ADM1-2025-3828
- Kontratuaren xedea
-
Ogasun Zuzendaritzan langile laguntzaileek zergadunei harrera eta informazio orokorra emateko zerbitzua kontratatzea, bi urterako.
- Lehen argitalpenaren data
- 2025/09/25 05:06
- Azken argitalpenaren data
- 2025/12/31 05:35
- Espedientea
- ADM1-2025-3828
- Kontratu mota
- Zerbitzuak
- Izapidetzearen egoera
- Formalizatuta / Gauzatzen
- Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
- 446.372,28
- Botere adjudikatzailea
- Arabako Foru Aldundia
- Erakunde sustatzailea
-
P0100000I - Ogasun, Finantza eta Aurrekontu Saila
- Lizitazio elektronikoa egiteko web orria
- https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
- Sarrera
- Erakundeak
- Kontratuaren xedea
- Datu ekonomikoak
- Fitxategiak
- Loteak
- Iragarki-ohola
- Eskaintzen kudeaketa
- Ebazpena
- Kontratua
- Argitalpena
- Errekurtsoa
- Historiko
Kontratuaren xedea
Ogasun Zuzendaritzan langile laguntzaileek zergadunei harrera eta informazio orokorra emateko zerbitzua kontratatzea, bi urterako.
Espedientea
ADM1-2025-3828
Kontratu txikia
Ez
Covid-19aren kudeaketarako kontratua
Ez
Suspertze, Eraldaketa eta Erresilientzia Plana
Ez
Adjudikazio-prozedura
Irekia
Estatuko Legea
Ley 9/2017
Arauketa harmonizatuaren mende
Bai
Baztertzeko arrazoiak
Kapital Zuriketa eta Terrorismoaren Finantzaketa
Baztertzeko arrazoien deskribapena, euskaraz
.
Esparru-akordioa
Ez
Eskuratzeko sistema dinamikoa
Ez
Baterako kontratazioa
Ez
Baliabide propioei enkargatzea
Ez
Izapidetzearen egoera
Formalizatuta / Gauzatzen
Tramitazioa
Arrunta
Kontratu mota
Zerbitzuak
Lotutako aurretiko iragarkia
Ogasun Zuzendaritzako laguntzaileek zergadunei harrera eta informazioa emateko zerbitzua.
Errekurtsoa
Bai
Lizitazio elektronikoa
Bai
Lizitazio elektronikoa egiteko web orria
KPE lizitazioa
Bai
Komunikazioa
Kontratazio pleguetara sarrera librea, zuzena, osoa eta doan
Botere adjudikatzailea
Arabako Foru Aldundia
NUTS kodea
ES211
Posta helbidea
Plaza de la Provincia, s/n. 01001 Vitoria-Gasteiz (Álava/Araba)
Web-helbidea
Erakunde sustatzailea
P0100000I - Ogasun, Finantza eta Aurrekontu Saila
Posta-helbidea
Plaza de la Provincia, s/n.01001 Vitoria-Gasteiz(Älava/Araba)
Kontratazio-organoa
Foru Gobernu Kontseilua
Erakunde izapidetzailea
P0100000I - Ogasun, Finantza eta Aurrekontu Saila
Posta-helbidea
Plaza de la Provincia, s/n.01001 Vitoria-Gasteiz(Älava/Araba)
Kontratazio-mahaia
Kontratazio Mahaia - Ogasun, Finantza eta Aurrekontu Saila
Botere mota
Eskualdeko edo tokiko autoritatea
Jarduera nagusia
Zerbitzu publiko orokorrak
Administrazio-harremana
Izen-abizenak
Servicio de Secretaria Técnica de Hacienda, Finanzas y Presupuestos
Helbidea
C/ Samaniego 14-4ª Planta, 01008 Vitoria-Gasteiz (Álava/Araba)
Web-helbidea
Helbide elektronikoa
servicioSTHFP@araba.eus
Telefonoa
+34 945181576
Harreman teknikoa
Izen-abizenak
Servicio de Relación con los Contribuyentes
Helbidea
C/ Samaniego 14-Planta Baja, 01008 Vitoria-Gasteiz (Álava/Araba)
Web-helbidea
Helbide elektronikoa
RContribuyentes@araba.eus
Telefonoa
+34 945181552
Irekitzeko gutxieneko quoruma
2
Mahai/batzordeko kidea
Izena
Jesús Valiño Muro
Funtzioa
Idazkari
Helbide elektronikoa
jvalino@araba.eus
Izena
Ana Landera Fernández
Funtzioa
Ordezko
Helbide elektronikoa
alande@araba.eus
Izena
JAVIER RAMOS MURUAGA
Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa
jramos@araba.eus
Izena
Joaquín Erviti Ortiz
Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa
jerviti@araba.eus
Izena
María José Aisa Varela
Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa
mjaisa@araba.eus
Izena
Maria Teresa Peña Fernández
Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa
mpena@araba.eus
Izena
Iñaki Arrizabalaga Ormaechea
Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa
iarrizabalaga@araba.eus
Izena
EMILIO UGARTE MARTINEZ
Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa
eugarte@araba.eus
Dokumentaziora sarbidea duten beste pertsona batzuk
Izena
Carmen Nájera Díaz de Arcaya
Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa
cnajera@araba.eus
Errekurtso-organoa
Deskribapena
Órgano Administrativo Foral de Recursos Contractuales
Posta helbidea
Plaza de la Provincia, s/n. 01001 Vitoria-Gasteiz (Álava/Araba)
Herria
Vitoria-Gasteiz
Posta-kodea
01001
Telefonoa
+34 945181818
Helbide elektronikoa
oafrc-kefoa@araba.eus
Nagusia
Bai
Errekurtsoak aurkezteko zerbitzua
Deskribapena
.
Posta helbidea
Plaza La Provincia, s/nº
Herria
Vitoria-Gasteiz
Posta-kodea
01001
Helbide elektronikoa
oafrc-kefoa@araba.eus
Web-helbidea
Erosketa-zentral batek adjudikatzen du kontratua
Ez
CPV
79621000-3 - Bulegoak langileez hornitzeko zerbitzuak
(Nagusia)
Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
NUTS kodea
ES211
- Araba/Álava
(Nagusia)
Kontratazio Publikoari buruzko Akordioaren babespean dagoen kontratua
Ez
Sortaka zatitzea
Ez
Aldaerak onartzen dira
Ez
Aukerak onartzen dira
Ez
Prezio unitarioak
Bai
Pleguak eskuratzeko modua
https://www.contratacion.euskadi.eus/
Kontratuaren iraupena
24 Hilabeteak
Luzapenak
Bai
Luzapenen kopurua
1
Luzapenen deskribapena
.
Zerbitzua ematea lanbide jakin baten esku uzten da
Ez
Kaudimen ekonomiko eta finantzarioa kontratazio-pleguetan adierazita
Bai
Ekonomia-eta finantza-kaudimena hautatzeko irizpideak
Urteko batez besteko negozio-bolumena
Kaudimen-irizpideak kontratazio-pleguetan ageri dira
Bai
Gaitasun teknikoa eta profesionala hautatzeko irizpideak
Kalitatea kontrolatzeko institutuen ziurtagiriak
Kaudimen-irizpideen zerrenda eta deskribapen laburra
.
Eska daitezkeen gutxieneko maila edo mailak (badagokio)
.
Adjudikatzeko irizpideak
Hainbat irizpide
Kostuari buruzko irizpideak (irizpide bat baino gehiago badaude)
Irizpidea
.
Ponderazioa
50
Irizpidea
.
Ponderazioa
8
Irizpidea
.
Ponderazioa
15
Kalitate-irizpideak (badagokio)
Irizpidea
.
Ponderazioa
27
Enkante elektronikoa erabiliko da
Ez
Eskaintzak eta parte hartzeko eskaerak aurkezteko lekua
Helbidea
Licitación Electrónica.
Web-helbidea
Telefonoa
+34 945181818
Eskaintzak edo parte hartzeko eskaerak aurkezteko erabil daitezkeen hizkuntzak
Hizkuntza
ES - Gaztelania
Hizkuntza
EU - Euskara
Eskaintzak katalogo elektroniko gisa aurkeztu behar dira, edo katalogo elektroniko bat eduki behar dute
Ez
Lizitatzaileak eskaintzari eutsi behar dion gutxieneko epea
3 Hilabeteak
Klausula bereziak
Mota
Ingurumenekoak
Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota
Gizarte arlokoak
Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Bai
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota
Emakume eta gizonen arteko berdintasuna
Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota
Kontsiderazio ekonomikoak
Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota
Berrikuntza
Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota
Beste batzuk
Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota
Datuen babesa
Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Lantegi babestuetarako erreserbatua
Ez
Enplegu babestuko programa batean egikaritzeko
Ez
Nahitaezkoa da kontratua betearazteko adjudikatutako langileen izenak eta lanbide-kualifikazioak ematea
Ez
Aldizkako kontratuak dira
Ez
Eskari elektronikoa erabiliko da.
Ez
Fakturazio elektronikoa onartuko da
Bai
Ordainketa elektronikoa erabiliko da
Ez
Zenbatetsitako balioa
803.470,1
Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
446.372,28
Kontratuaren aurrekontua, BEZa barne
540.110,45
EBren funtsekin finantzatuta
Ez
Kontratuko aurrekontuaren BEZa(k)
Kontzeptua
.
BEZ mota
21 %, BEZaren tasa orokorra
Prezio unitarioak
Kontzeptua
.
Izena
.
CPV
Bulegoak langileez hornitzeko zerbitzuak
Prezioa, BEZarekin
20,4
Prezioa, BEZ gabe
16,86
Kontzeptua
.
Izena
.
CPV
Bulegoak langileez hornitzeko zerbitzuak
Prezioa, BEZarekin
17,7
Prezioa, BEZ gabe
14,63
Kontzeptua
.
Izena
.
CPV
Bulegoak langileez hornitzeko zerbitzuak
Prezioa, BEZarekin
20,4
Prezioa, BEZ gabe
16,86
Behin-behineko bermea
Ez
Behin betiko bermea
Bai
Behin betiko bermearen zenbatekoa
.
Fitxategiak
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Administrazio-klausula partikularren agiria
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Espedientea onartzea
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Karatula
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Oinarri teknikoen agiria
Ez dago loteei buruzko informaziorik
Eskaintzak edo parte hartzeko eskabideak aurkezteko muga-eguna
2025/10/08 23:59
Plikak irekitzea Gaitasun eta kaudimena
Deskribapena
.
Irekitze-data
2025/10/09 10:00
Publikoa
Ez
Plikak irekitzea Balio-iritziak
Deskribapena
.
Irekitze-data
2025/10/10 10:00
Publikoa
Ez
Lekua
.
Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa
.
Plikak irekitzea Formulak
Deskribapena
.
Irekitze-data
2025/11/05 13:30
Publikoa
Bai
Lekua
.
Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa
.
Mahaiaren/batzordearen erabakiak
Deskribapena
.
Fitxategia
Deskribapena
.
Deskribapena
.
Fitxategia
Deskribapena
.
Fitxategia
Deskribapena
.
Fitxategia
Deskribapena
.
Fitxategia
Deskribapena
.
Fitxategia
Beste batzuk
Kontzeptua
.
Fitxategia
Enpresa lizitatzaileak
Izen soziala
EULEN, S.A.
IFK
A28517308
ETEa da
Ez
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES211
Probintzia
Araba/Álava
Udalerria
Vitoria-Gasteiz
Posta-helbidea
Urartea, 15
Posta-kodea
01010
1. telefonoa
+34 696962132
Helbide elektronikoa
licitacionesnorte@eulen.com
Erregistro-data
2025/10/08
Izen soziala
VERSIA CONTACT CENTER, S.L.
IFK
B95250817
ETEa da
Bai
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES211
Probintzia
Bizkaia
Udalerria
Valle de Trápaga-Trapagaran
Posta-helbidea
Pol. Ind Inbisa -Pabellon 20 B
Posta-kodea
48510
1. telefonoa
+34 944724425
Helbide elektronikoa
notificaciones.concursos@versia.com
Erregistro-data
2025/10/08
Aurkeztutako lizitatzaileen kop.
2
Enpresa txiki eta ertainetatik jasotako eskaintzen kop.
1
EBko beste estatu kide batzuetatik jasotako eskaintzen kop.
0
Hirugarren herrialdeetatik jasotako eskaintzen kop.
0
Bide elektronikoz jasotako eskaintzen kop.
2
Adjudikazioa
Esleipendunaren eskaintza
Oinarrizko eskaintza
Prezioa, BEZ gabe
374.680,2
Prezioa, BEZarekin
453.363,04
Epea (hilabeteak)
24
Prezio unitarioak
| Kontzeptua | Prezioa BEZ gabe | Prezioa BEZarekin | Epea (hilabeteak) |
|---|---|---|---|
| . | 122.478,75 | 148.199,29 | 24 |
| . | 146.060,8 | 176.733,57 | 24 |
| . | 106.140,65 | 128.430,19 | 24 |
Adjudikazioaren data
2025/12/02
Epea
24 Hilabeteak
Epearen hasiera-data
2026/01/01
Enpresa esleipenduna
Sozietate-izena
VERSIA CONTACT CENTER, S.L.
IFK
B95250817
Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
ES211 - Araba/Álava
(Nagusia)
Litekeena da kontratua azpikontratatzea
Ez
Ebazpen-dokumentuak
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Behin betiko ebazpena - Ebazpena
KONTRATUA
Kontratuaren kodea
Kontratuaren egoera
Betetzea
IFK
B95250817
Izen soziala
VERSIA CONTACT CENTER, S.L.
Enpres. sina. D/Formalizazioa
2025/12/29
Admin. sina. D
2025/12/29
Kontratua
Kontratatzailearen profilean argitaratu
Bai
Automatikoki argitaratu EBAOn
Bai
ABAOko iragarki zenbakia baino lehenagokoa
16a2566e-d87c-410d-8f9e-7616f4a1c768-01
EBAOko iragarkiaren URLa
EBAO (eskuz sartzea)
Aldizkari zk.
Anun-Licitación
Bidalketa-data
2025/09/23
Ez dago errekurtsoei buruzko informaziorik