu mota
Zerbitzuak
Lotutako aurretiko iragarkia

Ogasun Zuzendaritzarako telefono eta zerga informazio telematikoaren zerbitzua.

Errekurtsoa
Bai
Lizitazio elektronikoa
Bai
Lizitazio elektronikoa egiteko web orria
KPE lizitazioa
Bai
Komunikazioa

Kontratazio pleguetara sarrera librea, zuzena, osoa eta doan

Botere adjudikatzailea

Arabako Foru Aldundia

NUTS kodea
ES211
Posta helbidea

Plaza de la Provincia, s/n. 01001 Vitoria-Gasteiz (Álava/Araba)

Web-helbidea
Erakunde sustatzailea

P0100000I - Ogasun, Finantza eta Aurrekontu Saila

Posta-helbidea

Plaza de la Provincia, s/n.01001 Vitoria-Gasteiz(Älava/Araba)

Kontratazio-organoa

Foru Gobernu Kontseilua

Erakunde izapidetzailea

P0100000I - Ogasun, Finantza eta Aurrekontu Saila

Posta-helbidea

Plaza de la Provincia, s/n.01001 Vitoria-Gasteiz(Älava/Araba)

Kontratazio-mahaia
Kontratazio Mahaia - Ogasun, Finantza eta Aurrekontu Saila
Botere mota
Eskualdeko edo tokiko autoritatea
Jarduera nagusia

Zerbitzu publiko orokorrak

Administrazio-harremana

Izen-abizenak

Servicio de Secretaría Técnica de Hacienda, Finanzas y Presupuestos

Helbidea

C/ Samaniego 14-4ª Planta, 01008 Vitoria-Gasteiz(Álava/Araba)

Web-helbidea
Helbide elektronikoa
servicioSTHFP@araba.eus
Telefonoa
+34 945181576

Harreman teknikoa

Izen-abizenak

Servicio de Relación con los Contribuyentes

Helbidea

C/ Samaniego 14-Planta Baja, 01008 Vitoria-Gasteiz (Álava/Araba)

Web-helbidea
Helbide elektronikoa
RContribuyentes@araba.eus
Telefonoa
+34 945181552
Irekitzeko gutxieneko quoruma
2

Mahai/batzordeko kidea

Izena

Maria Teresa Peña Fernández

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

mpena@araba.eus

Izena

Iñaki Arrizabalaga Ormaechea

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

iarrizabalaga@araba.eus

Izena

Jesús Valiño Muro

Funtzioa
Idazkari
Helbide elektronikoa

jvalino@araba.eus

Izena

Ana Landera Fernández

Funtzioa
Ordezko
Helbide elektronikoa

alande@araba.eus

Izena

EMILIO UGARTE MARTINEZ

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

eugarte@araba.eus

Izena

Joaquín Erviti Ortiz

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

jerviti@araba.eus

Izena

María José Aisa Varela

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

mjaisa@araba.eus

Izena

JAVIER RAMOS MURUAGA

Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

jramos@araba.eus

Dokumentaziora sarbidea duten beste pertsona batzuk
Izena
Carmen Nájera Díaz de Arcaya
Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

cnajera@araba.eus

Errekurtso-organoa
Deskribapena

Órgano Administrativo Foral de Recursos Contractuales

Posta helbidea
Plaza de la Provincia, s/n. 01001 Vitoria-Gasteiz (Álava/Araba)
Herria
Vitoria-Gasteiz
Posta-kodea
01001
Telefonoa
+34 945181818
Helbide elektronikoa
oafrc-kefoa@araba.eus
Nagusia
Bai
Erosketa-zentral batek adjudikatzen du kontratua
Ez
CPV
79510000-2 - Telefono-deiei erantzuteko zerbitzuak (Nagusia)
Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
NUTS kodea
ES211 - Araba/Álava (Nagusia)
Kontratazio Publikoari buruzko Akordioaren babespean dagoen kontratua
Ez
Sortaka zatitzea
Ez
Aldaerak onartzen dira
Ez
Aukerak onartzen dira
Ez
Prezio unitarioak
Bai
Pleguak eskuratzeko modua

https://www.contratacion.euskadi.eus/

Kontratuaren iraupena
12 Hilabeteak
Luzapenak
Bai
Luzapenen kopurua
2
Luzapenen deskribapena

Luzapenak: kontratua beste bi urtez edo aldi laburragoz luzatzeko aukera ezartzen da, baina kontratuaren iraupen osoa ezin da izan hiru urtetik gorakoa.

Zerbitzua ematea lanbide jakin baten esku uzten da
Ez
Kaudimen ekonomiko eta finantzarioa kontratazio-pleguetan adierazita
Bai
Kaudimen-irizpideak kontratazio-pleguetan ageri dira
Bai
Adjudikatzeko irizpideak

Hainbat irizpide

Kostuari buruzko irizpideak (irizpide bat baino gehiago badaude)
Irizpidea

.

Ponderazioa
15
Irizpidea

.

Ponderazioa
5
Irizpidea

.

Ponderazioa
35

Kalitate-irizpideak (badagokio)

Irizpidea

.

Ponderazioa
45
Enkante elektronikoa erabiliko da
Ez
Eskaintzak eta parte hartzeko eskaerak aurkezteko lekua
Helbidea

Licitación Electrónica.

Web-helbidea
Telefonoa
+34 945181818
Eskaintzak edo parte hartzeko eskaerak aurkezteko erabil daitezkeen hizkuntzak
Hizkuntza
ES - Gaztelania
Hizkuntza
EU - Euskara
Eskaintzak katalogo elektroniko gisa aurkeztu behar dira, edo katalogo elektroniko bat eduki behar dute
Ez
Lizitatzaileak eskaintzari eutsi behar dion gutxieneko epea
3 Hilabeteak
Klausula bereziak
Mota

Ingurumenekoak

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota

Gizarte arlokoak

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Bai
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota

Emakume eta gizonen arteko berdintasuna

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Lantegi babestuetarako erreserbatua
Ez
Enplegu babestuko programa batean egikaritzeko
Ez
Nahitaezkoa da kontratua betearazteko adjudikatutako langileen izenak eta lanbide-kualifikazioak ematea
Ez
Aldizkako kontratuak dira
Ez
Eskari elektronikoa erabiliko da.
Ez
Fakturazio elektronikoa onartuko da
Bai
Ordainketa elektronikoa erabiliko da
Ez
Zenbatetsitako balioa

1.439.316

Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
399.810
Kontratuaren aurrekontua, BEZa barne
483.770,1
EBren funtsekin finantzatuta
Ez
Kontratuko aurrekontuaren BEZa(k)
Kontzeptua
.
BEZ mota
21 %, BEZaren tasa orokorra
Prezio unitarioak
Kontzeptua

Arreta telefoniko eta telematikoko zerbitzua (pertsonako eta orduko)

Izena

Arreta telefoniko eta telematikoko zerbitzua (pertsonako eta orduko)

CPV
Telefono-deiei erantzuteko zerbitzuak
Prezioa, BEZarekin
33,88
Prezioa, BEZ gabe
28
Kontzeptua

Witi zerbitzua (pertsonako eta orduko)

Izena

Witi zerbitzua (pertsonako eta orduko)

CPV
Telefono-deiei erantzuteko zerbitzuak
Prezioa, BEZarekin
22,99
Prezioa, BEZ gabe
19
Behin-behineko bermea
Ez
Behin betiko bermea
Bai
Behin betiko bermearen zenbatekoa

.

Fitxategiak
Fitxategi mota
Espedientea onartzea
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Karatula
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Oinarri teknikoen agiria
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Administrazio-klausula partikularren agiria
Ez dago loteei buruzko informaziorik
Plikak irekitzea Gaitasun eta kaudimena
Deskribapena

.

Irekitze-data
2025/02/27 10:00
Publikoa
Ez
Plikak irekitzea Balio-iritziak
Deskribapena

.

Irekitze-data
2025/03/05 10:00
Publikoa
Ez
Lekua

.

Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa

.

Plikak irekitzea Formulak
Deskribapena

.

Irekitze-data
2025/03/20 10:00
Publikoa
Bai
Lekua

.

Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa

.

Mahaiaren/batzordearen erabakiak
Deskribapena

.

Deskribapena

.

Beste batzuk
Kontzeptua

.

Ez dago eskaintzen kudeaketari buruzko informaziorik
Aurkeztutako lizitatzaileen kop.
0
Enpresa txiki eta ertainetatik jasotako eskaintzen kop.
0
EBko beste estatu kide batzuetatik jasotako eskaintzen kop.
0
Hirugarren herrialdeetatik jasotako eskaintzen kop.
0
Bide elektronikoz jasotako eskaintzen kop.
0
Atzera egitea / Uko egitea
Esleipendunaren eskaintza

Oinarrizko eskaintza

Ez adjudikatzeko arrazoia
Eroslearen erabakia, ez lizitatzaileak adjudikazioa berrikusteko egindako eskaera baten ondorioz, akats teknikoen edo prozedura-akatsen ondorioz
Iragarkiaren erreferentzia (20XX-XXXXXX) (dokumentuaren urtea eta zenbakia)

2025-099022

Ebazpen-dokumentuak
Fitxategi mota
Atzera egiteko ebazpena
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Beste batzuk
Ez dago kontratuari buruzko informaziorik
Kontratatzailearen profilean argitaratu
Bai
Automatikoki argitaratu EBAOn
Bai
EBAOra bidaltzeko programatutako data
2025/02/25
ABAOko iragarki zenbakia baino lehenagokoa
e764c03f-852b-4553-ba27-c97393ac4c95-01
EBAO (eskuz sartzea)
Aldizkari zk.
Anun-Licitación
Bidalketa-data
2025/02/11
Aldizkari zk.
Desistimiento
Bidalketa-data
2025/02/25
Ez dago errekurtsoei buruzko informaziorik
Oraingoa