2025/0046/071/05

Bizkaiko Foru Aldundia
Kontratuaren xedea

Bizkaiko Foru Aldundiko Ogasun eta Finantza Sailari laguntza teknikoa ematea 2025eko errenta kanpainan erabiltzaileek jasotako kalitatea neurtu eta aztertzeko

Lehen argitalpenaren data
2025/12/03 13:45
Azken argitalpenaren data
2026/02/09 12:20
Espedientea
2025/0046/071/05
Kontratu mota
Zerbitzuak
Izapidetzearen egoera
Formalizatuta / Gauzatzen
Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
45.000
Botere adjudikatzailea
Bizkaiko Foru Aldundia
Erakunde sustatzailea

P4800000D - Ogasun eta Finantza Saila

Lizitazio elektronikoa egiteko web orria
https://elicitacion.ebizkaia.eus/sede-dipubiz/licitacion/oferta/asistenteInscripcion?numexpediente=2025/0046/071/05
Kontratuaren xedea

Bizkaiko Foru Aldundiko Ogasun eta Finantza Sailari laguntza teknikoa ematea 2025eko errenta kanpainan erabiltzaileek jasotako kalitatea neurtu eta aztertzeko

Espedientea

2025/0046/071/05

Kontratu txikia
Ez
Covid-19aren kudeaketarako kontratua
Ez
Suspertze, Eraldaketa eta Erresilientzia Plana
Ez
Adjudikazio-prozedura
Ireki sinplifikatua
Estatuko Legea
Ley 9/2017
Arauketa harmonizatuaren mende
Ez
Esparru-akordioa
Ez
Eskuratzeko sistema dinamikoa
Ez
Baterako kontratazioa
Ez
Baliabide propioei enkargatzea
Ez
Izapidetzearen egoera
Formalizatuta / Gauzatzen
Tramitazioa
Arrunta
Kontratu mota
Zerbitzuak
Errekurtsoa
Ez
Lizitazio elektronikoa
Bai
KPE lizitazioa
Ez
Komunikazioa

Kontratazio pleguetara sarrera librea, zuzena, osoa eta doan

Komunikazio elektronikoak eskatzen du eskuragarri egon ohi ez diren tresnak eta gailuak erabiltzea Sarbide librea, zuzena, osoa eta doakoa izan daiteke tresna horietara
Botere adjudikatzailea

Bizkaiko Foru Aldundia

NUTS kodea
ES213
Posta helbidea

Gran Vía, 25. 48009 Bilbao (Bizkaia)

Web-helbidea
Erakunde sustatzailea

P4800000D - Ogasun eta Finantza Saila

Posta-helbidea

Gran Vía 25 48009 Bilbao (Bizkaia)

Kontratazio-organoa

Ogasun eta Finantza Saileko Foru Diputatua

Erakunde izapidetzailea

P4800000D - Herri Administraziorako eta Erakunde Harremanetarako Saila

Posta-helbidea

Gran Vía, 25 48009 Bilbao (Bizkaia)

Kontratazio-mahaia
Bizkaiko Foru Aldundiko Kontratazio Mahaia
Botere mota
Erankundea/eskualdeko edo tokiko bulegoa
Jarduera nagusia

Zerbitzu publiko orokorrak

Administrazio-harremana

Izen-abizenak

Sección de Servicios

Helbidea

C/ Hurtado Amezaga 6 (entrada por Canciller de Ayala)

Helbide elektronikoa
contratacionservicios@bizkaia.eus
Telefonoa
+34 946083754

Harreman teknikoa

Izen-abizenak

Servicio de Organización, Innovación y Publicaciones

Helbidea

Cm. Capuchinos de Basurto, nº2, 5ª planta, Bilbao.

Helbide elektronikoa
ainara.menchaca@bizkaia.eus
Telefonoa
+34 944068353
Dokumentaziora sarbidea duten beste pertsona batzuk
Izena
José Antonio
Funtzioa
Idazkari
Helbide elektronikoa

jose.antonio.barrencua@bizkaia.eus

Izena
Jon
Funtzioa
Idazkari
Helbide elektronikoa

jon.zubia@bizkaia.eus

Izena
Eneritz
Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

eneritz.ugarte@bizkaia.eus

Izena
Jose Ramón
Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

jose.ramon.arriola@bizkaia.eus

Izena
Roberto
Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

roberto.guilarte@bizkaia.eus

Izena
Irati Miren
Funtzioa
Besterik
Helbide elektronikoa

irati.miren.urrutia@bizkaia.eus

Errekurtso-organoa
Deskribapena

RECURSO DE REPOSICIÓN - Órgano de contratación

Posta helbidea
Gran Vía, 25
Herria
Bilbao
Posta-kodea
48009
Telefonoa
+34 944068000
Helbide elektronikoa
contratacion@bizkaia.eus
Nagusia
Bai
Errekurtso-epeari buruzko informazio zehatza

Aukerako berraztertzeko errekurtsoa, hilabeteko (1) epean, administrazio-egintza kontratatzailearen profilean argitaratu eta hurrengo egunetik aurrera.

Erosketa-zentral batek adjudikatzen du kontratua
Ez
CPV
79342311-6 - Bezeroaren gogobetetze-maila ebaluatzeko zerbitzuak (Nagusia)
Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
NUTS kodea
ES213 - Bizkaia (Nagusia)
Kontratazio Publikoari buruzko Akordioaren babespean dagoen kontratua
Ez
Sortaka zatitzea
Ez
Aldaerak onartzen dira
Ez
Aukerak onartzen dira
Ez
Prezio unitarioak
Ez
Pleguak eskuratzeko modua

www.contratacion.euskadi.eus

Kontratuaren iraupena
2026/03/03 - 2026/10/31
Luzapenak
Ez
Zerbitzua ematea lanbide jakin baten esku uzten da
Ez
Kaudimen ekonomiko eta finantzarioa kontratazio-pleguetan adierazita
Bai
Kaudimen-irizpideen zerrenda eta deskribapen laburra

Amaitutako azken hiruretatik negozio-bolumen handiena izan duen urteko negozio-bolumena

Eska daitezkeen gutxieneko maila edo mailak (badagokio)

Urteko negozio-bolumenaren zenbatekoa, BEZik gabe, bolumen handienekoa, 45.000,00 eurokoa edo handiagoa izango da.

Kaudimen-irizpideak kontratazio-pleguetan ageri dira
Bai
Kaudimen-irizpideen zerrenda eta deskribapen laburra

Kontratuaren xede diren zerbitzu edo lanen izaera bera edo antzekoa duten lanetan izandako esperientzia

Eska daitezkeen gutxieneko maila edo mailak (badagokio)

Azken hiru urteetan zerbitzu horietan exekutatu dela egiaztatu behar den zenbatekoa 35.000,00 eurokoa edo handiagoa izango da, BEZik gabe

Adjudikatzeko irizpideak

Hainbat irizpide

Kostuari buruzko irizpideak (irizpide bat baino gehiago badaude)
Irizpidea

Prezioa

Ponderazioa
57

Kalitate-irizpideak (badagokio)

Irizpidea

Elkarrizketa kopurua

Ponderazioa
25
Irizpidea

Memoria teknikoa

Ponderazioa
12
Irizpidea

Kalitate-kontrolaren irizpideak eta metodologia deskribatzea

Ponderazioa
6
Enkante elektronikoa erabiliko da
Ez
Eskaintzak eta parte hartzeko eskaerak aurkezteko lekua
Helbidea

Plataforma de licitación electrónica de la Diputación Foral de Bizkaia

Telefonoa
+34 946083754
Helbide elektronikoa
contratacionservicios@bizkaia.eus
Eskaintzak edo parte hartzeko eskaerak aurkezteko erabil daitezkeen hizkuntzak
Hizkuntza
ES - Gaztelania
Hizkuntza
EU - Euskara
Eskaintzak katalogo elektroniko gisa aurkeztu behar dira, edo katalogo elektroniko bat eduki behar dute
Ez
Lizitatzaileak eskaintzari eutsi behar dion gutxieneko epea
6 Hilabeteak
Klausula bereziak
Mota

Ingurumenekoak

Egikaritzeko baldintza bereziak
Bai
Mota

Gizarte arlokoak

Egikaritzeko baldintza bereziak
Bai
Mota

Emakume eta gizonen arteko berdintasuna

Egikaritzeko baldintza bereziak
Bai
Mota

Kontsiderazio ekonomikoak

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota

Berrikuntza

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota

Beste batzuk

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Mota

Datuen babesa

Esleipen Irizpideak
Ez
Egikaritzeko baldintza bereziak
Ez
Kaudimen teknikoen irizpideak
Ez
Kontratu erreserbatuak
Ez
Beste batzuk
Ez
Lantegi babestuetarako erreserbatua
Ez
Enplegu babestuko programa batean egikaritzeko
Ez
Kontratua gauzatzean bete beharreko baldintzak.

Paperaren erabilera murriztea;Bestelakoak ingurumenaren alorrean;Laneko arriskuak prebenitzeko araubidea betetzea;Araubide soziala, lanekoa eta ingurumenekoa betetzea;Indarrean dagoen hizkuntza araubidetik eratorritako eginbeharrak betetzea;Hitzarmen kolektiboa adieraztea;Sektore-hitzarmenean jasotako soldata ordaintzea;Oinarrizko lan baldintzak eta lane-ren oinarrizko arauak betetzeko;Estereotipo sexistak saihestea;Enplegua lortzeko, sustapen profesionalerako eta familiako eta laneko bizitza sustatzeko berdintasuna dagoela bermatzea;Sexu arrazoiengatiko jazarpena saihesteko neurriak;Genero ikuspegia;Bestelakoak berdintasunaren alorrean;Obra hondakinak kudeatzea

Nahitaezkoa da kontratua betearazteko adjudikatutako langileen izenak eta lanbide-kualifikazioak ematea
Bai
Oharrak

Lizitazio elektronikoaren espedientea da.Eskaintzak aurkezteko, bide hauetara jo beharko da:Izapidetze elektronikoa egiteko web helbidea: https://elicitacion.ebizkaia.eus/sede-dipubiz/licitacion/oferta/asistenteInscripcion?numexpediente=2025/0046/071/05 Aplikazioaren eskuliburua: https://www.bizkaia.eus/documents/2813479/2814468/manual_bfa_eu.pdf Eskaintzak aurkezteko gomendioak https://www.bizkaia.eus/eu/web/contratacion-publica/lizitazio-elektronikoa

Aldizkako kontratuak dira
Ez
Eskari elektronikoa erabiliko da.
Ez
Fakturazio elektronikoa onartuko da
Bai
Ordainketa elektronikoa erabiliko da
Ez
Zenbatetsitako balioa

45.000

Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe
45.000
Kontratuaren aurrekontua, BEZa barne
54.450
EBren funtsekin finantzatuta
Ez
Kontratuko aurrekontuaren BEZa(k)
BEZ mota
21 %, BEZaren tasa orokorra
Behin-behineko bermea
Ez
Behin betiko bermea
Bai
Behin betiko bermearen zenbatekoa

5.0% esleipenaren zenbatekoa (BEZ kanpo)

Fitxategiak
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Administrazio-klausula partikularren agiria
Fitxategi mota
Baliabide nahikorik ez dagoela dioen txostena
Fitxategi mota
Beste batzuk
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Espedientea onartzea
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Justifikazio-memoria
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Karatula
Fitxategi mota
Mahaiaren osaera
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Oinarri teknikoen agiria
Ez dago loteei buruzko informaziorik
Eskaintzak edo parte hartzeko eskabideak aurkezteko muga-eguna
2025/12/19 12:00
Plikak irekitzea Balio-iritziak
Deskribapena

AC gutun-azalen irekiera

Irekitze-data
2025/12/23 12:18
Publikoa
Ez
Lekua

Urrutiko saioa / Sesión a distancia

Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa

Mahaikideak

Plikak irekitzea Formulak
Deskribapena

B gutun-azalen irekiera

Irekitze-data
2026/01/20 10:00
Publikoa
Bai
Lekua

Urrutiko saioa, esteka honen bidez / Sesión a distancia, a través del siguiente enlace: https://bizkaia.webex.com/bizkaia/j.php?MTID=m6b6baec58396390b0ea2c6735beb3d41

Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa

Irekiera publikoa

Mahaiaren/batzordearen erabakiak
Deskribapena

Irekitze mahaiaren akta

Fitxategia
Deskribapena

Irekitze mahaiaren akta

Fitxategia
Beste batzuk
Kontzeptua

Irekiera publikorako lizitatzaileentzako jarraibideak

Kontzeptua

Ebaluazio txostena

Fitxategia
Kontzeptua

Adjudikazio txostena

Enpresa lizitatzaileak
Izen soziala

IKERFEL SAU

IFK
A48184170
ETEa da
Bai
Egoitza soziala Europar Batasunean
Bai
NUTS kodea
ES213
Probintzia
Bizkaia
Udalerria
Bilbao
Posta-helbidea
CAMPO VOLANTIN 21 BAJO , BILBAO (BIZKAIA), ESPAÑA
Posta-kodea
48007
1. telefonoa
+34 944132640
Helbide elektronikoa
ikerfel@ikerfel.es
Aurkeztutako lizitatzaileen kop.
1
Enpresa txiki eta ertainetatik jasotako eskaintzen kop.
1
EBko beste estatu kide batzuetatik jasotako eskaintzen kop.
0
Hirugarren herrialdeetatik jasotako eskaintzen kop.
0
Bide elektronikoz jasotako eskaintzen kop.
1
Adjudikazioa
Esleipendunaren eskaintza

Oinarrizko eskaintza

Prezioa, BEZ gabe
40.600
Prezioa, BEZarekin
49.126
Adjudikazioaren data
2026/02/03
Epearen hasiera-data
2026/02/09
Epearen amaiera-data
2026/10/31
Enpresa esleipenduna
Sozietate-izena
IKERFEL SAU
IFK
A48184170
Gauzatze-leku nagusia EBn
Bai
Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak
ES213 - Bizkaia (Nagusia)
Litekeena da kontratua azpikontratatzea
Ez
Ebazpen-dokumentuak
Fitxategiaren izena
Fitxategi mota
Behin betiko ebazpena - Adjudikazio-ebazpena
KONTRATUA
Kontratuaren kodea
Kontratuaren egoera
Betetzea
IFK
A48184170
Izen soziala
IKERFEL SAU
Enpres. sina. D/Formalizazioa
2026/02/09
Admin. sina. D
2026/02/09
Kontratua
Kontratatzailearen profilean argitaratu
Bai
Automatikoki argitaratu EBAOn
Ez
Ez dago errekurtsoei buruzko informaziorik
Oraingoa